Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Rimborso mancato da liveself.co
Con la presente richiedo il vostro intervento nei confronti di LiveSelf. In data 27/12/2025 ho subito un addebito di 49€ sulla mia carta Hype per un abbonamento mai richiesto consapevolmente. Ho prontamente contattato l'azienda ricevendo due ticket di assistenza (#2961860 e #2965081). Sebbene l'azienda abbia confermato la cancellazione dell'abbonamento per il futuro, si rifiuta di procedere al rimborso della somma già prelevata, ignorando i miei solleciti. Ritengo tale comportamento una pratica commerciale scorretta e chiedo il rimborso immediato dell'intera somma (€49) sul mio conto
assistenza jeep stellantis
spettabile Stellantis in data 15 settembre la mia jeep avenger acquistata nel mese di aprile 2025 si è fermata per un guasto. dopo aver atteso per circa 5 ore il carro attrezzi e consegnata all'officina stellantis in via della Magliana 375 Roma a tutt'oggi sono in attesa di riappropriarmi della stessa. dopo le varie telefonate ricevute dal servizio assistenza jeep e le volte che sono andato a sollecitare la riparazione della stessa la risposta e sempre stata che non sanno quando arriverà il pezzo di ricambio che io a tutt'oggi non so quale sia per giunta in data 22/12/2025 ricevo una chiamata dal servizio clienti il quale mi riferisce che forse arriverà nei primi giorni di febbraio. tutto quanto sopra precisato con la presente vi contesto il grave inadempimento nonchè la violazione degli art.128 e seguenti del codice del consumo con particolare riguardoall'art.135 ter che prevede che la riparazione debba avvenire entro un congruo periodo e senza notevoli inconvenienti per il consumatore. con la presente quindi vi invito e formalmente vi diffido a provvedere all'immediata riparazione dell'auto e alla sua immediata consegna al sottoscritto. Con riserva di quantificare tutti i danni patiti. Distinti saluti
Reclamo per difetto di verniciatura su auto HRV Elegance Connect Navi targa FG881LW
Spett.le Honda Motor Europe Ltd – Italia Via della Cecchignola 13 00143 Roma RM Sono proprietario di una auto Honda HRV Elegance Connect Navi targa FG881LW telaio n.3HGRU8750HM402421 di colore White Orchid Pearl, acquistata in data 30.1.2017, presso la concessionaria ufficiale Franco Reggiani di Parma. Dopo alcuni anni si è presentato il problema relativo alla sfogliatura della vernice .Grazie all’estensione della garanzia, nel ottobre 2023 Honda ha già provveduto alla riverniciatura delle parti sfogliate (tetto, portiera posteriore sx e parafango anteriore sx). Anche quest’anno si è ripresentato il difetto di verniciatura con scrostamenti localizzati e perdita di colore in diverse parti della carrozzeria:porta anteriore sx, porta anteriore dx, porta posteriore dx, parafango anteriore e posteriore dx , come da foto allegate, che non può essere imputato a usura o ad un uso improrpio del veicolo Sono cosciente che la garanzia è già scaduta, ma è evidente che non si tratta di un difetto e quindi di semplice garanzia del prodotto ma di difetto di produzione di cui Honda è ben consapevole , dato che questa problematica è stata comunque già trattata in passato da Honda come soprascritto ed è quindi chiaramente riconducibile a un vizio di fabbricazione preesistente al momento della consegna . Inoltre da una indagine effettuata sul web lo stesso problema di sverniciatura coinvolge diverse automobili Honda HRV white orchid pearl. In virtù di quanto stabilito dagli art. 1490 del Codice Civile e art 129 del Codice del consumo invito Honda a provvedere immediatamente alla totale riverniciatura a proprie spese dell’auto in quanto il difetto compromette l’integrità e il valore del bene. Allego alla presente la documentazione fotografica dettagliata relativa ai difetti riscontrati e copia della fattura d’acquisto n.000038/V2 del 30.1.2017 In attesa di un cortese riscontro, confido che da parte di codesta Azienda ci sia la volontà di risolvere il problema in via bonaria , per non essere costretto ad adire per vie legali . Distinti saluti Parma 29 .12.2025 Fabrizio Sorianini P.S : il presente reclamo è stato inviato anche con raccomandata con ricevuta di ritorno
