Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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D. C.
07/04/2026
FitActive

Informazioni possibile rimborso

Buongiorno, Nel mese di settembre '25 ho effettuato l'iscrizione in prevendita per l'apertura di una nuova palestra a Galliate. La palestra non era ancora fisicamente esistente ma come di norma per questi club iniziano la prevendita prima con prezzi vantaggiosi. Al momento dell'acquisto mi è stato detto che la palestra avrebbe aperto a fine dicembre '25 e che nei mesi di attesa avrei potuto usufruire della palestra di Novara. Siamo ad aprile e della palestra non c'è ancora l'ombra, ho chiesto più volte informazioni ma dicono che i lavori hanno subito ritardi e non c'è ancora una data certa di apertura. Io ho effettuato l'iscrizione fidandomi perché il prezzo era vantaggioso e avevo bisogno di iniziare l'attività sportiva entro breve tempo e invece mi sono ritrovata ad aspettare fino ad ora per non sapere neanche quando aprirà, quando invece avrei potuto andare ad informarmi e iscrivermi altrove. Ho chiesto di poter avere il rimborso ma mi è stato negato, non c'è un modo per riavere i soldi indietro? Grazie

Chiuso
S. C.
07/04/2026

Rinnovo automatico

Spett.le Buddyfit, , in data 31 - 03 - 2026 mi è stato addebitato il pagamento del rinnovo automatico dell’abbonamento annuale pari a € 69.99. Un anno fa ho acquistato l’abbonamento annuale a un prezzo inferiore. Ho utilizzato il vostro servizio molto poco. Ho scoperto direttamente dal conto corrente dell'addebito. Non ho ricevuto nessuna comunicazione di preavviso dell’abbonamento in scadenza né dell’avvenuto rinnovo con tanto di aumento rispetto all'anno precedente. Trovo questo modus operandi veramente scorretto. Se il rinnovo automatico è sottoscritto nel contratto non c’è traccia dell'aumento di prezzo quindi non siete tenuti a trattenere una somma superiore senza avvisare. Risulta anche difficile disdire l abbonamento quindi vi chiedo di annullare l abbonamento e stornare la transazione con conseguente rimborso, in quanto si tratta di un servizio di cui non ho usufruito e non voglio usufruire. Dato i 14 giorni di tempo per recedere dal contratto chiedo rimborso della somma tolta. Ci tengo ad aggiungere che non mi permette da molto tempo di accedere ai vs servizi e nemmeno di disattivare i rinnovo in quanto non riconosce più la mia email di iscrizione.

Risolto
M. P.
07/04/2026
netflix

Rimborso abbonamento - Sentenza 4993/26

Buongiorno, a seguito della recente pronuncia del Tribunale di Roma con la sentenza 4993/26, chiedo la contabilizzazione ed il rimborso delle differenze di prezzo dell'abbonamento relativo alla mail indicata (marco.porcedda@mac.com) attualmente Piano Premium ma evoluto nel piano e nei costi a partire da gennaio 2017. In caso di rimborso totale della cifra manterrò l'attuale piano senza modifiche e senza ulteriori pretese, diversamente adirò le previste legali per la tutela degli interessi legittimi maturati da Gennaio 2017 ad oggi sia legalmente che economicamente. Si ringrazia per l'attenzione e si porgono Distinti saluti

Chiuso
M. P.
07/04/2026
netflix

Errata comunicazione modifica contratto

Buongiorno, a seguito della recente pronuncia del Tribunale di Roma, chiedo la contabilizzazione ed il rimborso delle differenze di prezzo dell'abbonamento relativo alla mail indicata (marco.porcedda@mac.com) attualmente Piano Premium ma evoluto nel piano e nei costi a partire da gennaio 2017. In caso di rimborso totale della cifra manterrò l'attuale piano senza modifiche e senza ulteriori pretese, diversamente adirò le previste legali per la tutela degli interessi legittimi maturati da Gennaio 2017 ad oggi sia legalmente che economicamente. Si ringrazia per l'attenzione e si porgono Distinti saluti

Chiuso
M. P.
07/04/2026
netflix

Addebiti netflix aumenti

Sono cliente Netflix Ottobre 2022e ho subito diversi aumenti di prezzo nel corso del tempo. Richiedo il rimborso degli importi pagati a seguito degli aumenti applicati al mio abbonamento, ritenuti illegittimi, e chiedo la verifica dello storico completo dei miei pagamenti. Resto in attesa di un riscontro e della restituzione delle somme eventualmente non dovute.

