Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Chiamata da associazione consumatori
Buongiorno, oggi 12 gennaio dopo pranzo ha chiamato la signora Lombardi di un'associazione dei consumatori (numero telefonico 3289217191). Ha detto che il nuovo gestore (Accendilucegas della Coop a cui siamo passati nel Mercato libero dal 1 gennaio) ci aveva preso come nuovo cliente ma non a tariffa promozionale bensì a tariffa piena. La signora ci proponeva quindi di ripassare a Eni (eravamo clienti per il gas) con una tariffa scontata del 30%. Abbiamo rifiutato ed è finita così. Mi sembra una pratica commerciale non proprio corretta. Cordiali saluti, Famiglia Pasquale
wekiwi ha sostituito senza autorizzazione Edison Energia
APPENA RICEVUTA BOLLETTA DA WEKIWI, SOLLECITO PAGAMENTO CONSUMO ELETTRICITA', CONTRATTO MAI ATTIVATO, MAI RICEVUTO OPUSCOLI, MESSAGGI, RICHIESTE TELEFONICHE O ALTRO QUALSIVOGLIA CONTATTO CON QUESTA AZIENDA SCONOSCIUTA FINO A STAMATTINA. E' PRATICA ILLEGALE QUESTA, IO NON PAGHERO MAI WEKIWI, DEVOLVERO' L'IMPORTO ALLA EDISON ENERGIA. COSA CHE HO GIA' COMUNICATO ALLA WEKIWI VIA MAIL, VISTO CHE PER TELEFONO E' RISULTATO IMPOSSIBILE PARLARE CON UN QUALSIVOGLIA ESSERE UMANO CHE SVOLGA MANSIONI DI OPERATORE.
Voltura Cancellata da Distributore
il 12/11, ho accettato un'afferta Plenitude per il gas. nel mese di novembre mi hanno confermato
migrazione illeggitima a altro gestore
Il sottoscritto Roberto Gagliardi, in qualità di erede di Antonio Gagliardi, deceduto il 26/02/2021, ha subito una migrazione illegitima di due utenze (PDR0881100844933 di via di villa chigi 61 Roma e PDR 02800000312620 di via Nazionale 17 Castel San'Angelo Rieti) al gestore ENERGIA COMUNE che afferma di aver avuto il consenso da mio fratello Antonio (mediante Vocal Order in data 16/02/2024) circa il passaggio dal precedente gestore (ENI PLENITUDE). Tale consenso non è potuto avvenire in quanto mio fratello Antonio Gagliardi era già deceduto. Si tratta quindi di una frode o comunque di un comportamento ingannevole . La registrazione che mi hanno inviato è un falso. Non riconosco la voce di mio fratello in quella che risponde all'operatore e che conferma i dati e da l'assenzo. Fatemi sapere come inviarvi il file vocale. Mi riservo di denunciare l'accaduto all'autorità giudiziaria.
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