Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 20 luglio ho ordinato Samsung Galaxy A16 4G (A165) 256 GB + 8 GB Black ITALIA sul sito e pagato con carta di credito € 105,00. -25 luglio ho inviato mail di richiesta info e mi è stato detto che il lunedì seguente il prodotto sarebbe partito -30 luglio chiedo info perchè non ho ancora ricevuto notizie dal corriere, mi dicono che l'ordine è stato ritirato -6 agosto scrivo nuovamente perchè non ho ricevuto info dal corriere e mi dicono che in effetti l'ordine non è partito e verrà spedito nei giorni successivi. Chiedo annullamento e rimborso che mi viene confermato entro 15 giorni lavorativi. Ad oggi non ho ricevuto nulla e la mail del Customer care a cui facevo riferimento risulta non attiva. Ho conservato tutte le comunicazioni email scambiate

Buongiorno, effettuato ordine in data 05-08 per mancata consegna chiedo il rimborso in data 17-08 ma ad oggi 01-09 non ho ricevuto nulla

In data 25/07/2026 ho acquistato presso sito BOOMBA.IT un Samsung Galaxy Watch 8 Classic LTE pagando contestualmente l’importo di 179 euro. Il prodotto non è mai arrivato, non mi è stata recapitata la fattura e, quando il 20 agosto ho chiesto l'annullamento dell'ordine, non mi è stata recapitata la contabile richiesta del rimborso e il conseguente rimborso sulla carta di credito ricaricabile utilizzata.

Spett. Boomba In data 31/07/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Samsung Galaxy S26 Ultra 256 GB + 12 GB Black Italia pagando contestualmente l’importo di 759,00 € oltre a 0,00 € di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro pochi giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spett. Boomba In data 29/07/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online uno Xiaomi Redmi note 15 pro plus pagando contestualmente l’importo di 269€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro le 24/48h. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell'ultima mail che mi avete inviato per il rimborso dei soldi che ho versato senza ricevere la merce. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

buona giorno tramite il sito Bomba.it avevo fatto un ordine per l'acquisto in telefono Motorola Razr 60, visto che l'ernie non partiva ho fatto richiesta di annullamento, l'annullamento è stato fatto mail pagamento non è stato bloccato su Klarma ne tanto meno è stato fatto il rimborso della prima rata, ad oggi 31 agosto il sito Bomba.it è inaccessibile come può i contatti non sono attivi

Spett. Boomba In data 24 luglio 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un telefono iphone 17 Pro+ pagando contestualmente l’importo di € 1139,00 . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro pochi giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto, essendo ormai passati più di 30 gg dalla data dell’ordine, a provvedere al rimborso totale della cifra da me versata al seguente IBAN a me intestato: IT40W076011000000000353604. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

In data 28/07/2026 ho acquistato uno smartphone Samsung sul sito boomba.it. Ad oggi lo smartphone non mi è ancora stato consegnato e qualsiasi tentativo di contattare l'assistenza rimane senza risposta. Vorrei esercitare il mio diritto a revocare l'ordine e ottenere il rimborso di quanto speso.

Buongiorno, ho acquistato dal sito "Boomba.it" un "Samsung Galaxy S26 256GB 1+12 GB Black Europa" in data 21/07/2026. La spedizione non è mai partita, così, dopo aver tentato inutilmente di contattare l'assistenza per pec, Whatsapp e customer service a mezzo mail ho richiesto il rimborso. Dopo oltre 2 settimane di attesa mi è stato risposto che avrebbero avviato la procedura di rimborso entro il 7 di agosto, poi successivamente prorogata al 15 e poi al 21 dello stesso mese, data dopo la quale la mail risulta disattivata. Non ho quindi mai ricevuto il rimborso. Allego di seguito contabile del pagamento

Spett. Boomba In data 23 luglio 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Samsung Galaxy A57 128 GB 8 GB Lilac ITALIA 1 pagando contestualmente l’importo di € 255 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 72 ore lavorative Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine numero: Ordine #1300235294 Ricevuta di pagamento