Bacheca dei reclami

Spett. AXA ASSICURAZIONI Buongiorno, ho subito un sinistro stradale - per il quale ho dovuto rottamare la mia autovettura - ed ho ottenuto una liquidazione del danno non soddisfacente dalla vs. compagnia. Pertanto, in data 29.11.23 tramite PEC vi ho inoltrato reclamo (Vs. rif. n. 2035830/2023) ai sensi del Regolamento ISVAP n. 24/2008. Con lettera dell'11.12.23 mi avete comunicato che avreste valutato una bonaria definizione della posizione tramite il Vs. liquidatore. Ad oggi però non vi sono stati contatti tra le parti per la bonaria composizione della lite. Per il tramite di ALTROCONSUMO sono a chiedervi se devo intendere definita o meno la procedura di reclamo, onde valutare azioni legali per risarcimento del danno. Resto in attesa di riscontro. Grazie. Distinti saluti

Gentilmente come chiesto anche telefonicamente al vs operatore. Un rinnovo con un aumento ingiustificato di 109 euro su preventivo di rinnova della RCA della mia auto è una cosa che non può esistere. Resto in attesa di un vostro ricontatto con un offerta che sia almeno la medesima dello scorso anno. In ogni caso altrimenti oltre perdere un cliente, farò subito una segnalazione a tutte le agenzie di tutela del consumatore, perché questo è un cartello che state facendo tra tutte le assicurazioni. Nicola Sestini.

Buongiorno ho richiesto il contratto stipulato con Nissan dal 03-01-2018 valido 4 anni, in seguito ho rinnovato il suddetto da loro offerto dal 03-01-2022 al 03-01-2024 nonostante la mia richiesta non ho mai avuto il contratto. In allegato l'unico foglio riguardante la polizza Collettiva NISSAN INSURANCE sottoscritta da RCI Banque S.A. Chiedo quindi di avere una copia con il numero del contratto dal 03-01-2022 al 03-01-2024. Saluti e grazie Bernini Freddi Gianna

Buongiorno con la presente esprimo brevemente l’accaduto, Acquisto il prodotto Apple in data 29 novembre 2023 presso lo Store Apple di Porta di Roma, un paio di cuffie AirPods Max delle quali allego fattura. Pochi giorni dopo si verifica un danno fisico pertanto porto in riparazione il prodotto, il quale pensavo fosse coperto per danni accidentali con la mia assicurazione Axa American Express Blue tech protection Numero di polizza: X00003979 Numero di Sinistro: 14096 Pochi giorni dopo ricevo da parte dell’assicurazione la non liquidazione del sinistro che allego. Del tutto in buona fede ed ignaro di tale CLAUSOLA VESSATORIA porto il dispositivo in riparazione fiducioso che la mia assicurazione di cui sono titolare da più di tre anni mi copra la liquidazione del sinistro. Ma ricevo il nulla a procedere e rimango davvero basito dal trattamento ricevuto da cliente della compagnia. Tale condotta è del tutto scorretta nei confronti di un cliente che ne è titolare da svariati anni e non ha nulla a che vedere con la data di acquisto del dispositivo. Prego avviare verifiche e prego presentare reclamo.

Buongiorno,Vi scrivo per contestare questo prolungamento della situazione causato da un inaffidabile perito, confermato dal fatto che la Vs assicurazione ha assegnato il caso ad un nuovo perito. Di conseguenza dato i danni che mi sta causando tutto ciò, richiedo un’auto sostitutiva fino alla conclusione di tutto così da permettermi di muovermi in autonomia.

Buongiorno,vi scrivo perchè la banca axa attraverso l'intermediario Patrizia Burnati, mi stanno letteralmente prendendo in giro, mi hanno già chiesto più di 1500 euro (già versati dal sottoscritto), per un prestito di 3000 euro e nonostante rassicurazioni da parte dell'intermediario e della banca stessa che fosse l'ultimo versamento da fare per poter ottenere il mio prestito, i hanno fatto effettuare più di 5 versamenti senza avermi concesso il prestito stabilito, il tutto è documentato da contratto stipulato, messaggi su whats app con l'intermediario Patrizia Burnati e SMS che arrivano direttamente dalla Banca AXAVorrei ottenere il mio prestito, per questo vi sto scrivendo per poter risolvere questa angosciante faccendaRingrazio in anticipoCordiali saluti

Buongiorno,vi scrivo perchè la banca axa attraverso l'intermediario Patrizia Burnati, mi stanno letteralmente prendendo in giro, mi hanno già chiesto più di 1500 euro (già versati dal sottoscritto), per un prestito di 3000 euro e nonostante rassicurazioni da parte dell'intermediario e della banca stessa che fosse l'ultimo versamento da fare per poter ottenere il mio prestito, i hanno fatto effettuare più di 5 versamenti senza avermi concesso il prestito stabilito, il tutto è documentato da contratto stipulato, messaggi su whats app con l'intermediario Patrizia Burnati e SMS che arrivano direttamente dalla Banca AXAVorrei ottenere il mio prestito, per questo vi sto scrivendo per poter risolvere questa angosciante faccendaRingrazio in anticipoCordiali saluti

Nella giornata di ieri, giovedì 20 luglio 2023, ho avuto un guasto al giunto di una ruota della mia auto e sono dovuto ricorrere alla richiesta di servizio stradale con carro attrezzi, compreso nella mia polizza di assicurazione AXA. Mi trovavo in zona comoda da raggiungere, sulla SS20, a una quindicina di km da Cuneo. La chiamata al numero verde è stata fatta alle ore 11.20, alle 12.30 mi è stato comfermato l'arrivo di un mezzo ma con due ore di attesa (un SMS di conferma indicava invece 45 minuti), il carro attrezzi è giunto sul posto alle 15.40. In sintesi, più di 4 ore di attesa.Faccio presente inoltre che avevo a bordo anche un bambino di un anno e mezzo.

Buongiorno, sono a richiedere la liquidazione della polizza personal Style nr 11611554 stipulata dal defunto Vincenzo De Dominicis in favore mio e di altri nipoti.Abbiamo inviato ad Axa-mps Financial tutta la documentazione e le successive integrazioni richieste. Sono state richieste informazioni circa l'espletamento della pratica e la liquidazione spettante attraverso il supporto dedicato (mail e telefonico) in tutte le occasioni ci è stato risposto che poichè la documentazione era molta dovevamo aspettare.Ritengo, così come gli altri beneficiari, che AXA-MPS abbia avuto sufficiente tempo per esaminare la documentazione e possa liquidare la polizza.ringrazio per l'attenzionePaolo Panni

Spett. Quixa AssicurazioniPRATICA N. 18954087Sinistro 6.1127.99.003440 Fiat PandaGentile Quixa Assicurazioni,In data 23/03/2023 vi sono stati inviati i documenti da Voi richiesti per la liquidazione del sinistro in oggetto denunciato il 3/2/2023Da quella data non ho avuto alcun riscontro concreto.Pertanto mi aspetto una pronta liquidazione dell'importo di 7.000 euro, da voi calcolati, senza ulteriori ritardi.Distinti saluti.Francesco