Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data odierna (10 agosto 2025) mi è stato addebitata da Asana Rebel la somma di €119,99 per rinnovo abbonamento, non avendo ricevuto nessuna comunicazione preventiva sull'importo del rinnovo, e avendo pagato €35,99 per il primo anno. Chiedo quindi di annullare l'abbonamento e di ricevere il rimborso della somma entrom15 giorni, in difetto ricorrerò a vie legali. Codice contratto B-36715898N2546505L

Buonasera, mi è appena stata addebitata la cifra di 119,99 euro per un abbonamento che non ho effettuato con n 4SY89683CE444162E . Il rinnovamento automatico non era stato in alcun modo stabilìto e non ho ricevuto nessuna mail per avvisarmi di un possibile rinnovo automatico, dopo un periodo prova che era stato effettuato nell’agosto 2024

Buongiorno, ho ricevuto un addebito per il rinnovo automatico del contratto senza ricevere nessuna comunicazione preventiva come previsto dalla legale. Chiedo di recedere dal contratto e ricevere il relativo rimborso.

Chiedo di annullare l'abbonamento e soprattutto di ricevere il rimborso di 119.99 euro per rinnovo ad Asana Rebel, in quanto non ho ricevuto nessuna notifica di rinnovo nei giorni precedenti e non posso sostenere questa spesa. Valentina Maggiora, ID 30436605 valentina.maggiora@gmail.com

Chiedo di annullare l'abbonamento e soprattutto di ricevere il rimborso di 119.99 euro per rinnovo ad Asana Rebel, in quanto non ho ricevuto nessuna notifica di avviso nei giorni precedenti e non posso sostenere questa spesa. Federica Bosco, ID 57337541, federicabosco.93@gmail.com.

Buongiorno, Chiedo che venga immediatamente cancellato l’abbonamento pagato 0,99 centesimi con rinnovo automatico per l’applicazione get perfect day e che venga cancellato il mio account immediatamente altrimenti procederò per vie legali. Id: 57864692 mail: roby.detommasi99@gmail.com

Buongiorno, Chiedo che venga immediatamente disposto l’annullamento del mio abbonamento ID 57864692.

Buongiorno Vi siete fatti pagare ieri 119 euro per un abbonamento di un anno che l'anno scosrso mi era costato poco piu di 30 euro. Prima di sapere che eravate andati avanti con la richiesta di pagamento, avevo cercato di fermare il rinnovo scrivendo, sempre ieri mattina, una mail di richiesta alla quale avete risposto dicendo che eravate spiacenti ma che non potevate piu fare nulla al riguardo. Ci sono diverse cose che non vanno bene in questa dinamica e sulla vostra app 1. nessuna comunicazione dell'importo che state per farvi pagare. 2. Dal sito e app non si riesce a capire nulla riguardo il mio abbonamento. Oltre l'immagine ridicola che allego alla presente non so nulla. Non riesco, ad esempio, a vedere quale carta viene utilizzata e non riesco quindi nemmeno a cambiare il mio metodo di pagamento. 3. non avete inviato una fattura, ricevuta, comunicazione o qualunque cosa che mi permetta di sapere che il pagamento è stato effettuato e l'importo della spesa sostenuta. per saperlo sono dovuta andare a controllare la mia carta sulla banca online. scandaloso. 5. Per disdire l'abbonamento, si deve scrivere una mail. un agente anonimo risponderà. Non si può fare dal sito o app. davvero incredibile Vorrei un rimborso per il rinnovo pagato ieri, la fattura e lo strono di quell'operazione e consigliarvi di fare un sistema trasparente di abbonamento e pagamento. Grazie

Spett. Asana Rebel In data 02/07/2025 ho richiesto un rimborso di 119,99€, addebitati per un rinnovo abbonamento per cui non ero stata avvisata. Oltre alla mancanza del reminder, il prezzo è il quadruplo rispetto all'anno precedente e non mi è mai arrivata una comunicazione a riguardo.

Spett. Asana Rebel In data 2 luglio 2025 ho provato a disdire il contratto per l'utilizzo annuale della piattaforma Asana, il cui abbonamento dovrebbe rinnovarsi automaticamente il prossimo 5 agosto. NON DESIDERO RINNOVARE L'ABBONAMENTO, ma da App o Sito non è possibile procedere all'annullamento. Chiedo quindi a voi di disdire il suddetto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.