Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
M. R.
05/08/2024

Abbonamento non pervenuto

Salve, Ho riscontrato l’indebita attivazione di un abbonamento al sito onlinecv.it mai richiesto e mi è stata addebitata per 2 volte la somma di 29,95 euro in data 25 luglio e 27 giugno sulla carta di credito, di cui per altro non ho riscontrato fatturazione o ricevuta alcuna ne tantomeno conferma via mail. Vorrei inoltrare una richiesta immediata di: - annullamento di qualsiasi forma di abbonamento - sospensione di qualsiasi prelievo - restituzione delle somme indebitamente trattenute.

Risolto
R. S.
30/07/2024

Abbonamento attivato senza il mio consenso

Buongiorno, Ho acquistato un template di Curriculum nel valore di 0,95 euro il 5 giugno 24 Controllo oggi la mia fattura e vedo che hanno attivato un abbonamento nel valore di 29,95 senza il mio consenso! Mi hanno fatto pagare sia il mese di 19 giugno che di 17 luglio 24! Voglio il mio rimborso. Roberta Spadini

Chiuso
D. G.
30/07/2024

DISDIRE ABBONAMENTO

Buongiorno E il terzo mese che mi trovo addebitato 26.50 euro per un abbonamento da me MAI sottoscritto. Non ho possibilità di recedere dall'abbonamento perche non ho gli estremi di riferimento tranne un numero che allego: PAGAMENTO ON LINE 28/07/2024 02.54 ¬DISDIRE ABBONAMENTO| BARCELONA ES N. 651732. questo e l'unico messaggio che visualizzo sulla postepay. Vi sarei grato risolvere il mio problema e non pagare oltre quello che non ho mai accettato. Cordiali saluti Gnani Davide

Risolto
E. B.
25/07/2024

Addebito non voluto

Buonasera, ho ricevuto in data 25/07/2024 un addebito pari a 29,95€ assolutamente non chiaro, non trasparente, da parte di Online CV, ho effettuato un acquisto tempo fa di un cv ma di 0,95€ e ora mi ritrovo questo addebito completamente truffaldino. Chiedo urgente riscontro e che mi venga in assoluto rimborsata la cifra. Saluti

Risolto
G. G.
25/07/2024

Attivazione abbonamento non richiesto

Come vedo segnalato da altri utenti in precedenza, mi è stato attivato un abbonamento non richiesto e non specificato con addebito mensile. L'opzione accettata era di un unico addebito di 0.95€

Risolto
M. N.
25/07/2024

Cv

Salve, qualche mese fa’ avevo utilizzato il servizio di www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum vitae al costo di 1.95 €, che ho pagato in modo regolare con la mia carta di credito. Oggi però andando a guardare i movimenti della carta di credito ho notato un’addebito in data 24/07/2024 di 29,95 € da parte di * www.onlinecv.it Barcellona, non autorizzato da me perché non avevo sottoscritto nessun abbonamento .

Risolto
M. M.
22/07/2024

Richiesta di rimborso

Buonasera, mi sono stati addebitati 59,80 direttamente dal conto senza alcuna mia sottoscrizione all'abbonamento della pagina, ho autorizzato solo il pagamento dei 0,90 centesimi iniziali per poter usufruire del servizio per una settimana. Subito dopo ho richiesto l'immediata cancellazione dal servizio ma non è mai arrivata. Così che per ben 2 mesi, durante i quali ho scritto varie richieste di cancellazione dell'abbonamento e rimborso, mi sono stati addebitati in automatico 29,90 euro mensilmente nonostante la mia espressa richiesta di cancellazione e poi di rimborso dopo il primo mese. Una truffa bella e buona.

Risolto
S. M.
21/07/2024

Problema con abbonamento non richiesto

Buongiorno, nel mese di luglio ho utilizzato il servizio di www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum vitae al costo di 0.95€. Pagato regolarmente tramite carta di credito. Oggi 20 luglio 2024, controllando i movimenti della carta di credito, ho trovato un addebito in data 04/07/20204 di 0.95€ da parte di LEADC*Onlinecv.it ESP e un altro non autorizzato perchè non ho personalmente sottoscritto abbonamenti premium su onlinecv.it, in data 20/07/2024 di 29,95€ da parte di LEADC*Onlinecv.it ESP.

Risolto
B. A.
20/07/2024

Soldi sottratti senza alcun motivo

OnlineCV In data 08/07/2024 ho pagato consapevolmente 0,95€ per redigere tramite il vostro sito il mio CV online, senza aver sottoscritto alcun abbonamento. In data 19/07/2024 mi sono stati sottratti tramite Unicredit Buddy 29,95€ per un abbonamento mai sottoscritto e mai utilizzato. Chiedo di essere rimborsato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
M. N.
19/07/2024

Movimenti sulla carta di credito senza nessun preavviso

Buongiorno,come molti altri utenti ho riscontrato l’attivazione di un abbonamento al sito onlinecv.it non richiesto, sinceramente non era chiara la sua attivazione. Inizialmente la mia richiesta era stata quella dell'acquisto di un modulo on line per la compilazione di un CV, ad e 0,95, con addebito su carta di credito in data 19/06/2024 In seguito, senza nessuna altra richiesta, mi sono stati addebitati € 29,95 in data 17/07/2024 ed ulteriori senza ricevere per altro nessuna comunicazione da loro e nessuna fattura.ogg ho eseguito la cancellazione dell'account direttamente sul sito online.cv, ma non so se questo sarà sufficiente ad interrompere gli addebiti.Vorrei inoltrare una richiesta immediata di:- annullamento di qualsiasi abbonamento- sospensione di qualsiasi prelievo- restituzione delle somme indebitamente trattenute.

Risolto

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