Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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D. C.
16/12/2024
SDA

PACCO SD FERMO IN MAGAZZINO

Buongiorno ho un pacco consegnato al corriere SDA FERMO DA PIU' DI 10 GG AL MAGAZZINO DI STEZZANO. RISULTA SEMPRE IN CONSEGNA MA AD OGGI NESSUNA NOTIZIA.

Chiuso
M. F.
13/12/2024
SDA

Pacco in transito da 5 giorni

Spett. SDA, Da oggi 13/12/205, sono 3 giorni che il servizio di tracking di poste.it dice che il mio pacco, con codice di vettura 3uw1c2s049701, è in transito con riferimento Tim Bologna. Il pacco sarebbe dovuto arrivare ieri 12/12/2025 ma da quanto constatato risulta sempre fermo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
C. Z.
12/12/2024
SDA

PROBLEMA CON SPEDIZIONE SDA

Spedizione partita da Trapani il 04/12 ore 19.00, il 05/12 ore 15.55 transita all' Hub di Napoli .....e poi nessuna altra informazione. Impossibile contattare SDA, POSTE ITALIANE loro partner non sa nulla. Ho fatto almeno 20 telefonate alle poste, 5 telefonate al point SDA da dove è partito il pacco. Nulla di nulla.

Chiuso
R. C.
12/12/2024
SDA

Spedizione ferma da giorni

Ho spedito un monitor da 300 euro il 3 dicembre a oggi spedizione ferma tracking fermo 23 euro di spedizione, pacco non si sa cosa sia successo se è stato perso o altro, servizio clienti al telefono inutile che non sanno cosa fare, mi sta causando un danno economico . Tracking RA00026913928

Chiuso
F. G.
07/12/2024
SDA

Problema con SDA

Buongiorno,spero di risolvere questo problema. Ho un pacco con SDA partito martedì e mi sarebbe dovuto arrivare già giovedi(era "in fase di consegna"),ma senza essere arrivato. Ad oggi,sabato,mi compare che la spedizione non è potuta avvenire per assenza del destinatario,quando invece ero presente. Non ho neanche la possibilità di svincolare il pacco tramite sito,dato che mi dà che il servizio non è disponibile. Il tracking è 283849G005384,spero si risolva ma sicuramente non sceglierò più SDA in futuro.

Chiuso
R. G.
07/12/2024
SDA

Mancata consegna pacco

Buongiorno, in data 27/11/2024 risulta consegnato un pacco al mio indirizzo che io non ho mai ricevuto. Essendo un acquisto effettuato su Amazon, ho contattato il venditore il quale afferma che il pacco è stato consegnato ad una certa Anna. Adesso, io non mi chiamo Anna e non conosco nessuno con questo nome. Sicuramente il pacco non andava consegnato a nessuno se non a me. Vorrei sporgere denuncia contro il corriere che si è occupato della consegna se fosse come afferma il venditore. Chiedo ulteriori informazioni in merito. Grazie

Chiuso
A. B.
07/12/2024
SDA

Impossibile contattare l'assistenza

Ho provato a contattare, come richiesto dal sito di tracking, l'assistenza di SDA senza ottenere risposta alcuna. Il pacco risulta "bloccato per verifiche". Non sono riuscito a mettermi in contatto con nessuno nonostante diversi tentativi. Non so come fare, il form di assistenza sul sito di poste non funziona e il numero di telefono della mia filiale SDA è introvabile.

Chiuso
M. L.
05/12/2024
SDA

Merce che dicono "Consegnata" ma mai arrivata

In data 29/11 alle ore 11:47 mi è arrivata una notifica di avvenuta consegna di due pacchi che stavo aspettando. Peccato che ero in ufficio e non si sia presentato nessuno a fare questa consegna. Allego copia di quanto mi è arrivato. Il codice inserito nell'Id è quello della spedizione. Faccio notare diverse cose: I due indirizzi presenti su Google se si cerca SDA Bologna sono in realtà due indirizzi di abitazioni che non hanno nulla a che fare con SDA. Il numero che appare nella scheda SDA di Bentivoglio è inesistente. il sito che compare cliccando sulla sede inesistente di Bologna non è un sito ufficiale https://www.facilespedizioni.com/centro-operativo-sda-bologna/ e inserisce un numero a pagamento. Il numero fornito dal Ki Point di Bologna per la sede è inesistente. Voglio avere la mia spedizione e in tempi brevi.

Chiuso
L. M.
04/12/2024
SDA

MANCATA RICEZIONE PACCO

Ho ordinato un pacco (lettera di vettura 289876I016639) piu di 10 giorni fa, il quale risulta in giacenza per "indirizzo indicato errato". Ho contattato poste che non ha saputo darmi indicazioni dicendomi di contattare SDA, ho contattato SDA il quale mi ha detto di sentire il mittente, ho contattato il mittente il quale mi ha detto di contattare SDA. SDA non puo fornirmi informazioni, non puo modificare l'indirizzo, non mi è stato lasciato alcun avviso di giacenza pertanto non posso effettuare lo svincolo, e nessuno sa dirmi dove sia in giacenza il mio pacco. Ogni volta che un pacco è affidato a SDA risulta difficoltoso riceverlo, risulta difficoltoso risolvere i problemi, risulta difficoltoso contattare SDA e i corrieri indicano il tentativo di consegna anche se non tentano la consegna. Cosa devo fare per riceverlo?????????????????

Chiuso
G. D.
04/12/2024
SDA

mancata ricezione di un pacco con sda

salve, giorno 18novembre tramite iospedisco.it programmo il ritiro di un pacco presso Sottomarina, (VE) con corriere SDA, pagando circa 30 euro di spedizione, in quanto il pacco pesa 18 kg. concordato col mittente il ritiro del pacco in questione, giorno 19 novembre il corriere ritira il pacco concordato, n spedizione 3uw0r91140970. dunque presa in carico, il pacco è in transito il 19 novembre 2024 23:29 presso Bologna hub Espresso. segue il 26/11/2024 09:56 in transito , sono in corso delle verifiche sulla spedizione. Errore. contatta assistenza. quindi giorno 04/12/2024 dopo aver contattato assistenza di iospedisco.it ed sda, mi danno esito negativo del reclamo aperto precedentemente, e che per legge vettoriale 286/05 saro' rimborsato di 1/00 kg per merce perduta o smarrita. dunque la beffa . costo del pacco 130 euro ( due sedute di barca con scocche) spedizione 30 euro. rimborso 18 euro. chiedo se è possibile un'azione legale contro sda

Chiuso

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