Bacheca dei reclami

Dopo aver effettuato ieri 7/9/2023 un pagamento di € 0,50 per la conversione di un file su rapidconv oggi mi sono accorto che è stato effettuato per tre volte un prelievo dalla carta di € 47,90 per un abbonamento mensile che non avevo richiesto. Uno il 8/09/23 il secondo 8/10/23 e l’ultimo 8/11/23 ognuno da 47,90. Chiedo gentilmente che mi venga stornata questa spesa per il totale di 143,70 in quanto non richiesta e le condizioni per abbonarsi al servizio non sono visibili facilmente...per convertire il file ho pagato 0,50 e non avrei mai fatto ne richiesto un abbonamento così alto avendo utilizzato il servizio soltanto un unica volta. Chiedo gentilmente il rimborso di € 143,70 pari ai tre addebiti mensili avvenuti e nemmeno comunicati con ricevuta tramite mail o altro. Grazie

Buongiorno,Il giorno 12/09/2023 mi sono iscritta ad EasyFiles per la conversione di un documento. Ho pagato la tariffa richiesta di 0,50€. Controllando l’estratto conto della mia banca sono risultati due prelievi fraudolenti dal mio conto bancario da parte di EasyFiles, della cifra di 47,90€ l’uno. Il primo avvenuto il giorno 13/09/2023 e il secondo il 05/11/2023. Io non ho autorizzato alcun prelievo pertanto richiedo l’immediata restituzione dell’intero importo. Inutile dire che ho provato più volte a contattarli senza ricevere alcuna risposta. Cordiali saluti

Buongiorno. Acquistando una conversione di file in pdf per 0.50 cent, stanotte alle ore 01:10 del 7 novembre 2023 mi sono ritrovato addebitato su postepay 47.90€. Non era scritto da nessuna parte e vorrei che questa cifra mi venisse rimborsata. Questo servizio non l’ho mai richiesto ne utilizzato e pensavo si fermasse allo scalare i 0.50 cent. Nessuno ha autorizzato questa operazione, una vera truffa capitata a più persone come si può leggere su trip advisor.La società si chiama EasyFiles ma l addebito mi è segnato come “Quickconv.com london “e ha sede in Inghilterra e si presenta sul loro sito con nomi e sfondi diversi e già questa cosa fa riflettere…Richiedo immediatamente la restituzione dell’intero importo a me addebitato su postepay.

Oggi mi sono accorto che è stato effettuato un prelievo dalla carta di € 47,90 per un abbonamento mensile AL SERVIZIO RAPIDCONV.COM che non avevo richiesto. Non ricordo di essermi abbonato a questo servizio o di aver usufruito del servizio stesso . Chiedo gentilmente che mi venga stornata questa spesa in quanto non richiesta e nel rispetto dei 14 Giorni di tempo per il recesso dell'abbonamento come scritto sul loro sito web.

Ho usufruito del loro servizio al costo di 0.50 centesimi per convertire un file e mi sono ritrovato ad essere loro abbonato senza saperlo solo dopo aver trovato un pagamento sul mio conto corrente di 47.90 euro.Bellissima sorpresa ma senza dare loro il mio consenso vorrei indietro i miei soldi intanto annullo abbonamento per non avere ulteriori sorprese.

Dopo aver effettuato il 26/09/2023 un pagamento di € 0,50 per la conversione di un file su rapidconv, oggi mi sono accorto che è stato effettuato anche un prelievo dalla carta di € 47,90 per un abbonamento mensile che non avevo richiesto. Chiedo gentilmente che mi venga stornata questa spesa in quanto non richiesta e la condizione per abbonarsi al servizio non l'ho letta da nessuna parte (o forse era leggibile da qualche parte, ma in modo certamente non facilmente visibile). Chiedo il rimborso di € 47,90.

Buongiorno, In data 3 luglio usufruivo del servizio di conversione file sul sito quickconv.com al costo di 0.50€. Mi sono accorta che per ben tre volte mi sono stati addebitati 47,90€ poiché con la conversione di un file veniva avviato un abbonamento mensile che si rinnova automaticamente ogni mese senza che mi venga comunicato l'addebito. Il sito non rendeva chiara la sottoscrizione dell'abbonamento non segnalando in maniera chiara che convertendo un file si sottoscriveva un abbonamento. Non ho mai neanche ricevuto un'email in cui venivi avvisata dell'avvio dello stresso. Pertanto, senza il mio consenso, mi sono stati addebitati per ben tre mesi consecutivi (luglio, agosto e settembre) 47,90€. Vorremmo sapere se sia possibile ottenere il rimborso di queste somme. Specifico di non aver mai usufuito del servizio se non la prima volta per la quale ho pagato 0.50€, non essendo neanche consapevole dell'abbonamento. Ringrazio e porgo cordiali saluti.

Inviato a: Fastconv.lo London GOggi mercoledì 13 settembre 2023 ricevo un addebito mensile di 47,90 € sulla mia pp (***9539) senza che abbia sottoscritto alcun contratto.La società si chiama Fastconv.lo London G e la sua mail è contact@easyfiles.io

Dopo aver effettuato ieri 8/9/2023 un pagamento di € 0,50 per la conversione di un file su rapidconv oggi mi sono accorto che è stato effettuato anche un prelievo dalla carta di € 47,90 per un abbonamento mensile che non avevo richiesto. Chiedo gentilmente che mi venga stornata questa spesa in quanto non richiesta le condizione per abbonarsi al servizio non sono visibili facilmente...per un coverter ho pagato 0,50 e non avrei mai fatto un abbonamento così alto .Chiedo gentilmente il rimborso di € 47,90 sdebitarmi oggi 9/9/2023.

Da maggio di quest'anno ricevo un addebito mensile di 47,90 € sulla CC aziendale (xxx5058) senza che abbia sottoscritto alcun contratto.La società si chiama Fastconv.Io London G e la sua mail è contact@easyfiles.io