multa parcheggio ma sono invalido
buon pomeriggio ho ricevuto una multa da parkdepot audi targata fh317 xb in data 12 settembre 25 relativa ad un parcheggio in piazza argilberto milano datato99 31.08. Il parcheggio non ha emesso nessun0o scontrino di entrata e in piu' io soono invalido in possesso di regolare cartellino e quel giorno ero li ocn mia figlia vitali federica proprietaria dell'auto. nonostante abbia chiamato piu' e piu' volte questa azienda per far presente la situazione continuano ad inviarmi lettere di importi sempr maggiori. chiedo che tale provvedimento venga annullato. vitali federica vitali orazio
Reclamo per difetto di verniciatura su auto HRV Elegance Connect Navi targa FG881LW
Sono proprietario di una auto Honda HRV Elegance Connect Navi targa FG881LW telaio n.3HGRU8750HM402421 di colore White Orchid Pearl, acquistata in data 30.1.2017, presso la concessionaria ufficiale Franco Reggiani di Parma. Dopo alcuni anni si è presentato il problema relativo alla sfogliatura della vernice .Grazie all’estensione della garanzia, nel ottobre 2023 Honda ha già provveduto alla riverniciatura delle parti sfogliate (tetto, portiera posteriore sx e parafango anteriore sx). Anche quest’anno si è ripresentato il difetto di verniciatura con scrostamenti localizzati e perdita di colore in diverse parti della carrozzeria:porta anteriore sx, porta anteriore dx, porta posteriore dx, parafango anteriore e posteriore dx , come da foto allegate, che non può essere imputato a usura o ad un uso improrpio del veicolo Sono cosciente che la garanzia è già scaduta, ma è evidente che non si tratta di un difetto e quindi di semplice garanzia del prodotto ma di difetto di produzione di cui Honda è ben consapevole , dato che questa problematica è stata comunque già trattata in passato da Honda come soprascritto ed è quindi chiaramente riconducibile a un vizio di fabbricazione preesistente al momento della consegna . Inoltre da una indagine effettuata sul web lo stesso problema di sverniciatura coinvolge diverse automobili Honda HRV white orchid pearl. In virtù di quanto stabilito dagli art. 1490 del Codice Civile e art 129 del Codice del consumo invito Honda a provvedere immediatamente alla totale riverniciatura a proprie spese dell’auto in quanto il difetto compromette l’integrità e il valore del bene. Allego alla presente la documentazione fotografica dettagliata relativa ai difetti riscontrati e copia della fattura d’acquisto n.000038/V2 del 30.1.2017 In attesa di un cortese riscontro, confido che da parte di codesta Azienda ci sia la volontà di risolvere il problema in via bonaria , per non essere costretto ad adire per vie legali . Distinti saluti Parma 29 .12.2025 Fabrizio Sorianini
contestazione accertamento n. 2067346
Gentile Ufficio, Con la presente intendo contestare la penale relativa all’accertamento di mancato corrispettivo n. 2067346, emesso in data 29/12/2025 alle ore 15:45 in Viale Cesare Battisti a Pavia, per il veicolo targato FP823SG. Il pagamento della sosta è stato regolarmente effettuato tramite il sistema EasyPark dalle ore 15:22 alle ore 16:01, con numero sosta 2840601928. Come previsto dal regolamento, il tagliandino era esposto a circa metà del montante anteriore sinistro del veicolo. Si allegano alla presente: Copia del verbale di accertamento Ricevuta EasyPark attestante il corretto pagamento Alla luce di quanto sopra, chiedo l’annullamento della penale in oggetto. Resto a disposizione per eventuali chiarimenti. Cordiali saluti, Lamera Mirko 366 1728600 lameramirko@gmail.com
Acquisto on line
Buona sera in data 04/12 ho acquistato on line un paio di scarpe e delle calze Asics il pagamento, effettuato con carta di credito, mi e' stato confermato con email. Da allora ho scritto diverse volte per sapere quando avrei ricevuto la merce ma ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta, ieri ho inviato un email di diffida con la quale comunicavo il recesso per inadempienza dal contratto chiedendo la restituzione immediata della somma pagata.
