Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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F. F.
20/06/2025

Mancato rimborso per prodotto mancante

In data 28/04/25 ho effettuato un ordine #1018352458 di due prodotti. Uno dei due è stato poco dopo notificato come mancante, tuttavia, la fattura non è stata modificata nel prezzo. Bionike Defence Sun Baby&Kid SPF50+ Latte Spray 200ml. Cod.Art.: 982999260. 15,53 € In data 15/05/25 ho ricevuto una mail da taleagroup (refunds@taleagroupspa.com) nella quale si scusano per il ritardo nel rimborso e dicono che provvederanno quanto prima. Ad oggi penso di aver mandato almeno 5 mail a questo indirizzo e altrettante segnalazioni attraverso il sito farmaè ma non ho ricevuto ne il rimborso ne alcuna risposta. Gradirei ricevere il rimborso dovuto.

Chiuso
P. P.
20/06/2025

Biglietti aerei pagati e non ricevuti

Spett. Fly Go Voyager, Sono titolare del biglietto il volo del 02/08/2025 e del 05/08/2025 da Milano-Bergamo orio al serio a Brindisi e da Brindisi a Milano Malpensa. In seguito alla prenotazione con relativo pagamento di € 250, ho ricevuto una mail con prenotazione n 108535568 in cui veniva scritto che la prenotazione era stata eseguita correttamente e che per la ricezione dei biglietti, bisognava attendere da 30 minuti fino a 14 giorni. In seguito a questa mail è trascorso il periodo indicato, non ho mai ricevuto alcun biglietto. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in €250. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
R. T.
20/06/2025

mancato invio biglietti aerei

In data 21/05/2025 ho acquistato 3 biglietti andata e ritorno Catania Trieste per le date 18/07/2025 e rientro 25/07/2025. I soldi sono stati prelevati ma non sono arrivati i biglietti. Nessuno risponde al numero di assistenza clienti e nessuno ha risposta alle mail. Prenotazione n. 108504368 Chiedo annullamento prenotazione e rimborso di quanto pagato. Rosalia Trovato

Chiuso
P. C.
20/06/2025

mancata consegna prodotto e non restituzione dell'importo pagato

Il 25.05.2025 ho comperato dei prodotti dal sito internet di Amicafarmacia, pagati regolarmente con carta di credito. Il 28.05.2025 dalla e mail di : refunds@taleagroupspa.com mi viene comunicato che i prodotti ordinati : (ordine #0614999946) 1 pz. - Esi Aloe Vera Succo con mirtillo 1000 ml e 1 pz. - Dr. Giorgini Carciofo estratto integrale 200 ml non sono disponibili e che avrebbero rimborsato l'importo di 31,19 euro entro 14 giorni dalla ricezione della e mail. Ho risposto due volte a quella e mail chiedendo riscontro ed il rimborso senza avere risposta. Inoltre non mi consentono di rientrare nel sito per verificare lo stato della situazione.

Chiuso
E. T.
20/06/2025

Altro

Spett. [NOME AZIENDA], [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Chiedo il rimborso dell’ordine 0614979051 del21/05/25 causa:esaurimento del prodotto.Il rimborso può essere effettuato con il metodo di pagamento.

Chiuso
S. C.
20/06/2025

Mancata ricezione biglietti aerei

Buongiorno, a seguito della transazione del 29 gennaio 2025 n. 13927309 dell' importo di euro 316, 96 effettuato a FlyGo per biglietti aerei, non ho mai ricevuto i biglietti in questione.

Chiuso
S. I.
20/06/2025

Mancata conferma biglietti

Salve, il giorno 09/06/2025 ho prenotato un biglietto aereo andata e ritorno partenza da Napoli destinazione Amsterdam per il giorno 24/10/2025 e ritorno il 26/10/2025. Al momento del pagamento della somma di € 236,53 mi è arrivata soltanto una mail formale che spiegava che ci sarebbero voluti dai 20 minuti fino a 14 giorni per la conferma. Ma dopo quasi due settimane non è arrivato nulla. Il telefono è sempre staccato e il loro indirizzo email risulta inesistente. Per tanto chiedo un immediato rimborso contando sul vostro aiuto vi porgo i più Cordiali saluti.

Chiuso
P. D.
20/06/2025

Rimborso

Salve vorrei sapere a che punto e' il rimborso dell'ordine 0614871575 di euro 11,04 effettuato oltre un mese fa grazie Pierpaolo Deiana

Risolto
S. C.
20/06/2025

Mancato rimborso

Spett. Farmaè In data 06/04/2025 ho effettuato un ordine presso il Vostro negozio pagando contestualmente l’importo di €. 38,57 La merce non è mai arrivata ed ad oggi non ho ottenuto alcun rimborso, ho sollecitato più volte il perché del mancato rimborso e non ho ottenuto alcuna risposta. L'ordine in questione è il seguente:1018187320. In mancanza di un ricontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
R. B.
20/06/2025

Ordine prodotti mai arrivati

Buongiorno. in data 4-05-2025, 22:22:49 ho fatto un ordine di prodotti pagati e mai arrivati, vedi ordine sopra. Mi è arrivata una mail il giorno 08-05-2025 che per problemi di magazzino i prodotti non erano disponibili e che mi veniva fatto il rimborso entro 14 giorni lavorativi. Ad oggi 20-06-2025 il rimborso non è ancora stato effettuato ! Aspetto una vostra risposta , e nella vostra buona fede. Saluti

Risolto

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