Bacheca dei reclami

Spett. GLS Italia, Sono titolare della spedizione PZ 661555600 con consegna prevista in data 12/6/2026. Come sistematicamente accade con le vostre consegne invece della consegna mi avete inviato il consueto messaggio "Purtroppo la tua spedizione è in ritardo. In modo scorretto e illecito avete anche incluso il nome della ditta cui presumo abbiate appaltato la consegna ignorando furbescamente che la responsabilità in caso di appalti RIMANE EVIDENTEMENTE DELL'APPALTANTE, quindi il vostro tentativo di scaricare la responsabilità è andato male. Le vostre recensioni tutte negative parlano per voi quindi vi risparmio la fatica di replicare. Come utente-vittima spero solo che come meritate il mercato provveda cancellandovi dal panorama degli spedizionieri lasciando spazio a società più serie, o meglio semplicemente serie. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 1€ per ogni giorno di ritardo da devolvere in beneficienza per sostenere i disoccupati del settore corrieri e trasportatori. Vi invito a corrispondere quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiedo aggiornamenti sulla mia spedizione 25760852020 spedita tramite Vinted il 29/5/2026, diretta ad Amburgo e bloccata non si sa dove al 2/6/2026, io sono il mittente ma l’etichetta è stata creata da Vinted. La vostra voce automatica al telefono dice che non risulta nessuna spedizione con questo numero e voglio capire cosa succede

Spett. REGINA SCONTA SAS DI ХЕКА JURGEN & C. Ho un prodotto spedito da voi, ordinato ormai da molto tempo, ma non è mai arrivato. Tuttavia il vostro corriere ha comunicato che la consegna sarebbe stata effettuata a Calle de la Regina, 2259/A, 30135 Venezia VE. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 13.9 euro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, da tre giorni sono a casa in attesa di ricevere un pacco. Il corriere dichiara il falso dicendo che il primo giorno non ero a casa ed il secondo giorno che ho rifiutato la merce. Chiedo la consegna urgente e la verifica della disonestà del corriere. Se ci saranno gli estremi provvederò con la denuncia verso quest'ultimo e con chi, sopra di lui, lo tutela

Buongiorno, il giorno 6i Maggio la vostra azienda a consegnato un pacco al punto di ritiro da me selezionato. Non mi è stato fornito alcun PIN o QRcode per effettuare il ritiro. inutile i tentativi di chiamare Gls, sono numeri con sistema automatico dove prima di arrivare a parlare con qualcuno cade la linea. Neanche aprire i Ticket online, come suggerisce il sistema automatico al telefono, non rispondono non squilla e in rari casi quando lo fa ad un certo punto cade la linea Nel pacco era presente un " Robot" da montare sulla macchina per il conteggio dei km, avendo stipulato un assicurazione a consumo. Ora grazie a voi che non siete in grado di gestire problematiche e di inviare una mail ,mi trovo in controversia con l'assicurazione per mancato montaggio dell'apparecchio e mi verranno addebitati a km aggiuntivi ,senza parlare del disaggio creato. Seguirà richiesta risarcimento danni per la rivalsa assicurativa. In attesa di un riscontro porgo Distinti Saluti anzellini Eleonora

Buongiorno, il 27/04/2026 ho spedito un pacco a mia figlia a Berlino tramite il Vs. Ufficio di zona. La spedizione ha il numero FO260054905. Il pacco risulta consegnato il 30/04/2026 alle ore 18,18 a Ma******. Il Vs. Ufficio non è stato in grado di darmi altre informazioni, il pacco non è stato mai consegnato a mia figlia e nemmeno a qualcuno del condominio dove abita. E' prassi in Germania lasciare nella posta il tentativo di consegna ed il nominativo dell'eventuale ricevente. Nessuna comunicazione è stata lasciata. Chiedo pertanto la ricerca della spedizione od il rimborso quantificabile in euro 200. Distinti saluti Adolfo Doria

Non ho ricevuto il pacco, sul tracking c'è scritto consegnato ma nessuno ha suonato al citofono o chiamato al cellulare come al solito. Intanto non ho il mio pacco. Leggendo le recensioni avviene spesso.

Buongiorno, ho un ordine che mi deve arrivare a casa da una settimana, ieri mi avevano detto che era stato consegnato e firmato alle 12:00, cosa non vera perché io ero a casa e non mi hanno portato nulla. Dopo richiami e ecc, l'indomani mi dicono che il pacco sarà consegnato durante la giornata cioè oggi. Dalle 12 e andato a finire alle 16, per poi vedere nella mappa che il corriere camminava e si fermava, ovviamente dicendo arrivo a breve. 4 ore ad aspettare e alla fine mi arriva la notifica che la consegna non può essere effettuata perché il destinatario è sconosciuto e non risponde al telefono, cose false. Quindi, o mi ridate il pacco entro oggi o stasera vi denuncio alla polizia

Salve, oggi aspettavo un pacco e mi è stato detto che era consegnato e firmato, cosa falsa perché non mi è arrivato nessun pacco . Quindi o mi ridate il mio pacco oppure vado a denunciare l'azienda domani mattina

Ho ordinato ad Eternal Parquet 200 metri di battiscopa. (ordine #57607). La spedizione é stata affidata a GLS, BN660660315 identifica questa spedizione. Ricevo l'email che GLS consegnerá la merce giovedí 16/4 con tanto di tracking ed orario di consegna. Mi reco sul posto ben prima, aspetto un'ora oltre l'orario indicato ma non viene nessuno. Sul tracking vedevo il corriere ed era a poche centinaia di metri, finché ad un certo punto é sparito. Non hanno mai consegnato. La situazione di é ripetuta nei sette giorni lavorativi successivi, oggi 27/4 compreso. Non essendo possibile parlare con un operatore GLS in alcun modo ho fatto numerose segnalazioni a GLS (N4463764, N4463741, N4463669, N4458853, N4465401) tutte rimaste senza risposta. GLS ha sostenuto col fornitore in piú occasioni che ho rifiutato la merce, cosa assolutamente falsa: la merce io non l'ho mai vista. In un caso GLS ha sostenuto che non fosse possibile possibile consegnare perché il posto non lo consentiva, ho inviato una foto al fornitore per dimostrare che non é assolutamente vero. Mi sono reso disponibile a ricevere la merce dove c'é sempre qualcuno presente anche se poi dovró provevdere a trasferirla in cantiere. Non é cambiato nulla.