Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
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mancato rimborso
buongiorno, è da novembre che aspetto il rimborso del reso n. 000079230R. nonostante diverse e mail e richiesto codice iban ad oggi non mi e ancora arrivato nulla. no comment. continue chiamate al servizio clienti e e mail su info ma nulla. la solita storia..sollecitiamo.. no comment..
Ordine non evaso
Ordinato il 6/11 alcuni pezzi di presepe classico per una spesa di 172,50€ e mai consegnati. Ad oggi dopo due ticket aperti ed una chiamata al servizio clienti ( che mi è parso in evidente difficoltà ) tutto quello che ho in mano è una mail di presa in carico della mia segnalazione . È osceno che un marchio così prestigioso riservi ai suoi clienti un trattamento indegno.
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