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Spett. JOLLY CASA S.r.l. In data 20.06.2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un [TAVOLO DA CUCINA] pagando contestualmente l’importo di [€ 240,00] oltre a [€30,00] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 20.07.2024]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. JOLLY CASA SRL In data 20/05/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online una cassettiera pagando contestualmente l’importo di € 180. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 60 giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto ne la merce, ne nessun altra comunicazione in merito, nonostante le varie mail. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Acquistato giorno 1 luglio 2024 con ordine LRIRUVBWA un tavolo allungabile per €660,00 dopo aver avuto attraverso la chat del sito conferma di consegna entro lo stesso mese dopodiché nonostante molteplici messaggi da me inviati circa l'avanzamento della pratica non ho ricevuto più risposte concrete in merito, il 17 luglio per cercare di accelerare la consegna (era un regalo di matrimonio) ho sottoscritto anche l'abbonamento VIP per ulteriori 30,00 euro ma senza ottenere risultati, giorno 31 luglio ho richiesto l'annullamento dell'ordine e la restituzione di quanto versato. Spero, prima di intraprendere azioni legali, che risponda nell'immediato restituendo l'intero importo Solerti nel rispondere automaticamente con un messaggio preimpostato ma ai fatti su whatsapp non rispondono mai Alla data del 10 settembre 2024, nonostante ripetute email e pec inviate, non ho ricevuto notizie certe sul rimborso richiesto se non risposte preimpostate che rimandano alle loro clausole aziendali sicuramente vessatorie nei confronti dei consumatori

Spett.JOLLY CASA In data 18 GIUGNO 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un TAVOLO ALLUNGABILE pagando contestualmente l’importo di Euro 590 oltre a Euro 30 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 30 giorni (VIP). Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, in data 24/05/2024 ho ordinato dal sito JOLLY CASA SRL un tavolo da cucina per un importo di euro pari a 240,00 ma ad oggi, nonostante le ripetute segnalazioni non c'è stato nessun motivo ne tantomeno spiegazioni del perché ancora il mio tavolo non sia ancora arrivato. Nelle vostre condizioni di vendita spiegate che ci vogliono minimo 15 giorni lavorativi, e fin qui ok, ma ormai sono passati quasi 2 mesi e io mi sono stancata di aspettare, pertanto richiedo il rimborso immediato. Se non riceverò risposta nemmeno stavolta, procederò assolutamente per vie legali.

Spett. Jolly Casa In data 15-05-2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un tavolo vetro 70x70 allungabile cod. articolo 939 pagando contestualmente l’importo di 195 € spese di spedizione gratuite. Sul vostro sito è indicato un tempo di consegna di 15 giorni lavorativi dall’ordine. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, messaggi whatsApp, pec, invio messaggi dal mio account, ho avuto solo risposte preconfezionate ed evasive, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Jolly Casa Srl In data 13/04/2024 ho acquistato presso il vostro negozio online un tavolo pagando contestualmente l’importo di € 210,00, comprensivo di consegna gratuita. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti inviati sia per mail che sul numero whatsapp, non ho ricevuto riscontro, ne tantomeno la merce. Vi diffido pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 15 giorni dalla data odierna, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento di tutti i danni subiti per il mancato adempimento. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Jolly Casa Srl - arredamentishop.it - con sede in Via Donato Bramante,10 - 62100 Macerata (MC)] -P.iva: 01773150436. In data 19/04/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Tavolo 180x100 allungabile cm225/270/315/360, art.067, nuovo con consegna gratuita pagando contestualmente l’importo di € 380,00. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro max 30 gg. in via ordinaria. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 15 gg dalla data della presente, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno...ho effettuato un ordine più di un mese fa e ho provato inutilmente a mettermi in contatto con loro (whatsapp, email e chat sul sito). Pertanto, ho richiesto il rimborso (ordine LGTWUSZTI) seguendo la procedura indicata dai messaggi di risposta automatica, senza però ricevere nessun riscontro. Vorrei solamente riavere i miei soldi.

Spett. JOLLY CASA SRL In data 09/12/23 ho acquistato presso il Vostro negozio online un tavolo in legno pagando contestualmente l’importo di € 440. Dopo diversi mesi il prodotto non è mai stato consegnato e pertanto ho richiesto il rimborso. Trascorsi 30 giorni dalla richiesta di rimborso, come descritto nelle vostre politiche, quest’ultimo non è ancora pervenuto. Abbiamo dunque chiesto motivazioni e ci viene detto che siamo “in coda” per il rimborso e dobbiamo ancora aspettare tempistiche incerte e non descritte nei termini e condizioni dello shop online. A questo punto dopo svariate mail e dopo 6 mesi di attese, in mancanza del rimborso entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire per vie legali a tutela dei miei diritti.