Bacheca dei reclami

Buongiorno ieri 02.09, ho avuto una segnalazione di operazione in addebito da pdfleader di €44,95 senza autorizzazione; avevo effettuato un servizio per un pagamento di €. 0,90 e mi ritrovo un abbonamento mensile di €. 49,95. Chiedo il rimborso dei due precedenti pagamenti da voi già incassati in luglio ed agosto (vds. estratto conto allegato), quello preannunciato di settembre, nonchè la definitiva cancellazione di altri eventuali futuri pagamenti.

Buongiorno ieri 02 settembre, ho avuto una segnalazione di operazione in addebito da pdfleader di €44.95 senza autorizzazione; avevo effettuato un servizio per un pagamento di €. 0,90 e mi ritrovo un abbonamento mensile di €. 49,95. Chiedo il rimborso e la cancellazione di altri eventuali futuri pagamenti. Analoga Conferma mi era stata recapitata il 02.07.2026 ma sull'estratto conto Nexi di luglio non era evidenziata alcune uscita. Ad oggi l'estratto conto Nexi di agosto non è ancora disponibile.

Ho effettuato per un servizio un pagsmento di 0.90 euro ! Poi mi sono trovata un abbonamento di 49,95 euro Mondale da me non richiesto, ma subdominante affectation.. richiesto il rimborso (600 euro) non l’hanno concession! Sono degli strozzini, poco seri e subdoli! Attenzione! Da evitare

Buongiorno, vi spiego l'accaduto, ossia in data 23/07/2026 ho fatto accesso al sito pdfleader, per poter scaricare un documento o meglio, ne dovevo ridurre le dimensioni, che tra l'altro è venuto in maniera non proprio ottimale e il costo era stato segnalato di € 0.95, cosa che io ho accettato e a seguito del collegamento con la email, il file è arrivato ridimensionato. Cosa è accaduto però, io mi sono vista arrivare nello stesso giorno un'altra transazione di € 0.95, poi il 1 agosto 2026 un importo di € 44.95 per un abbonamento che io non ho richiesto e l'11 agosto 2026 un importo di € 0.99 . Mi scrivo con l'azienda la quale mi dice che non hanno alcuna politica di rimborso, che è stato un mio errore e che quindi non possono fare nulla. Mi hanno proposto di tramutare questo abbonamento vi allego una email delle 20 che ci sono state, scambiate con il personale customer che ogni volta cambia e che risponde sempre nello stesso modo. Hello Francesca, Thank you so much for getting back. I’m here to provide you with the necessary details regarding your purchase to help clear up the matter. According to our records, you signed up for our service by purchasing a 7-day trial period. As per our policy, once the trial ends, it automatically renews into a paid plan unless it has been canceled at least 24 hours before the end of the current period. I understand how this detail may have been overlooked during sign-up, and I apologize for any resulting confusion. I completely understand how it’s possible to miss certain details, especially when things are busy. Nonetheless, you can always review the full details in our Subscription Terms for more clarity. Rest assured that your subscription has been canceled, and no further charges will be applied to your account. Regarding your refund request, to show our appreciation for you as a customer, I’d like to offer you an exclusive two-year free access to our platform as an alternative to a refund. This plan provides unlimited access to all our features without any monthly subscription fees for a full 2 years. We hope this opportunity allows you to experience our services in a way that better meets your needs. We appreciate your understanding, and we'd truly love for you to stay with us. Please let me know if you'd like to take advantage of this exclusive two-year free access — I'll be happy to activate it for you right away. I look forward to hearing your thoughts! Se voi visionate il sito, non c'è scritto il costo dell'abbonamento, da nessuna parte... e non c'è alcuna modalità di risoluzione preventiva. Come posso comportarmi? Spero di essere stata chiara

Buongiorno, desidero segnalare il sito PDFLeader per pratiche commerciali scorrette. Il portale attira gli utenti offrendo la modifica o il download di un singolo file PDF alla cifra di 0,97€. Tuttavia, completando il pagamento, attiva a insaputa dell'utente un abbonamento ricorrente nascosto da circa 45€ al mese. Ho provveduto a richiedere la disdetta immediata prima della scadenza della prova, ma invio questa segnalazione affinché l'autorità verifichi la trasparenza del sito a tutela di tutti i consumatori.

Oggi ho ricevuto l’addebito di € 44,95 per un abbonamento mai sottoscritto. Scrivendo al costumer care risponde AI che dice sono che non possono procedere al refund ma non mi dicono quando ne come ho sottoscritto l’abbonamento.

buongiorno oggi 12 agosto ho avuto un addebito da pdfleader di €44.95 senza autorizzazione chiedo il rimborso e la cancellazione di altri eventuali futuri pagamenti

Buongiorno, non ho autorizzato il pagamento di €45,95 a Pdfleader.com Nicosia Gentile cliente, ti informiamo che in data 31.07 è stato effettuato un pagamento di 44,95 EUR con la carta 5398_*_*_0110 presso SA_pdfleader.com CYP_1075,Nicosia.

Spett.le Lopital Limited, con la presente contesto formalmente l'addebito di euro 44,95 effettuato in data 17/06/2026 tramite PayPal, relativo a un servizio sulla piattaforma PDFLeader che non ho mai richiesto né autorizzato. Preciso che l'unico servizio da me acquistato è stato un servizio una tantum del costo di euro 0,95, importo regolarmente addebitato e corrisposto. Non ho mai espresso il consenso alla sottoscrizione di alcun abbonamento o servizio ricorrente e, peraltro, non dispongo di credenziali di accesso ad alcuna area cliente che giustifichino l'erogazione del servizio oggetto dell'addebito. Pertanto, Vi invito a provvedere entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente: all'immediato storno/rimborso dell'importo di euro 44,95; alla cancellazione di qualsiasi eventuale abbonamento o servizio associato ai miei dati di pagamento; alla conferma scritta dell'avvenuta chiusura di ogni rapporto contrattuale. In difetto, mi riservo di adire le competenti Autorità e gli organismi di tutela dei consumatori, nonché di attivare ogni altra azione utile per la tutela dei miei diritti e per il recupero delle somme indebitamente addebitate. Distinti saluti.

mi sono visto sottrarre le somme di euro 44,95 +0,95$ + 0,95 $ senza conoscere la ditta e senza che mai abbia sottoscritto un contratto !! questo e' capitato ad altri 30 utenti ignari e sempre con il medesimo sistema acclarato:n : SOTTRAZIONE AUTOMATICA DALLE CARTE DI CREDITO DEI SOLDI CON PAYPAL . CI STIAMO UNENDO PER EFFETTUARE UN UNICA DENUNZIA SIA ALLA LOPITAL LIMITED PDFLEADER CHE PER CONOSCENZA A CHI EFFETTIVAMENTE HA PERMESSO QUESTO PAGAMENTO.