Bacheca dei reclami

>Buongiorno Ho acquistato 2 biglietti A/R Venezia Barcellona con Fly go e mi hanno scalato subito i soldi dalla carta di credito ed mi hanno inviato un e-mail , per darmi il n. di prenotazione 107968700 ma che riceverò i dettagli entro 20 minuti fino a 7 giorni. Ad oggi non ho ancora ricevuto comunicazione, ho provato a chiamare al servizio clienti, ed anche inviato un e-mail a support.it@flygosupport.com. ma nessuno risponde.

Buongiorno, in seguito all' acquisto di 2 biglietti aerei da Roma a Bruxelles con annesso ritorno codice prenotazione 107971341, per un totale di 206 euro e 24 centesimi, non ho ricevuto i biglietti tramite mail come mi era stato detto in precedenza dalla compagnia FLY GO e vorrei ricevere il rimborso. Ho provato già a contattare la compagnia in tutti i modi possibili, ma il numero non è raggiungibile e per mail non rispondono. Come posso avere i soldi indietro da ciò che chiaramente sembra una truffa? Se non ricevo risposta mi muoverò per sporgere denuncia e recensioni negative su qualsiasi piattaforma. Chiedo una mano in questi punti a voi di altroconsumo.

Buongiorno, il 14 febbraio ho acquistato su Fly Go Voyager due biglietti andata e ritorno Ryanair Bologna-Catania per il 24 febbraio. Al preventivo di €102,76 si sono aggiunti €51 di spese amministrative, che mi lasciavano un po' perplessa, ciononostante ho deciso di acquistare ugualmente i biglietti perché non avevo trovato offerte migliori. Al momento del pagamento non mi è arrivato il consueto messaggio con richiesta di conferma da parte di Poste italiane, tuttavia ho ricevuto una mail da parte di Fly Go Voyager dall'indirizzo booking@travel-confirmation.eu in cui mi si informava che la prenotazione dei biglietti era avvenuta correttamente e mi si comunicava il numero di prenotazione. Nella mail si informa che la prenotazione può richiedere dai 20 minuti ai 7 giorni di elaborazione; che non è possibile cancellare la prenotazione; che ulteriori dettagli saranno inviati tramite altra mail di conferma. Nella suddetta mail non si fa alcun riferimento alla tratta, al numero di biglietti, alla data del volo. L'unica indicazione che viene data è il numero di prenotazione. Passano i giorni e leggo pessime recensioni su Fly Go a proposito di biglietti inesistenti. Il 17 febbraio rispondo alla mail arrivata chiedendo aggiornamenti sulla prenotazione. Il giorno seguente Gmail mi comunica che la mia mail non è stata consegnata e tenterà l'invio per 45 ore. A questo punto immagino di essere stata vittima di una truffa e invito caldamente a NON ACQUISTARE NULLA sul sito Fly Go.

Buongiorno, in data 13 febbraio 2024 ho effettuato l'acquisto di 2 biglietti aerei Ryanair da Bologna a Lisbona tramite il sito FY GO. Ho effettuato il pagamento di 575,05 €, immediatamente prelevati dalla mia carta di credito e, ad oggi 19/02, ho ricevuto solamente una mail con un numero di prenotazione del sito ma nessuna conferma, tantomeno i biglietti pagati. Ho tentato più volte il contatto telefonico al numero espresso sul sito ma non ho avuto risposta. Ho scritto mail all'indirizzo citato sul sito, ma nessuna risposta. Come posso fare per ricevere i biglietti acquistati?

Buongiorno in data 25.01.2024 ho prenotato un volo con Flytogo ho ricevuto la prenotazione ma non ancora i biglietti. E' impossibile mettersi in contatto con loro. Come posso procedere? Grazie

Inviati 5 solleciti per ottenere informazione e conferma prenotazione n 107949133 volo Torino Brindisi per due passeggeri effettuata ben da quattro settimane a cui ha fatto seguito il prelievo immediato del prezzo dei biglietti da parte di Fly Go il contatto telefonico risulta impossibile.

Buongiorno, in data 7/02/2024 ho effettuato una prenotazionie sul sito fly-go.it. A fronte di regolare pagamento con carta di credito, a oggi non ho ricevuto i biglietti elettronici acquistati. Come si può richiedere un rimborso

buongiorno ho effettuato una prenotazione di volo da milano a barcellona il giorno 5/2 con Flygo , ad oggi, 16 febbraio, non ho ancora ricevuto nessuna mail di prenotazione di conferma e il servizio clienti è inesistente, chiamo da 1 settimana senza beneficio, alle mail non rispondono sembra una azienda fantasma come posso avere i miei biglietti di volo ?

Buongiorno, in data 13/02/2024 ho effettuato la prenotazione n. 107968086 sul sito fly-go.it. A fronte di regolare pagamento con carta di credito, a oggi non ho ricevuto i biglietti elettronici acquistati. Chiedo il rimborso dell'acquisto per mancata erogazione del servizio.

Ho effettuato un pagamento tramite fly go ed i biglietti non mi sono stati inviati! Ho chiesto URGENTEMENTE un rimborso della prenotazione 10790231 e non mi è stata data risposta! Spero che avrò riscontro altrimenti procederò per VIE LEGALI!