Bacheca dei reclami

Ho acquistato 2 biglietti ancora nulla solo un finto numero prenotazione Prenotazione in attesa 108404450. Dice di attendere ma è passato un mese e nulla. NON CE CONTROLLI SITI INTERNET AL DELIRIO

Spett. FlyGo Voyager, Sono titolare dei due biglietti per il volo Ryanair del 30/07/2025 da Roma (FO) a Dublino andata e ritorno (quest'ultimo il 06/08/2025). A seguito del pagamento della somma, pari a 381,46€, non ho avuto la conferma dell'acquisto dei biglietti né, ovviamente, dei biglietti stessi. Ovviamente, controllando la mia prenotazione sul sito di Ryanair non ho alcun riscontro di tale pagamento. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 366,46€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Desidero ricevere un rimborso pari al costo di acquisto dei biglietti aerei (211€) in quanto non ho ricevuto nessuna emissione dei biglietti.

Buongiorno, ho prenotato un volo tramite flytogo Voyager in data 10/03/2025. È arrivata solo una mail con il numero di prenotazione, che precedeva un altra fantomatica mail che avrebbe dovuto confermare la prenotazione e che non è mai arrivata. L'importo di euro 187,08 è stato addebitato e non ancora riaccreditato nonostante due mail di richiesta rimborso.

Buonasera, in data 09/03/25 ho acquistato due biglietti aerei sul portale di Fly Go Voyager e ho ricevuto solamente una mail da booking@travel-confirmation.eu con il codice di prenotazione . Non ho mai più ricevuto biglietti e nonostante le numerose mail inviate e i tentativi di contatto all’assistenza clienti non ho ricevuto risposta. Richiedo il rimborso immediato della spesa sostenuta. Grazie, Stefano

Praticamente ho comprato il mio viaggio di nozze su questa pagina sono proprio caduta nella trappola, sembrava tutto a posto , mi he arrivato in messaggio dicendomi che i biglietti arrivavano entro 14 ore e fino d’oggi non arriva niente, mi sono resa conto tardi avrei voluto fermarmi e non aver fatto quel acquisto, proprio non so cosa fare è triste sapere che da tanto tempo che fanno così con tanta gente e ancora continuano, vorrei il mio soldi avere un mezzo di risarcimento

In data 16 marzo 2025 ho eseguito una prenotazione per n.2 biglietti aerei da Venezia a Cagliari e ritorno. Dopo 14 giorni non ho più ricevuto nessun biglietto ma solo il numero di prenotazione ( pren. 108421110 ) . Ad una mia richiesta di sollecito non ho avuto nessuna risposta. Nel frattempo ho chiesto un Vs.parere e mi è stato spiegato che questa azienda non emetterà mai i biglietti. Quindi ho nel frattempo prenotato con la compagnia aerea i biglietti per non rimanere sguarnito. Chiedo se nel rattempo si può avere la restituzione dell'addebito eseguito su carta di credito. Cordialmente porgo i miei più sentiti saluti. Giuriato Paolo

In data 19 02 2025 prenotavo un volo per due passeggeri di A/R 30 aprile - 03 maggio Benevento Torino pagando con carta di credito l' importo di € 221,09. Mi perviene mail di conferma prenotazione e la comunicazione che per la spedizione dei biglietti occorreva un tempo da 2 a 14 giorni. Ad oggi non ho ricevuto nulla per cui è evidente che sono stato truffato. Il riferimento alla prenotazione è 108391231 Con la presente diffido a risarcire la somma di € 221,09 entro e non oltre 15 gg utilizzando la carta di credito usata per il pagamento dei biglietti mai arrivati

Ho acquistato un biglietto aereo attraverso il sito https://www.fly-go.it/voli/compagnie-aeree/lowcost in data 4/3/2025. Ho pagato con carta di credito e la transazione è stata contabilizzata, il biglietto però non è stato emesso. Ad oggi 29/3/2025, attendo ancora emissione del biglietto. Ho contattato il supporto utenti al numero 02 9475 1714, presente a questo link https://www.fly-go.it/contatti, negli orari di servizio indicati. Ho atteso oltre 20 minuti al telefono, ma non sono stata messa in contatto con un operatore. Desidero annullare la prenotazione. Allego ricevuta del pagamento effettuato e email ricevute.