Bacheca dei reclami

Gentile Servizio Clienti Amplifon, Mi rivolgo a voi in merito all’acquisto dei tappi auricolari Dolcesonno. Purtroppo, dopo averli provati più volte, ho riscontrato due problemi: - I tappi risultano dolorosi da indossare, provocando fastidio e dolore all'orecchio. - Non garantiscono l’isolamento acustico promesso, non svolgendo quindi la funzione per cui sono stati acquistati. Considerata l’esperienza negativa e l’inadeguatezza del prodotto, chiedo cortesemente un rimborso dell’importo speso, in conformità con le norme vigenti sulla tutela del consumatore. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho effettuato negli ultimi mesi diversi acquisti dal portale https://www.amicafarmacia.com, pagati in anticipo, ma consegnati solo parzialmente nonostante sul portale risultassero disponibili. Non ho visto alcun rimborso nonostante la richiesta di spiegazioni via web. Il mio indirizzo di fatturazione = Alice Fachin, CF = FCHLCA96H52F257E email= alicefachin12@gmail.com 1. ordine 0615048441 del 29/06/25 NON consegnati compresse Armonia retard (11,08 euro) e Magnesio Supremo (14,79 euro) 2. ordine 0614858686 del 13/04/2025 NON consegnato Crimak Rose IR 40 ml (26,83 euro) 3. ordine 0614110379 del 01/09/2024, non vedo la fattura, NON consegnati: Tonimer spray 200 ml, Arnolipid Plus, Vidermina gel intimo 30 ml. Chiedo il rimborso immediato di quanto dovuto. Alice Fachin

Ho eseguito un ordine online sul sito amicafarmacia.com in data 12/03/25 per un importo pari a 74.30. Per mancanza giacenza di tutti i prodotti ordinati ,non mi hanno recapitato ordine e nemmeno eseguito il rimborso. Dopo numerose contatti con servizio clienti che esiste solo tramite mail,non ho ricevuto alcun rimborso

Richiesto rimborso prodotti mai arrivati ordine fatto 15 maggio 2025 non si fanno trovare ,complimenti

Ho fatto un ordine a giugno con la risposta che non hanno prodotti in casa e mi avrebbero rimborsato in 14 giorni lavorativi!!!!! Sto ancora aspettando e non riesco a contattarli

Buongiorno ho effettuato ordine nr 0615060522 in data 14/7 qualche giorno dopo l'ordine viene annullato per mancanza prodotti. Oggi 30/07 sto ancora aspettando il rimborso. Scrivi al servizio clienti e non risponde nessuno.

30/07/2025 da Giorgia D'Acquisto Spett. Amica Farmacia, Il 26 giugno 2025 mi avete inviato una mail refunds perché i prodotti ordinati da voi e contrassegnati #0615041368 non erano più disponibili a catalogo. Ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso e i termini citati sul sito per il rimborso sono ampiamente scaduti. Penso sia poco proficuo non permettere ai clienti di poter contattare un servizio clienti anche perché alle mail non risponde nessuno. Attendo riscontro Saluti Giorgia D'Acquisto

Buongiorno Sono un cliente del sto farmahome.it ho scritto 5 email a callcenter@farmahome.it ma mi ritornano indietro. La mi richiesta riguarda l'ordine 750547694 ho ricevuto solo uno dei 2 integratori acquistati e mi era stato comunicato che avrei ricevuto il rimborso per il farmaci da me pagati e mai ricevuti . E' passato quasi un mese ed a oggi non ho ricevuto nessun rimborso e soprattutto nessuna comunicazione a riguardo. I mie tentativi di prendere contatti con l'azienda sono stati vani. Ho scritto diverse email anche ad altre società del gruppo ma nessuna risposta. Chiedo l'immediato rimborso della cifra da voi illecitamente trattenuta Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro Saluti

Spett. Le AMICAFARMACIA, ho effettuato un ordine (rif. N.#0615023938) sul vostro sito in data 06/06/2025 con immediato addebito del relativo importo di €57,43 sulla carta di credito indicata. In data 10/06/2025 ho ricevuto una vostra mail in cui si dice che a causa di problemi di approvvigionamento a catalogo, "Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale)". Non ho ricevuto nessuno dei prodotti ordinati e nonostante le richieste di assistenza fatte on line in data 12, 18 giugno e via mail in data 3 e 15 luglio, non mi è stato fatto alcun rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Lorenza Vallerga