Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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I. S.
11/06/2026
QualitàViva

Oggetto misuratore glicemia non risulta quello ordinato

Salve, chiedo il Rimborso dell'ordine n. 1055 del 26/05/2026 ore 22:52 Destinatario dell'ordine sig.ra Slomka Ilona, via Palmiro Togliatti, città Cirò Marina, c.a.p. 88811, provincia di Crotone, Italia, telefono cell. 3779700962. Email di contatto ilona.slomka78@gmail.com Allego alla richiesta di rimorso fotografie chiare dello stato attuale della merce compreso l'imballaggio. Allago inoltre l'etichetta di spedizione. Motivo del rimborso della merce e che non corrisponde all'oggetto in descrizione dell'ordine cioè la marca doveva essere Omron 2026 nuovo misuratore di glicemia intelligente non invasivo - misuratore senza aghi, allego riepilogo dell'ordine. Quindi per questi motivi richiedo il rimborso. Sicuri di un riscontro positivo anticipatamente ringrazio. Distinti saluti.

Chiuso
G. S.
09/06/2026
NORDLETICS

ABBONAMENTO OCCULTO

MI E' STATO ADDEBITATO SULLA CARTA L'IMPORTO DI 98 EURO PER UN ABBONAMENTO CHE IO NON HO MAI FATTO OCCORRE INTERROMPERE TUTTO E FARE LA RESTITUZIONE

Chiuso
A. C.
08/06/2026
fittabella

Richiesta di reso non evasa

Buongiorno, ho ricevuto l'ordine in oggetto, circa due settimane fa. Non essendo il prodotto di mio gradimento nè per taglia nè per vestibilità ho prontamente richiesto il reso. I 14 giorni stanno terminando e non ho ancora ricevuto nessuna indicazione. Le mail tornano dietro per casella di posta piena, intanto i miei 31 euro li avete intascati. Pessima assistenza. Non comprerò mai più su questo sito

Chiuso
F. M.
08/06/2026
PARAFARMACIA EUROPEA SRL

Parafarmacia Europea - Ordine annullato e rimborso non ricevuto

Buongiorno, In data 9/5/2026 ho effettuato un ordine sul vostro sito denominato Farmacia Europea (codice ordine 858816, importo totale 74,74 euro). Non avendo mai ricevuto aggiornamenti sull’avanzamento del mio ordine, in data 18/5/2026 ho scritto al servizio clienti via e-mail che mi ha comunicato che l’ordine aveva subito un ritardo e non ha saputo indicarmi una data di spedizione prevista. Pertanto, in data 20/5/2026 ho chiesto l’annullamento dell’ordine e il rimborso del pagamento da me effettuato. Il servizio clienti mi ha comunicato che il rimborso sarebbe stato effettuato entro 7 giorni lavorativi. A seguito di diversi solleciti, oggi 8/6/2026 il servizio clienti mi ha risposto chiedendo l’IBAN per effettuare il rimborso. Chiedo quindi che il rimborso dell’importo da me pagato mi venga immediatamente riconosciuto. Resto in attesa di un rapido riscontro, grazie. Saluti, Francesca Mapelli

Risolto
G. Z.
06/06/2026
SPEDALI CIVILI

PROBLEMA CON SERVIZIO PRENOTAZIONI

Buongiorno, con la presente sono a chiedere informazioni sulle modalità di prenotazione di una visita oculistica di controllo, dato che tutti i tentativi perseguiti finora non hanno dato risultati. Oltre a chiamare i numeri preposti, mi sono presentato agli sportelli adibiti (dopo lunghe ore di attesa), ma la risposta è sempre stata: " le agende sono chiuse e per il 2027 non abbiamo informazioni". Ho già inviato il "modulo per reclamo per agenda chiusa" agli uffici preposti senza avere riscontro. Attendo indicazioni su come procedere. Cordialmente, Giorgio

Chiuso
C. R.
04/06/2026

Ordine effettuato e pagato 5/5/2026 e prodotti mai ricevuti

Buongiorno In data 5 maggio 2026 ho eseguito ordine pagato con carta prepagata con importo pari a Euro 127,43 .(Ordine n* 857723). Non avendo ricevuto i prodotti ho provato a contattarvi sia via email che whatsapp, al numero per chiamare non ha mai risposto nessuno. Al 15 maggio l'azienda ha risposto scusandosi per i ritardi e impegnandosi ad evadere ordine nel breve tempo possibile. Via whatsapp ho chiesto annullamento dell'ordine e relativo rimborso. In data 19 maggio, ho ricevuto messaggio whatsapp di conferma annullamento Ordine e di aver inoltrato al reparto contabile la richiesta di rimborso con impegno al riaccredito sul metodo utilizzato entro 7 giorni..ad oggi non ho ricevuto né la merce né tantomeno il rimborso. Chiedo pertanto rimborso entro 5 giorni o mi attiverò per vie legali.

Chiuso
C. R.
04/06/2026

Ordine effettuato e pagato 5/5/2026 e prodotti mai ricevuti

Buongiorno In data 5 maggio 2026 ho eseguito ordine pagato con carta prepagata con importo pari a Euro 127,43 .(Ordine n* 857723). Non avendo ricevuto i prodotti ho provato a contattarvi sia via email che whatsapp, al numero per chiamare non ha mai risposto nessuno. Al 15 maggio l'azienda ha risposto scusandosi per i ritardi e impegnandosi ad evadere ordine nel breve tempo possibile. Via whatsapp ho chiesto annullamento dell'ordine e relativo rimborso. In data 19 maggio, ho ricevuto messaggio whatsapp di conferma annullamento Ordine e di aver inoltrato al reparto contabile la richiesta di rimborso con impegno al riaccredito sul metodo utilizzato entro 7 giorni..ad oggi non ho ricevuto né la merce né tantomeno il rimborso. Chiedo pertanto rimborso entro 5 giorni o mi attiverò per vie legali.

Chiuso
C. P.
03/06/2026

Mancato rimborso

Buongiorno, scrivo perchè per l'ordine 0614630285 non ho mai ricevuto il rimborso per i due prodotti che non sono stati spediti per errore di giacenza.

Chiuso
C. P.
03/06/2026

Mancato rimborso

Buongiorno, scrivo questo reclamo in quanto per l'ordine nr 0614867267 effettuato su amicafamacia non ho mai ricevuto il rimborso che mi era stato indicato per non aver ricevuto uno dei prodotti per mancanze in giacenza. (La Roche-Posay Mela B3 Siero Intensivo Anti-macchie 30 ml)

Chiuso
B. V.
03/06/2026
Farmaciaeuropea ALIAS Farmacia Plinio

Rimborso ordine n 861302

Sono a richiedere richiedere rimborso ORDINE N. 861302 del 17/05/2026, mai arrivato nonostante i numerosi solleciti sia ai recapiti email di FARMACIAEUROPEA.IT che al recapito telefonico di FARMACIA PLINIO di CASTELLAMMARE DI STABIA che risulta essere l'alias di Farmaciaeuropea.it. Ad oggi non ho avuto ne' la merce né il rimborso. Dalle recensioni emerge che sia una prassi tale comportamento. Provvederò a segnalare a chi di competenza.

Risolto

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