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Spett. R.S consulting SRL In data 03/01/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un motosega elettrico pagando contestualmente l’importo di 67,99 oltre a 11,00 di spese di spedizione. Ho ricevuto il pacco il 07/01/2025 pagandolo alla consegna e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché arrivare il motosega a batteria modello ecopawer con lama da 50 cm mi è stato recapitato un modello completamente diverso molto più piccolo , cinese e con caratteristiche completamente diverse da quello acquistato . Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei tale articolo non corrispondeva a quanto ordinato. pubblicità ingannevole e truffa a anziani in quanto la chiamata telefonica di conferma del vostro operatore assicurava le caratteristiche pubblicizzate e non quelle inviate. Allego la foto dell'articolo ricevuto che è completamente diverso . Attendo quindi il prodotto scelto o il rimborso delle spese da me sostenute comprese la spedizione . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allego foto del prodotto consegnatomi . Allegati: Foto prodotto ricevuto

Spett. [NOME AZIENDA] RS Consulting srl via guardia di rocca 13 serravalle In data [DATA]21/07/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un [Taglia erba a filo] pagando contestualmente l’importo di [77,99€] oltre a [20€] di spese di cosegna Alla consegna del prodotto, avvenuta il [DATA], potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [pec/raccomandata/email] il [DATA – max 14 gg dalla consegna]. Il [ mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il [DATA]. Tuttavia ad oggi, trascorsi [GG] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [99,99 euro piu la mia spedizione pagata 13.,5€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. mio nome Hosu emil numero di telefono 3209625296 DATE MI I MIEI SOLDI 99.99 PIU LA SPEDIZIONE 13.50 EURO

Spett. Rs Consulting, Mi chiamo Breveglieri Lorenzo cellulare 3355617323 comunicato al momento dell ordine, In aprile 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un tagliaerba, ho reso il prodotto avvalendomi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite mail in data 29 aprile 2024. Mi avete risposto accettando la richiesta di reso e comunicando che occorrevano 90 giorni per il rimborso. Ho provveduto a mandare solleciti ogni mese dopo i 90 giorni ed ho ottenuto sempre la medesima risposta, ovvero che provvederete prossimamente al rimborso. Tuttavia ad oggi, trascorsi 240 giorni giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite accredito sul mezzo di pagamento comunicato nelle mail inviate. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

richiesto calze da neve misura l mi sono arrivate di misura xxl, vorrei chiedere la sostituzione con la misura l codice calze arrivate CNNFT CALZE DA NEVE FT XXL18 CHE SONO SBAGLIATE

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo Ho ordinato un articolo ma al momento della consegna ho ricevuto un altro articolo sbagliato

Spett. Rs Consulting In data settembre 2024, ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso. Mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi. Tuttavia ad oggi, trascorsi 60 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a €65.00. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buongiorno con la centralinista incaricata della suddetta ditta a prendere gli ordini avevo ordinato una serra elettrica quella con lama da 30 cm. Pagando alla consegna 69 euro + 10 di spedizione,alla fine mi è arrivata quella piccola , mandando un mail col dire che c'è l'errore mi rispondono se voglio quella grande devo pagare la spedizione per tornare indietro la serra sbagliata la differenza di 30 euro +spesa di spedizione.Alla fine devo pagare 3 spedizioni e una differenza di 30 euro che come totale per un loro errore (o truffa) la serra mi verrebbe a costare 130 euro sperando che mandino quella esatta anche se i dubbi rimangono della loro correttezza. Secondo voi è normale oppure visto altri commenti è una truffa con ricatto?

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il [DATA], potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [pec/raccomandata/email] il [DATA – max 14 gg dalla consegna]. Il [DATA] mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il [DATA]. Tuttavia ad oggi, trascorsi [GG] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Ho ordinato una cuccia su face book mi hanno mandato il prodotto sbagliato, ho pagato subito il corriere, i 60€. Da RC CONSULTING SRL. Ho pagato subito al corriere, mi mandano un prodotto sbaglisto, glielo rispedito a spese mie che ho pagato. E adesso trovano sempre scuse per non tornare il rimborso. La cuccia è ritornata indietro il 24/10 mi trattano malissimo al telefono, non rispondono... Solita mail... 60 gg di tempo, domani po sono, Adesso dicono tiri via i sabati e le domeniche. Ogni volta una scusa. Mi mandano il pacco sbagliato, un prodotto NON RICHIESTO, PAGO, GLI RIMANDI INDIETRO IL PACCO A SPESE MIE. ADESSO FACCIO STORIE PER TORNARMI IL RIMBORSO. Del rimborso ho saputo solo a pacco ricevuto, io avevo ordinato un altra cosa, io ho pagato subito al corriere e non l ho fatto aspettare 60 gg. Adesso contatto un avvocato Fanno storie per rimborsarmi. Trovano scuse, mi trattano male al telefono, adesso mi dicono che devo aspettare il 22 gennaio. Ogni volta una, scusa diversa, Per mail :siamo procedendo al rimborso dietro alfabeto. Adesso mi dicono il 22 gennaio, non so lavorando mi servivano... Sembra una presa in giro, una truffa... Sicuramente contatto un avvocato. QUESTO LA RC CONSULTING A. R. L DI V. GUARDIA DI ROCCA 13 SERAVALLE 47899 REP.SAN MARINO CI RISPONDE ALL'ASSISTENZA CLIENTI E UN MALE DUCATO UNICO. MAI PIÙ DA LORO... MANDANO UN PRODOTTO SBAGLIATO E FINO AL 22 GENNAIO SCECSNO DETTO ENTRO IL... MA SCHERZIAMO?? POCO SERI NON CONSIGLIO SE NON MI TORNANO I SOLDI METTO IN MANO DI UN AVVOCATO GRAZIE FRANCA MONICA

Vorrei il rimborso totale di 90,00€ dati al corriere per costo prodotto piú spese di consegna, visto che ho pagato per l'acquisto del asciuga panni che ho visto nella pubblicità non per un scaldino scadente e un sacchetto di plastica, il video della pubblicità in rete mostra tutta un'altra cosa. Chiedo la restituzione delle somme entro 15 giorni dal ricevimento da questo richiesta, dello contrario precederò legalmente nei vostri confronti