Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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MULTA INGIUSTIFICATA - Mancato pagamento pedaggio
Buongiorno, sono Marco Doné, ho ricevuto in data 08/01/2026 una vostra lettera per mancato pagamento di transito (tra l'altro con scadenza pagamento al 21/12/2025) presso le stazioni T/Barra e C/Mare con causale Trans. pist a LTP con importo di € 11.98 (con maggiorazione - spese fisse - spese visura) . Il numero della pratica è 0001185446, nei giorni da voi indicati, il 04/07/2025 (nr. rapporto 2443635079) e il 12/07/2025 (nr. rappporto 2444368415) il mio mezzo non ha mai transitato su quella strada anche perché mi trovavo in Veneto (a piú di 700km da dove indicato) che é dove io vivo e lavoro e di cui ho i geotag per entrambe le giornate che lo testimonia. Ho intenzione di procedere per vie legali nel caso non venisse confermato che si tratta di un errore. Richiedo comunque l'accesso alla fotografia tramite la quale siete risaliti alla mia persona, con visibilità del veicolo e della targa. La pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti.
avviso mancato pagamento autostradale
Buongiorno, n° pratica 2448187514 ho ricevuto l'avviso di mancato pagamento di telepedaggio sulla SPN autostrade di euro 6.25 (pagabile entro 21 gg. ) inerente il 25/08/2025 e spedito da Napoli il giorno 01/12/2025 al mio domicilio . Essendo la mia auto provvista di dispositivo UnipolMove mi chiedo come sarei potuto transitare senza che la sbarra non si fosse alzata al mio passaggio alla barriera di C/Mare !! Mi sono rivolto più volte alla SPN inviando alcune mail ed inoltre componendo diversi numeri telefonici che mi indirizzavano di volta in volta ad altri numeri ! Non potendo risolvere e non volendo pagare sino al chiarimento e risoluzione del caso Vi chiedo un aiuto . Grazie Distinti Saluti Fabrizio Ricci
Rilevazione targa errata o probabile truffa
Buongiorno ho ricevuto presso il mio indirizzo in data 24/12/25 una lettera da parte SPN. SPA che richiede il pagamento di 6’25 euro entro il 21/12/25 per un mancato pagamento dí pedaggio. Il dettaglio del traffico riporta la data del 19/07/25 ora 15.43.32 la targa di un motociclo che non è di mia proprietà e che non ho mai noleggiato la stazione dir.ss 268 e la causale trans. Pista LPT. Quanto riportato nella comunicazione è falso in quanto in quella data e quella ora mi trovavo a Palermo al lavoro a 800 km di distanza e io non sono possessore di motociclo con targa EK85337 e non avendolo mai noleggiato come voi dichiarate nella vostra comunicazione pratica 2445074830. Ho intenzione di procedere per vie legali nel caso non venisse confermato che si tratta di un errore. Richiedo comunque l accesso alla fotografia tramite siete risaliti alla mia persona con visibilità del veicolo e la targa. Nel caso in cui non mi inviate quanto richiesto la pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla rimango in attesa di di un vostro sollecito riscontro,avendo ricevuto una comunicazione,per altro non Raccomandata tre giorni dopo la scadenza. Cordiali saluti
Pagamento pedaggio
Spett.le SPN S.P.A. Ho ricevuto in data 12/12/2025 comunicazione per mezzo posta dell'apertura di una pratica a mio nome (nr.2448351086) per il mancato pagamento di pedaggio presso il casello autostradale di Pompei avvenuto in data 02/08/2025 alle ore 12:03,42 . Poiché la mia vettura targata (GR919AC), era in un altro comune, ossia quello di residenza, sono a richiedere di ricevere quanto prima foto della targa rilevata al momento del presunto transito ,cosi da poter tempestivamente sporgere denuncia presso le autorità competenti poiché la targa della mia vettura potrebbe essere stata clonata. Attendo riscontro. Distinti saluti
Richiesta pagamento per transito alla stazione C/MARE
Spett.le SPN S.P.A. Ho ricevuto la settimana scorsa comunicazione per mezzo posta non raccomandata dell'apertura di una pratica a mio nome (nr.2444542282) per il mancato pagamento di pedaggio presso il casello autostradale di C/MARE (non meglio specificato) avvenuto in data scritta come 20250714 che presumo significhi in italiano 14/07/2025 . Poiché la mia vettura era in un altro comune, ossia quello di residenza in provincia di Padova, e non mi sono mai recata in Campania con quell'automobile, sono a richiedere di ricevere quanto prima foto della targa rilevata al momento del presunto transito, cosi da poter tempestivamente sporgere denuncia presso le autorità competenti poiché la targa della mia vettura potrebbe essere stata clonata. Attendo riscontro. Distinti saluti Elsa Zulian