Chiuso
F. M.
07/04/2026
netflix

Richiesta rimborso aumenti prezzo abbonamento Netflix

Sono cliente Netflix dal 2021 e ho subito diversi aumenti di prezzo nel corso del tempo. Richiedo il rimborso degli importi pagati a seguito degli aumenti applicati al mio abbonamento, ritenuti illegittimi, e chiedo la verifica dello storico completo dei miei pagamenti. Resto in attesa di un riscontro e della restituzione delle somme eventualmente non dovute.

Chiuso
L. C.
07/04/2026
netflix

Rimborso aumento Netflix

Alla luce della recente sentenza del Tribunale di Roma, stante l'illegittimità delle clausole che consentivano la modifica del prezzo degli abbonamenti senza indicare un giustificato motivo, chiedo la restituzione degli importi versati in forza degli aumenti dichiarati illegittimi relativamente al mio abbonamento Standard, attivo dal 23 marzo 2020. Con avvertimento che non provvedendo nel termine di 15 giorni dalla ricezione di questa comunicazione (che vale come formale atto di costituzione in mora) mi riservo ogni ulteriore azione.

Chiuso
L. M.
07/04/2026
netflix

aumento abbonamento

Alla luce della recente sentenza del Tribunale di Roma, stante l'illegittimità delle clausole che consentivano la modifica del prezzo degli abbonamenti senza indicare un giustificato motivo, chiedo la restituzione degli importi versati in forza degli aumenti dichiarati illegittimi relativamente al mio abbonamento Premium, attivo dal Novembre 2020 Con avvertimento che non provvedendo nel termine di 15 giorni dalla ricezione di questa comunicazione (che vale come formale atto di costituzione in mora) mi riservo ogni ulteriore azione. Lorena Maria Montaldi

Chiuso
C. C.
07/04/2026

Rinnovo Buddyfit

In data 5 aprile mi vedo addebitati 69,99 euro dal paypal per il servizio buddyfit. Non lo uso da mesi, e in realtà l'ho usato pochissimo fin dal primo rinnovo, per questo motivo già mesi fa ho disdetto il rinnovo automatico. Ho verificato pochi giorni fa e il rinnovo era annullato. Nonostante questo mi vedo decurtata la cifra. L'assurdo è che entrando da desktop sul mio account mi conferma che il mio abbonamento è scaduto e che devo sottoscrivene un altro proprio perchè il rinnovo automatico era stato da me bloccato. Ho già chiesto a paypal il rimborso e sono in attesa di risposta, sono allo stesso modo in attesa di risposta da buddyfit poichè trovo assolutamente truffaldina la pratica di imporre l'annullamento del rinnovo per vedersi poi addebitata la cifra. Inoltre: Ho sottoscritto ad un prezzo diverso l'abbonamento (molto più basso). Ho ricevuto mail di qualsiasi genere da parte loro ma nemmeno un'avviso di scadenza dell'abbonamento. (nonostante questo lo ricordavo e l'ho regolarmente annullato). Attendo risposta scritta alla mail inviata al servizio clienti dove mi confermano rimborso immediato e cancellazione di tutti i miei dati in loro possesso. Cordiali Saluti

Risolto
M. D.
07/04/2026
geozilla san francisco

ADDEBITO MENSILE NON RICHIESTO

Buongiorno , in data 2 aprile 2026 ho aderito a prova di 3 gg di vostro software di rintracciamento dispositivi cellulari che non FUNZIONA; ho provato a disdire l'abbonamento da google play ma non risulta alcun abbonamento a GeoZilla. Il giorno 5 aprile mi avete addebitato 39,99€ per abbonamento mensile mai richiesto e che non utilizzerò. Richiedo il rimborso sulla mia carta di credito per un servizio inesistente ,NON RICHIESTO in quanto non funzionante

Chiuso

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