Bacheca dei reclami

Buongiorno, NON E' POSSIBILE CHE LA spedizione n.WW634584038 AD OGGI 26/05 NON SIA ARRIVATA A DESTINAZIONE !! SOLLECITO LA CONSEGNA E SE NON DOVESSE ARRIVARE ENTRO QUESTA SETTIMANA POTETE MANDARLO INDIETRO E RIMBORSARMI LE SPESE !!!!!!!!!!!!!

Il pacco risulta consegnato e firmato. Ma non è arrivato nulla , è stato firmato da una persona sconosciuta . È stato firmato da un Guida Antonio, ma il destinatario è Guida Imma

Oggi è il 18 maggio, hanno ricevuto un pacco da consegnarmi il 16 all'alba. È dal 16 che continuano a rimandare la consegna! È la terza volta che rimandano al giorno dopo. Pensano che le persone stiano ad aspettare a casa i comodi loro, quando si sveglieranno la mattina con la voglia di recapitare i pacchi alle persone che li aspettano da giorni?

Buongiorno,scrivo in merito alla spedizione come ricevente ZETA SERVICE BOLOGNA SRL, in merito alla spedizione Spedizione NL230229240 dove mi sono stati consegnati solo 5 colli su 6 in particolare il collo mancante è il 2427328028.Voglio sporgere reclamo in quanto non mi è stata nè consegnata totalmente la merce nè rilasciata la bolla di consegna.Sul sito risulta consegnata cosa non vera in quanto un collo è mancante.La sede di Bologna contattata per email dice che non hanno ricevuto il collo in questione ma a loro risulta consegnato alla gls di napoli a cui correttamente risultano 6 colliAttenendo un vostro riscontro su come risolvere il problema.CordialmenteLorenzo Capone

Buongiorno, ho ricevuto la mail con avviso di consegna da parte di gls, con l’opzione di modificare l’indirizzo nel caso non mi fossi trovata a casa, quindi ho selezionato un punto di ritiro. Il corriere però è comunque passato a casa, e non trovandomi non ha consegnato il pacco. Ho concordato con il centralino la consegna per il gg seguente a casa, ma ad oggi il pacco è presso un punto di ritiro. Ho chiesto spiegazioni alla sede di Rovato e molto scortesemente negano tutto

Buongiorno sto aspettando una consegna dall'8 Maggio 2023 codice CK 630727736 ed ancora non arriva, non ricevendo nessuna chiamata dal corriere.

Buongiorno,martedi sera 9 maggio 20 23 mediante piattaforma ebay acquisto un barbecue come regalo da consegnare domenica 14 maggio, la consegna tramite corriere Gls originariamente prevista era per giovedì 11 maggio quasi subito spostata al 12 maggio cosa che poteva essere ancora accettabile, ma nulla è stato consegnato ed il venditore anzi mi riferisce che sul sito Gls risulta che io avevo concordato la consegna cosa mai avvenuta perché mai contattato dal corriere. Oggi cerco di tracciare la spedizione ed il servizio non funziona. Quindi ritardo e malfunzionamento.

Buongiorno, attendevo una consegna da parte di GLS in data 10/05/23, ma nel pomeriggio (dopo aver trascorso una mattinata in casa) mi informano che la consegna avverrà il giorno successivo. Il giorno successivo 11/05/23 sapevo di non essere in casa e avevo lasciato apposite indicazioni per effettuare la mia consegna, che non sono state seguite e non ho ricevuto il pacco. Il problema grave è che i link forniti da GLS per riprogrammare la consegna si sono rivelati continuamente non funzionanti. Successivamente sul tracking GLS mi informano che la consegna avverrà il prossimo giorno lavorativo, cioè oggi 15/05/23: del pacco nessuna traccia. Ho chiamato un centralino che mi ha passato il numero della sede di zona ma nessuna risposta da parte loro. Nessuna comunicazione, non sono riuscita a mettermi in contatto con nessuno in quanto nessuno dei numeri presenti funziona e, ad oggi, io non so come recuperare questo benedetto pacco.E' una situazione vergognosa, a niente sono servite le mie email/telefonate.Non so più cosa fare e a chi rivolgermi, ma è possibile che non esista NESSUN mezzo per mettersi in contatto con voi, ma vi sembra una cosa normale?!

Buongiorno, secondo il servizio di tracking online, tramite corriere GLS, in data 11/05/2023 alle ore 11.00 a.m. il mio pacco è stato consegnato, ma io non ho ricevuto NULLA. Tra l'altro la mia firma e' stata falsificata (Bovolone al posto di Bovo) e quindi la disconosco.Il nr. di spedizione è il seguente:M4631497344Vorrei sapere con urgenza a chi è stato consegnato il mio ordine o avere un rimborso immediato!

Buongiorno, tramite Amazon ho acquistato un dondolo che mi è stato spedito tramite GLS e messo in consegna il 5/05/2023. Non essendo in casa ho scelto un deposito vicino casa (a Segrate in Via Abruzzi) per poterlo ritirare. Mi è arrivato un avviso di consegna annullata e telefonicamente dal centro di Tribiano (deposito in cui è fermo il pacco) mi hanno detto che hanno annullato la consegna in quanto troppo ingombrante. Non essendo stato messo in consegna neanche lunedì 08/05/2023, decido di andarlo a ritirare di persona ma arrivato sul posto scopro che nella mia auto no c’entra e così raccomando di consegnarlo all’indirizzo di casa visto che fino a venerdì 12/05/2023 sarei rimasto a casa. Non essendo stato messo in consegna nei giorni successivi, contatto nel pomeriggio del 10/05/2023 il centro di Tribiano e l’operatrice si scusa e mi dice che avrebbe messo in preparazione il pacco per oggi. Chiamo nuovamente questa mattina (11/05/2023) e mi dicono che il pacco non è stato messo in consegna perché voluminoso. Possibile che dopo essermi organizzato dal 05/05/2023 per “accogliere” questo pacco, non riescono a garantirmi un giorno preciso per la consegna in modo da ritirarlo? Magari poi vengono quando io non ci sono e la storia ricomincia? In attesa di celere riscontro, saluti