Abbonamento non richiesto
Buonasera, nel controllare la mia poste pay,ho verificato che mi viene addebitato ogni mese l'importo di 9,00 dal servizio Go. Convertible pdf.com della London Gbr, dal 03/06/2025 con un addebito primario di 0,50
mancata consegna del divano
Ricostruzione dei fatti e disagi subiti In data 3 agosto 2025 ho effettuato un acquisto presso lo store Poltrone & Sofà di Marcianise, con data di consegna prevista per la prima decade di ottobre 2025.[ In data 20 settembre 2025, l’addetta alle vendite dello store di Marcianise mi comunicava che il divano risultava già scaricato e che la consegna sarebbe avvenuta nell’arco di circa dieci giorni. Considerata l’imminente consegna, e confidando nelle informazioni ricevute, ho provveduto allo smaltimento del vecchio divano per fare spazio a quello nuovo. In data 9 ottobre 2025, contattando nuovamente lo store di Marcianise per avere aggiornamenti, scoprivo che dal 18 settembre veniva imputato un problema di produzione, a detta dello store riconducibile alla sede centrale, che sarebbe rientrato nell’arco di due settimane. Verso il 27 ottobre 2025, ricontattando lo store, mi veniva riferito che erano presenti problemi ai sistemi informatici, tali da non consentire la visualizzazione degli ordini. Nei giorni successivi tali problemi persistevano, fino a quando emergeva la notizia di un presunto attacco hacker (ransomware) ai sistemi di Poltrone & Sofà. In data 20 novembre 2025 ricevevo due comunicazioni: • una relativa a un possibile furto di dati personali ai danni di Poltrone & Sofà; • una seconda comunicazione relativa al mio ordine, con impegno di consegna entro il 24 dicembre 2025. Nella stessa giornata ricevevo inoltre una telefonata dalla sede centrale di Forlì, con la quale mi veniva comunicato che si stava cercando di organizzare la consegna entro il 24/12. In data 11 dicembre 2025 ricevevo un’ulteriore chiamata, nella quale mi veniva comunicato che il divano era in carico alla logistica di zona e che la consegna sarebbe avvenuta entro la 51ª settimana dell’anno, quindi prima del 24 dicembre. Nei giorni successivi, in data 19 dicembre 2025, ricontattavo la sede di Forlì per avere conferma. Parlavo con diverse operatrici, tra cui Debora e Francesca, le quali mi assicuravano che avrebbero contattato la logistica affinché mi richiamasse. L’operatrice Francesca prendeva l’impegno di ricontattami entro la mattinata del 23 dicembre, cosa che non è avvenuta. Richiamando nuovamente in data 23 dicembre 2025, parlavo con l’operatrice Debora, la quale mi riferiva di aver sollecitato la logistica, senza tuttavia fornirmi alcuna data certa di consegna. Nella stessa giornata del 23 ricevo la chiamata da parte della logistica, che mi comunica che il 27 avrebbero consegnato. Il 27 nessuno si fa sentire, al numero da quale ero stato contatto non ottengo risposte spesso suona, ma senza che rispondono. In data 29 riesco a sentire la logistica che mi comunica che non hanno effettuato la consegna perchè il magazziniere si era accorto della mancanza di un collo(detta da loro i piedini del divano). Chiamo Poltrone e sofà che mi dicono che è strano in quanto a loro risulta inviato tutto, ad oggi non ho risposte certe, ho inviato diverse PEC a poltrone e sofà, senza ottenere risposte, in data odierna ho inviato una pec per diffida di adempimento. Allo stato attuale non ho nessun riscontro da parte di nessuno resto senza divano e non so più come muovermi ho cercato ogni strada percorribile senza ottenere risultati. In più ho scoperto che lo store di Marcianise, prima era un affiliato terzo non era gestito in modo diretto da Poltrone e Sofà mi sento truffato
RICHIESTA RIMBORSO
BUONGIORNO HO EROGATO UN PAGAMENTO DI EURO 41.14 A FACORE DI VOLTURE E CONSUMI CONVINTO CONVINTO DI ESSERE ENTRATO SUL SITO DI ESTRA ENERGIA. HO SCOPERTO, INVECE, DI ESSERMI AVVALSO DI UN'AZIENDA DI MEDIAZIONE.CHIEDO. PERTANTO, L'IMMEDIATO RIMBORSO SULLA CARTA USATA PER IL PAGAMENTO
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