Bacheca dei reclami

E' da piu' di una settimana che non riesco ad utilizzare la mia posta elettronica su Virgilio, mi dicono di pazientare pero' ad oggi non riesco a ricevere la posta. Gravi disagi subiti. Desidero al piu' presto il ripristino completo dell'operativita' della mia casella di posta elettronica.

ho un account mail con libero.it a pagamento, dal 22 gennaio al 28 gennaio non mi è stato possibile accedere. Ma la cosa più grave è che ora che si è riavviato l'account non risultano ricevute mail per quel periodo. Che fine hanno fatto? Sono perse definitivamente o c'è possibilità di recuperarle? Non sto a dire che cerano mail importanti e ricostruire senza conoscere i mittenti è veramente difficile oltre che oneroso in termini di tempo. Mi potete chiarire? Grazie Marco

Buongiorno è dal giorno 23 gennaio ad oggi che non va la mia mail di libero non ricevo le comunicazioni importanti nella mail ho attivo mail plus pagato per 1 anno

Buongiorno ho 2 account libero bloccati da 6 giorni ormai senza nessuna informazione sullo sblocco

Buongiorno, Mi aspetto da parte vostra di un modo per ripagare gli utenti per l'incredibile disservizio che si è verificato, impedendo di fatto di ricevere le email nei giorni del blocco che ora saranno perse per sempre.

Buongiorno,ho siglato un contratto wind con modem incluso nell'offerta e manca la dicitura di pagare 48 rate alla disdetta, cosa che mi è stata addebitata nell'ultima fatturaInoltre nel contratto era stato pattuito 22,99 al mese (con specificato modem incluso nel prezzo) ma io ho pagato 26,99 mese.Chiedo di non pagare rate modem e indietro i 4 euro al mese pagati in più.

buongiorno, dopo 6 giorni l'indirizzo email risulta accessibile dal sito il problema è che per il periodo interessato risultano arrivate solo 7 email mentre mediamente ricevo almeno 60 email giornaliere. l' email risulta invece non accessibile dal programma che gestisce tutte i miei indirizzi email (Thunderbird) .... sembrerebbe che siano stati modificati i parametri di connessione ma non sono state notizie al riguardo

Buongiorno, sono una utente di posta elettronica di LIBERO. IT la presente per informarvi che da domenica 22 gennaio 2023 ad oggi, sabato 28/01/2023 non è stato possibile accedere alla lettura delle mie email e a tutt'oggi (28.01.2023) non ricevo nessuna email. Ho allegato screenshot della schermata della mia posta in arrivo ferma in data 20 Gennaio come testimonianza.Pertanto sono a richiedere risarcimento danni a causa di questo disservizio, non preannunciato, che sta creando molti disagi e danni anche economici. Cordiali saluti.

Buongiorno, sono tra i molti clienti che hanno subito l'interruzione del servizio mail libero.it, che uso per il mio lavoro (architetto) e per il quale pago anche il prezzo per l'aumento di spazio disponibile in Mb. Più volte e per più giorni ho ricevuto la comunicazione secondo la quale a breve avrei visto la mia casella mail riattivata, ma fino ad oggi e da domenica nulla è ancora cambiato (eccetto un brevissimo periodo questo pomeriggio). Il problema, oltre al disagio, genera incertezza circa il corretto funzionamento del servizio e sulla certezza di quando verrà risolto. Non chiedo risarcimenti, ma almeno garanzie che non abbia più a ripetersi e che il corretto funzionamento avvenga quanto prima.GrazieSaluti cordialiBruno Isonni

Dal 22 Gennaio 2023 in qualità di utente del servizio mail di Libero non accedo alla mia casella e-mail a causa di un problema informatico della società Italiaonline S.p.A., che ha interrotto il servizio. Grave il danno a me recato perchè in quella casella di posta elettronica arrivano tutti i documenti della mia attività lavorativa e non, i pagamenti, le scadenze ed inoltre sono archiviati molti documenti.