Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 23/07/2026 ho acquistato un cellulara marca Xiaomi modello 17 512GB Green al prezzo di 695€ spedizione inclusa. Ho ricevuto conferma dell'acquisto e mail di preparazione ordine. Dopodichè dopo numerosi solleciti non ho ricevuto il materiale e ho chiesto il rimborso. Mi è stato risposto che potevo ottenere il rimborso e che era stata avviata la procedura e secondo i tempi della mia banca avrei ricevuto i soldi in quindici giorni lavorativi. Non li ho mai ricevuti e ad ogni mio sollecito mi hanno risposto che l'operazione era stata effettuata e che mi avrebbero mandato la contabile, mai ricevuta. Ad oggi il sito e la mail non sono più registrate e non gli si può più scrivere. Ho chiesto il chargeback alla mia banca nexi avendo pagato con loro carta di credito ma al momento nemeno loro mi hanno ancora risposto.

ho fatto un ordine sul sito Boomba.it ma ad oggi non ho ricevuto nulla, il sito non risulta più on-line e la mail disattivata

Fatto ordine il 21/7 e pagato con bonifico, aggiornamenti sul sito non congruenti e poi dopo uno scambio di email, sembra essere tutto confermato. Nessuna consegna e in accordo aspettiamo l'11/8 dopodichè richiedo il rimborso che asto ovviamente ancora aspettando.

Buongiorno ho ordinato e pagato 3 iPhone 17e il 3/8/26 e non sono mai arrivati!

Spett. [Boomba ] In data 21.07.2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un IPHONEv 17pagando contestualmente l’importo di €1370. Ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 06.08.26 Il 06.08.26 mi avete risposto accettando la richiesta di rimborso e dandomi istruzioni sull'avvenuta transazione. Tuttavia ad oggi, trascorsi 23 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 1370. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

Spett. [Boomba] In data 28.07.2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online due Samsung Galaxy A27 5G 256 GB 8 GB pagando contestualmente l’importo di 458 € Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna avrebbe subito dei ritardi a causa dell'elevato numero di ordini. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Mi sono già mosso anche con Klarna dal momento che il vostro sito non esiste più ed oggi 28.08.2026, alla mia richiesta di delucidazioni dopo aver pagato la seconda rata, mi é tornata indietro una email automatica con la quale venivo avvisato del fatto che il dominio boomba.it non esiste, avallando la tesi della frode. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno. A seguito ordine, rif. ID in oggetto, del 19/07/2026 mai ricevuto, in data 18/08/2026 ho richiesto annullamento ordine e accredito della spesa sulla mia carta per l'intero importo. (305.00 euro) relativo a Google Pixel 9a 128 GB + 8 GB Viola Ametista EUROPA. Motivazione: mancanza di informazioni riguardo la spedizione e le tempistiche eccedenti rispetto a quanto preventivato. Dopo innumerevoli promesse per il riaccredito, non è stato fatto. Ho contattato Klarna per cercare di recuperare i miei soldi! Cordiali saluti Angela Incandela 3283679699

Buongiorno. A seguito ordine, rif. ID in oggetto, del 22/7/2026 mai ricevuto, in data 29/7/2026 ho richiesto annullo ordine e accredito della spesa sulla mia carta per l'intero importo. (255.00 euro) relativo a Samsung Galaxy A57 128 GB 8 GB Navy ITALIA Motivazione: mancanza di informazioni e le tempistiche eccedenti rispetto a quanto preventivato. Dopo innumerevoli promesse la scadenza per il riaccredito era il 26/8/2026 ma ovviamente non vi è stato dato seguito Cordiali saluti Leonardo Viani 3394582633

Salve ordinato smartphone mai ricevuto mai rimborsato

Spett. Boomba.it In data 4 agosto 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Apple iPhone 17 (Ordine #1300249091) pagando contestualmente l’importo di €720,00. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro la successiva settimana. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Come indicato nelle numerose email del Vs CustomerCare, a seguito dell’eccessivo ritardo della consegna dell’ordine #1300249091, richiedo l’annullamento dell’ordine con immediato rimborso. Vi invito pertanto a riaccreditare sulla medesima carta il prezzo pagato per l'ordine in oggetto (€720). In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento