Bacheca dei reclami

Spettabile ditta, In data 27/03/2025 ho effettuato l'ordine n. 1018105549 . In data 04/04/2025 mi avete comunicato che i prodotti ordinati non erano disponibili e che avrei ricevuto il rimborso ad oggi non ancora arrivato. Ho già fatto 4 solleciti via mail al customercare il 23/04, il 05/05, il 25/07 e il 03/10, ai quali ho ricevuto riscontro solo in data 15/05 che stavate facendo il possibile per accelerare la procedura di rimborso e in data 06/10 dicendo che sarebbe stato sollecitato il reparto competente per l'effettuazione del rimborso. Ad oggi non è successo nulla. Sollecito una rapida risoluzione del problema che a questo punto si può definire truffa.

Salve,io ho effettuato un ordine il 17/07/2025 n.ordine 1018785846 sul sito di farmaè, ma non solo non è stato evaso ma ancora ad oggi,non mi è stato effettuato nessun rimborso,dopo tantissime e-mail fatte, niente, dicono sempre che avrebbero effettuato il rimborso,ma nulla!!

Aspetto un rimborso di 38,00 euro per il prodotto Bioscalin, regolarmente pagato ma mai ricevuto. Ho inoltrato molti solleciti e la risposta e': gli operatori stanno elaborando la sua richiesta!!! Poi mi è stato richiesto il mio iban per un rimborso che non è mai avvenuto. IL rimborso mi spetta e deve essere effettuato al piu' presto. Ho sempre pagato con regolarità per piu' di due anni !!! Rivoglio quello che mi spetta. Giovanni Rossi

Buongiorno sono in attesa di un rimborso da circa quattro mesi...

Sono in attesa di un rimborso di €13,11 per l'ordine n. 1018639783 del 1 Giugno.Mi hanno chiesto anche l'iban a fine ottobre ,ma ad oggi nessun risultato.

Buongiorno Ho richiesto a Farmae il rimborso dell’ordine in oggetto per mancanza di evasione dello stesso, effettuato in data 25 ottobre, pari a euro 40,07 Non ho ricevuto alcuna risposta, nonostante le numerose richieste effettuate tramite il loro form. Ringrazio anticipatamente per un vostro cortese supporto Cordialmente Laura Corsaro

Buongiorno, in data 16/5/2025 ho fatto l'ordine #1018484035 intestato a mio marito Stefano La Porta a Farmaè per Umorplus 20 Compresse Cod.Art.: 944905153 3 Longlife K-2 Gold 60 Perle - Vitamina K2 Alta Qualità Cod.Art.: 943328120 1 Froben Gola Nebulizzatore 15ml Cod.Art.: 042822027. Non avendo ricevuto le 3 confezioni di Umorplus per un totale di Euro 69,12, e avendo fatto presente il fatto all'azienda che mi ha promesso il rimborso, ed essendo passato molto tempo mi rivolgo a voi per risolvere il problema ed avere i soldi

A TUTT'OGGI, NONOSTANTE I MIEI SOLLECITI, NON SONO STATA RIMBORSATA DELL'ORDINE EFFETTUATO L'08.5.2025 DI E. 32,11 PAGATO AL MOMENTO DELL'ORDINE (PRECISO CHE NON AVEVATE DISPONIBILE LA MERCE) RESTO IN ATTESA DEL RELATIVO RIMBORSO. SALUTI.

Buon giorno, sono in attesa dei rimborsi per i seguenti ordini per mancata consegna già sollecitati più volte. € 75,05+59,96+18,02= 153,03

Ho sollecitato più e più volte attraverso email inviate all'azienda Farmaè la consegna della merce pagata nel momento dell'ordine, per un importo pari a euro 157,86 ovvero la restituzione della predetta somma. La risposta è sempre la stessa: stiamo provvedendo. Ad oggi però non è pervenuto alcun rimborso, né alcun prodotto è stato consegnato alla scrivente. A ogni email inviata corrisponde l'apertura di una pratica che però rimane senza alcun esito. Essendo trascorsi ormai 4 mesi considero disdicevole tale comportamento e ritengo inevitabile, nel caso in cui perdurasse tale comportamento scorretto, l'intervento di un legale che ponga in essere le azioni necessarie volte al recupero delle somme ingiustamente percepite dall'azienda. Auspico infine che attraverso il sito di Altroconsumo si possa eventualmente procedere a una class action contro la predetta società nel caso in cui perdurasse il comportamento descritto.