Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
G. C.
05/10/2023

Abbonamento mensile non autorizzato

Buongiorno, il 30 maggio 2023 ho acquistato sul sito visurita.com una visura camerale al costo di 3.90 €. Oggi dando un occhiata ai miei movimenti sulla carta di accorgo di un abbonamento mensile, da me mai registrato, che mi ha addebitato 44.90€ per 5 mesi. Chiaramente sono andato immediatamente sul sito a disdire questo abbonamento. Chiedo il rimborso di 224.50€ per un abbonamento da me mai acconsentito e di servizi mai usufruiti. Grazie

Chiuso
A. P.
25/09/2023

richiesta rimborso

Buongiorno, dopo varie mail di reclamo (rimasti inascoltati) per l'attivazione di un abbonamento mai richiesto chiedo la restituzione del maltolto relativo a 3 mensilità addebitatemi il 10/07/23- 10/08/23- 10/09/23 pari € 134,70 corrispondenti a € 44,90 cadauno. La mia richiesta era di una semplice visura camerale di € 3,90 e mi sono accorta dell'addebito soltanto dagli estratti conto ricevuti nei giorni scorsi. Chiedo l'annullamento dell' abbonamento e la restituzione degli importi addebitati per un servizio non richiesto. Attendo un Vs feed back al più presto. Grazie

Chiuso
D. P.
24/09/2023

VISURITA - Truffa abbonamento attivato a mia insaputa

Buonasera,a seguito della richiesta di una visura camerale al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati sulla mia carta di credito, suddetto sito, senza fornire comunicazione alcuna, ha addebitato qualche giorno dopo, l’ulteriore cifra di € 49,50 per un abbonamento mensile al sito, MAI SOTTOSCRITTO. Accortici di questo fatto, ho provveduto a disdire l'abbonamento tramite il sito. Il servizio clienti dello stesso non è raggiungibile in alcun modo per una richiesta di rimborso.La mia richiesta è quella di un totale rimborso della cifra di € 49,50 indebitamente sottratta alla sottoscritta.

Chiuso
G. B.
18/09/2023

addebito su carta di credito non autorizzato

Sto ricevendo un addebito su carta di credito dalla visurita.com di 44.90 come un abbonamento mai sottoscritto, voglio chiedere il rimborso

Chiuso
R. P.
16/09/2023

abbonamento carpito con l' inganno dovuto alla forma occulta di comunicazione termini

Ho fatto una visura catastale per € 3,90 tramite visurita.com, regolarmente addebitati sulla mia carta di credito, in maniera ambigua e occulta, senza fornire prima un avvertimento, mi sono visto addebitare ulteriore cifra di € 49,50 per un abbonamento mensile al sito non sottoscritto di forma volontaria. Ho provveduto a disdire l'abbonamento tramite il sito. Il servizio clienti non è raggiungibile in alcun modo per una richiesta di rimborso.La mia richiesta è di un totale rimborso della cifra di € 49,50 indebitamente sottratta al sottoscritto.

Chiuso
E. B.
13/09/2023

TRUFFA

Buonasera, a seguito della richiesta di una visura camerale al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati sulla mia carta di debito suddetto sito ha in maniera truffaldina, ovvero senza fornire comunicazione alcuna, addebitato l’ulteriore cifra di € 49,50 per un abbonamento mensile al sito, ripetiamo, MAI sottoscritto. Accortomi di questo fatto, ho provveduto a disdire l'abbonamento tramite il sito senza certezza di esservi riuscito. Il servizio clienti dello stesso non è raggiungibile in alcun modo per una richiesta di rimborso. La mia richiesta è quella di un totale rimborso della cifra di € 49,50 indebitamente sottratta a sottoscritto.

Chiuso
L. P.
02/09/2023

Contratto non sottoscritto

Buonasera a seguito della richiesta di una visura camerale al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati sulla mia carta , suddetto sito ha in maniera poco chiara, ovvero senza fornire comunicazione alcuna e senza che io abbia sottoscritto nessuno abbonamento ha addebitato l’ulteriore cifra di € 49,50 per un abbonamento mensile al sito. Purtroppo me ne sono reso conto solo adesso ed ho provveduto a disdire l'abbonamento tramite telefono con un loro operatore. Il servizio clienti dello stesso dice di potermi rimborsare solo l'ultima rata, perché è una cortesia che loro fanno. La mia richiesta è quella di un totale rimborso della cifra di € 99,00 euro indebitamente sottratta al sottoscritto, In quanto l’addebito fortunatamente è di due mesiLuigi P.

Chiuso
F. F.
02/09/2023

Truffa

Buonasera,a seguito della richiesta di una visura catastale al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati sulla nostra carta di credito, suddetto sito ha in maniera truffaldina, ovvero senza fornire comunicazione alcuna, addebitato l’ulteriore cifra di € 49,50 per un abbonamento mensile al sito, ripetiamo, MAI sottoscritto. Accortici di questo fatto, abbiamo provveduto a disdire l'abbonamento tramite il sito. Il servizio clienti dello stesso non è raggiungibile in alcun modo per una richiesta di rimborso.La nostra richiesta è quella di un totale rimborso della cifra di € 99,00 indebitamente sottratta ai sottoscritti.

Chiuso
F. G.
08/08/2023

Truffa

Buongiorno,a seguito della richiesta di una visura catastale al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati sulla mia carta di debito, suddetto sito ha in maniera truffaldina (ovvero senza fornire comunicazione alcuna) addebitato l’ulteriore cifra di € 44,90 al mese per un abbonamento mensile al sito. Ripeto, MAI sottoscritto.Sottolineo inoltre come al momento dei rinnovi di tale abbonamento non sia stata mai mandata (in maniera sospetta) una mail / fattura, Non appena mi sono accorto di questo fatto ho provveduto a disdire l'abbonamento tramite il sito.Il servizio clienti dello stesso non è raggiungibile in alcun modo per una richiesta di rimborso.La mia richiesta è quella di un totale e immediato rimborso della cifra di € 404.10 (corrispondenti a 9 mesi di abbonamento) indebitamente sottratta al sottoscritto.

Chiuso
M. T.
05/08/2023

Attivazione NON richiesta di abbonamento

All'Assistenza Clienti di Visurita.com E P.C.Associazione AltroconsumoA seguito della richiesta di una visura catastale al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com effettuata il 28/06/2023, regolarmente addebitati sulla nostra carta di credito, suddetto sito ha attivato un abbonamento premium NON RICHIESTO, effettuato altri due addebiti di 49.50€ ciascuno in date 04/07/2023 e 03/08/2023Accortici di questo fatto, abbiamo provveduto a disdire l'abbonamento tramite il sito. Nonostante sul sito sia presente in evidenza la dicitura Garanzia Soddisfatti o Rimborsati, non è presente sullo stesso alcuna procedura, o indicazione, che permetta di richiedere il rimborso del pagamento di un servizio non richiesto e del quale non abbiamo mai usufruito.La nostra richiesta è pertanto quella di un totale rimborso della cifra di € 99,00 indebitamente sottratta ai sottoscritti.Distinti Saluti

Chiuso

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).