Bacheca dei reclami

Spett. Fly go Voyager , Sono titolare della prenotazione n. 108595694 per il volo del 07/08/2025 da MILANO a TANGERI. Il sottoscritto ha effettuato il pagamento di € 1240,91 il giorno 20/07/2025 dopodichè, avendo appreso online e su facebook le disavventure di quanti come me hanno prenotato con Fly Go Voyager e, non riuscendo in alcun modo ad avere contatti con l'assistenza clienti (via mail, chat o telefono) chiedo la cancellazione della prenotazione chiedendo il rimborso di quanto pagato. Con la presente richiedo pertanto il rimborso di € 1240,91 versati per la prenotazione. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, in data 08-06-2025 ho acquistato due biglietti aerei presso Fly Go Voyager. Ad un settimana dalla partenza non avevo ancora ricevuto le carte di imbarco, ho scritto per e mail, e ho effettuato telefonate in cui sono rimasta ORE in attesa di parlare con un operatore, con cui non ho mai parlato. Le carte di imbarco non le ho più ricevute. Ho effettuato una richiesta di rimborso, a cui fly go ha dato corso solamente con una mail di promessa di rimborso, entro 7 giorni da tale e mail. Non ho più ricevuto il rimborso.

Spett. Fly go Sono titolare del biglietto aereo per il volo genova- catania del 01.08.2025 Non sono ancora arrivati i biglietti . Numero prenotazione 108593936. Tutti i contatti non sono raggiungibili ne' x telefono ne' x mail xké risultano inesistenti. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in € 250. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Fly Go Voyager, Sono titolare della prenotazione n 108508241 per il volo A/R del 12/07-19/07-2025 da Trieste a Palermo. Biglietti mai visti, e infine, circa un mese fa, ho ricevuto una vostra telefonata, seguita da e-mail con una promessa di rimborso, anch'esso inesistente come i biglietti aerei. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in €100. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, In seguito all'acquisto di voli aerei presso la società Fly Go Voyager in data 01/04/2025 sono a richiedere un rimborso per l'intera cifra spesa per il servizio che non è stato erogato. Il totale ammonta a 198,92 euro. Il mio codice di "Prenotazione in attesa" fornito da Fly go è: 108441341. Distinti saluti, Michele Galbiati

Spett. Fly Go Voyager Srl, in data 19/07/2025 ho prenotato due biglietti aereo: Roma/Lourdes e Santiago de Compostela/Roma. Nonostante che da contratto i biglietti mi dovevano arrivare entro 24 ore, alla data odierna non mi avete inviato ancora nulla. Avere subito i biglietti era indispensabile per poter pianificare il viaggio. I riferimenti per i due biglietti sono questi: 20 agosto 2025, Roma Ciampino/Lourdes, 12:25/14:25, Prenotazione 108593827, Transazione #1339849011, Euro 183,30. 23 settembre 2025, Santiago de Compostela/Roma Fiumicino, 23:25/8:20 (giorno successivo), con scalo a Barcellona 1:05/6:30, Prenotazione 108593867, Transazione #1339849903, Euro 215,50. Non avendo ricevuto i biglietti aerei e non avendo altresì risposto alle mie continue telefonate al num. da voi stesso indicato per avere informazioni in merito, con la presente comunico l'annullamento immediato del contratto e richiedo l'immediato rimborso di Euro 398,80. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti.

BUONGIORNO GIORNO 29/01/2025 HO ACQUISTATO N3 BIGLIETTI PER IL VOLO A/R LAMEZIA TERME - BASILEA PER IL 10/07/2025 ANDATA E 14/07/2025 RITORNO HO EFFETTUATO IL PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO COME DA ESTRATTO ALLEGATO CON VALUTA 30/01/2025 MI E' GIUNTA UNA EMAIL DI CONFERMA IN CUI MI VENIVA COMUNICATO CHE ENTRO 15 GIORNI AVREI RICEVUTO I BIGLIETTI, COSA MAI AVVENUTA NEI GIORNI ANTECEDENTI LA PARTENZA MI GIUNGEVANO DEI MESSAGGI EMAIL IN CUI VENIVA COMUNICATO CHE NON ERANO IN GRADO DI CONTATTARMI PER SAPERE SE ERO ANCORA INTERESSATO AI BIGLIETTI, COMPORTAMENTO STRANO CHE MI HA ALLERTATO HO CHIAMATO IL LORO NUMERO VERDE PARLANDO CON UNA OPERATRICE MI RASSICURAVA CHE DA LI A MEZZORA MI AVREBBE INVIATO I BIGLIETTI COSA NON ACCADUTA, E SIAMO STATI COSTRETTI A RICOMPRARE ALTRI BIGLIETTI DA EASYJET. CHIEDO IL RIMBORSO TOTALE DEI BIGLIETTI PAGATI E NON RICEVUTI RISERVANDOMI DI INDIRE PER LE VIE LEGALI QUALORA TUTTO CIO' NON ACCADESSE, PER TRUFFA.

Buongiorno, piu di 3 settimane per aspettare il biglietto aereo.

Buongiorno ho prenotato e pagato 8 biglietti Catania /orio al serio con fly go voyager e ad oggi non ho ricevuto i biglietti , pagamento effettuato il 29/06/ 2025 dell’importo li € 725,52 N. Prenotazione 108566019 del 10 settembre 20:25 Rimango in attesa di un vostro riscontro Elena La Rosa

Buongiorno, circa 4 mesi fa ho acquistato due biglietti(Fly Go Voyager) aerei da Bologna a Chisinau il 01.08.2025, numero di prenotazione 108478939, sono già passati 4 mesi e ancora non so niente, non mi hanno confermato niente, non ho ancora nemmeno i biglietti, al numero di assistenza o alle email non risponde nessuno, ho sentito di recente che questa compagnia è una compagnia fantasma e truffa la gente, vorrei sapere almeno se è possibile riavere indietro i miei soldi o almeno altri biglietti, grazie.