Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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V. S.
27/01/2023

Disservizio virgilio mail

Buongiorno,ormai da 5 giorni non riesco ad accedere alla mia casella di posta elettronica v.scaletta.it a causa del disservizio senza precedenti causato da ItaliaOnLine. Come milioni di italiani mi ritrovo ad avere subito dei danni ingenti in quanto sono traduttrice medico-farmaceutica ed ho perso parecchio lavoro a causa della mancata possibilità di ricevere/inviare comunicazioni. Vorrei sapere come fare per richiedere un rimborso dei danni. Grazie mille,Valerie Scaletta

Chiuso
N. D.
27/01/2023

mancato funzionamento

buongiorno, sono 4 giorni che non funziona la posta di Libero ed i disagi sono divenuti ormai insostenibili. Chiedo che venga ripristinato immediatamente il servizio che pago regolarmente e che mi vengano risarciti i danni ed i disagi subiti.

Chiuso
G. F.
27/01/2023

Posta elettronica fuori servizio

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Virgilio non funziona. Ho contattato l'azienda tramite virgilioaiuto, ma dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Chiuso
G. B.
27/01/2023

Disservizio libero ??

Buongiorno è da domenica sera 29Gennaio 2023 che non posso ne inviare e ne ricevere messaggi di posta elettronica di Libero Mail questo grave disservizio mio sta causando moltissimi problemi. Ad ora(10.50 ) questo grave problema ancora non si è risolto .

Chiuso
F. M.
27/01/2023

Mancato funzionamento

Buongiorno da domenica 22 gennaio la mail di Libero non funziona, il che, mi ha generato diversi problemi

Chiuso
M. P.
27/01/2023

Mancata ricezione e inoltro delle mail e PEC-Mail virgilio e libero

Buongiorno,con la presente vorrei porre un RECLAMO a carico degli account virgilio e libero in quanto, da giorni NON mi è più possibile ricevere ed inviare MAIL e PEC-Mail da tale account.

Chiuso
A. D.
27/01/2023

Aumento offerta internet

Avevo aderito ad un'offerta internet di fastweb ad un prezzo fisso di 24,95€ e tale costo veniva garantito per sempre. Invece da qualche mese ho subito un'aumento di 2€. È giusto non mantenere quanto promesso e pubblicizzato in fase di adesione?

Chiuso
V. M.
27/01/2023

Casella mail NON funzionante

E' ormai da domenica sera che non riesco ad accedere alla mia casella mail di libero. Ci tengo a precisare che si tratta della versione PLUS (quindi pago un canone annuale) e che uso per tutto, dalle comunicazioni normali a quelle importanti (banche, ordini, etc,etc) e qundi sono in pratica impossibilitato da quasi 1 settimana ad entrarvi.Oltre a ripristinare il servizio vorrei anche essere risarcito sia del canone annuale (casella plus) che per eventuali danni derivanti da questo disservizio !SalutiVittore Maltese

Chiuso
E. N.
27/01/2023

Disservizio Virgilio mail

Oggetto: segnalazione Disservizio mailBuongiorno,Con la presente sono a segnalarle che a partire dal giorno 22/01/2023Risulta impossibile accedere al vs. servizio mail.Inutile evidenziare come tale mal funzionamento, per lo più non segnalato, sia stata ed è tuttora causa di problemi per lo svolgimento delle attività lavorative personali.Nella speranza siano stati tutelati i dati personali, resto in attesa venga al più presto comunicata la riattivazione ed il corretto funzionamento del servizio, senza perdita di dati.Fiduciosa di gentile riscontro,saluto cordialmente.Erika

Chiuso
A. Z.
27/01/2023

Italiaonline Spa

Buongiorno, come ormai a tutti noto il servizio di posta elettronica di Libero è offline da ormai cinque giorni. Ho un contratto a pagamento con Italiaonline Spa e pago una fattura annuale di 50,00 euro. L'indirizzo email è utilizzato per lavoro ormai da circa trenta anni e questo ha causato e sta ancora causando notevoli disservizi e problemi alla mia attività di libero professionista commercialista. I danni non sono ancora quantificabili in quanto non avendo ancora accesso alla posta elettronica non ho la possibilità di determinarli nello specifico ma ci sono sicuramente e non appena possibile li individuerò. Purtroppo il problema non è risolvibile dal sottoscritto ma soltanto da Italiaonline Spa io dal canto mio, l'unica azione che ho potuto porre in essere è stata quella di cominciare ad utilizzare un altro account di posta elettronica e con ciò cercare di veicolarlo al maggior numero di miei contatti ma è un operazione molto difficile e sicuramente non sarò riuscito ancora a coprire tutti i soggetti che da trent'anni utilizzano l'account di Libero . Confido in un ristoro da parte del fornitore Italiaonline Spa visti i disagi che ha procurato alla mia attività. Grazie

Chiuso

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