Falso avviso di mancato pagamento pedaggio
Buonasera, oggi 01/12/2025 mi è stata consegnata una lettera proveniente da SPN S.P.A. che richiede un pagamento della somma di 6,25€ entro il 19/10/2025 per un pedaggio non pagato. Il numero di reclamo è 2441419633 con data di transito (scritta AAAA/MM/GG) il 2025/06/15 orario 101655 (presumo 10:16:55) presso la stazione C/MARE con causale TRANS. PISTA LTP. Punto a precisare che io non sono in possesso di alcuna autovettura, risulta quindi impossibile un mio ipotetico transito presso la stazione indicata, oltre al fatto che nel giorno indicato mi trovavo a Roma, città in cui vivo. La seguente segnalazione è dunque da ritenere nulla nonché falsa. Vi prego di effettuare urgentemente verifica e di fornire riscontro quanto prima. Grazie
Mancato pedaggio inesistente
Buongiorno, sono Elisa Iaccheo, ho ricevuto in data odierna 7/11/2025 una vostra lettera per mancato pagamento di transito su Dir. Ss 268 con importo di € 2.30 con maggiorazione di €3.43 spese fisse e €0.52 spese visura per un totale di € 6.25. Il numero della pratica è 2444455253, nel giorno da voi indicato, il 13/07/2025 la mia vettura non ha mai transitato su quella strada anche perché mi trovavo in Piemonte dove tra l'altro io vivo e lavoro nella mia attività. Pertanto questo verbale non è a me imputabile, attendo vostro riscontro.
ERRATO AVVISO DI PAGAMENTO PEDAGGIO
Buongiorno, ho ricevuto presso il mio indirizzo in data 11 ottobre 2025 una lettera da parte di SPN ( Salerno Pompei Napoli ) spa che richiede il pagamento di 6,25 euro entro il 19/10/2025 per un mancato pagamento di pedaggio. Il numero di pratica indicato nella lettera è 2443518309 e il dettaglio del transito riporta la data del 08/06/2025, l’orario 20:54:32, la targa della mia auto, la stazione POMPEI e la causale Trans. pista LTP. La pretesa di pagamento risulta senza dubbio ingiustificata, dal momento che il veicolo in questione (nonché il suo proprietario e unico conducente) non ha MAI transitato in tale strada o in qualsivoglia altra strada della medesima regione. Nella data indicata il sottoscritto si trovava nella sua località di residenza in Lombardia, come anche il suo veicolo. Riservandomi di difendere i miei diritti nelle sedi opportune qualora non venga confermato da parte vostra che si sia trattato di un vostro errore, richiedo comunque l'accesso alla fotografia tramite la quale siete risaliti alla mia persona, con visibilità del veicolo e della targa, al fine di tutelarmi qualora un qualsiasi soggetto terzo stia circolando con una targa contraffatta che riporti lo stesso numero della mia. La pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti.
Richiesto pagamento non dovuto
Buonasera, ho ricevuto presso il mio indirizzo in data 10/10/2025 una lettera da parte di SPN (Salerno Pompei Napoli) spa (riferimento pratica 0001156926) che richiede il pagamento di 11,98 € euro entro il 19/10/2025 per un mancato pagamento di pedaggio. Il dettaglio del transito riporta le date del 09/05/2025 e 20/05/2025, la targa del mio scooter, la stazione T/Barra e la causale Trans. pista LTP. Quanto riportato nella comunicazione è falso, poiché in quelle date l'utilizzatore unico dello scooter si trovava all'estero. Ho intenzione di procedere per vie legali nel caso non venisse confermato che si tratta di un errore. Richiedo comunque l'accesso alla fotografia tramite la quale siete risaliti alla mia persona, con visibilità del veicolo e della targa. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti.
comunicazione falsa
Buongiorno, ho ricevuto presso il mio indirizzo in data 07 ottobre 2025 una lettera da parte di SPN ( Salerno Pompei Napoli ) spa che richiede il pagamento di 6,25 euro entro il 19/10/2025 per un mancato pagamento di pedaggio. Il dettaglio del transito riporta la data del 23/06/2025, ora 10:21:42, la targa del mio scooter, la stazione DIR. SS 268 e la causale TRANS. PISTA LTP. Quanto riportato nella comunicazione è falso, poiché in quella data e a quell'orario mi trovavo presso la mia residenza di TERAMO a centinaia di km. Ho intenzione di procedere per vie legali nel caso non venisse confermato che si tratta di un errore. Richiedo comunque l'accesso alla fotografia tramite la quale siete risaliti alla mia persona, con visibilità del veicolo e della targa. La pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti
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