Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. P.
27/02/2026

Rimborso errato

Buongiorno, ho già provato più volte a contattarvi tramite i canali ufficiali senza alcun esito. Le tempistiche di risposta da voi dichiarate non sono quelle che state attuando. C'è un errore nella procedura di rimborso dell'ordine n. #104829. Mi è stata rimborsata una cifra inferiore anzichè il costo della valigia non arrivata. Inoltre, così facendo, non mi avete consentito di beneficiare della vostra promozione del 3+1 gratis su tutto. Non sono stato preventivamente avvisato ed evidenzio che al momento dell'ordine gli articoli risultavano tutti disponibili sul sito. Chiedo di essere contattato con URGENZA.

Risolto
P. L.
27/02/2026

Prodotto non ricevuti

Buon giorno io ne ho ordinato 3 ma risultano consegnato perché era insieme ad altre cose quindi risulta consegnato perché è arrivato piu di un pacco ma dentro questo ordine non c'era tutto sinceramente non é mai successo ! Ho chiamato mi hanno detto ri chiamare alle poste sono andata alla posta ma mi hanno detto che non ci sono piu pacchi

In lavorazione
A. B.
27/02/2026

Richiesta rimborso Preordine

In data 11/10/2023 ho effettuato un preordine sul sito Games and Movies (GM Distribuzioni S.r.l.) relativo al prodotto Grand Theft Auto VI, per un importo di € 49,00, regolarmente pagato in anticipo. Ad oggi il prodotto non è stato consegnato e l’azienda risulta non operativa / sospesa, con sito non accessibile e servizio clienti irreperibile. Con la presente richiedo formalmente l’annullamento del preordine e il rimborso integrale dell’importo versato. Non essendo più possibile contestare il pagamento tramite PayPal per decorrenza dei termini, chiedo supporto per il recupero della somma. Resto a disposizione per fornire ricevuta di pagamento e numero ordine.

Chiuso
A. B.
27/02/2026

Richiesta Rimborso Preordine

In data 14/04/205 ho effettuato un preordine sul sito Games and Movies (GM Distribuzioni S.r.l.) relativo al prodotto Grand Theft Auto VI, per un importo di € 59,99, regolarmente pagato in anticipo. Ad oggi il prodotto non è stato consegnato e l’azienda risulta non operativa / sospesa, con sito non accessibile e servizio clienti irreperibile. Con la presente richiedo formalmente l’annullamento del preordine e il rimborso integrale dell’importo versato. Non essendo più possibile contestare il pagamento tramite PayPal per decorrenza dei termini, chiedo supporto per il recupero della somma. Resto a disposizione per fornire ricevuta di pagamento e numero ordine.

Chiuso
R. R.
27/02/2026

Annulamento abbonamento

Buongiorno sono Richard Zafindrakoto Rasolonjatovo. non ho mai voluto contrarre un abbonamento con voi pertanto esigo un rimborso immediato di quello che avete prelevato dalla mia carta senza il mio consenso. E l' annulamento del abbonamento.

Risolto
J. L.
27/02/2026

problema con parkdepot

Buongiorno, mi è arrivata questa multa per aver superato il tempo limite nel parcheggio di corso turati 75 a torino. Parcheggio del supermercato carrefour. Il parcheggio non è delimitato da sbarre ne i cartelli sono ben visibili, non viene rilasciato un ticket di ingresso o uscita per tenere conto del tempo (oltre le due ore il parcheggio risulta pagamento) . Nel grande parcheggio è presente un solo cartello a dare questa indicazione.Non sono ben visibili le telecamere che hanno scatttato la foto.

Chiuso
S. B.
27/02/2026

Servizio clienti pessimo!

Buongiorno, siccome al telefono avete tempi di attesa ad dir poco allucinanti ho provato a mandarvi e-mail in data 13 gennaio dove mi avevate risposto che mi avreste preso in carico nel più breve tempo possibile. Vi riscrivo il 17 febbraio e ancora nessuna risposta. Considerando che ho chiuso il cc dove avevo addebitato le Vs bollette e vi avevo mandato il nuovo da inserirmi (che ovviamente non avete fatto) la prossima bolletta mi andrà in pagata. Vedete voi se volete pagarmela voi per me va bene. Visto che non sarà colpa mia.

Risolto
A. L.
27/02/2026

Addebito improprio

Buongiorno in data 20/02 ho acquistato e scaricato sul vostro sito una visura camerale ricevendo l'addebito sulla carta di credito di € 2,50. In data 23/02 ricevo un ulteriore addebito di € 68,85 sulla mia carta (MC 4033) senza aver effettuato alcun acquisto e senza aver autorizzato alcuna transazione. Prego di stornare questa transazione in quanto non autorizzata e non dovuta. Attendo vostro celere riscontro.

Risolto
G. M.
27/02/2026

Richiesta di rimborso

Buongiorno ho richiesto vostro rimborso di 16 euro perche addebitato il 23/02/2026 approfitto a indicare che non ho nessun abbonamento se confermate mia richiesta altro inviero' disdetta se esiste .Distinti Saluti.

Chiuso
S. B.
27/02/2026
Maison Firenze

Mancata Risposta

Buongiorno in data 22 febbraio ho mandato e-mail all’indirizzo indicato nel sito per richiesta reso diritto di recesso in quanto oltre a cerniera difettata non è proprio un piumino leggero come da descrizione. Il 24 ho rimandato sollecito ma non ho mai ricevuto risposta. Prodotto arrivatomi il 21 febbraio.

Chiuso

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