Bacheca dei reclami

Sabato 14 giugno Ho pagato a Fly Go € 146,45 Per il volo FR9611 Dublino roma delle ore 18,15 del giorno 19 Luglio 2025. L unico documento che ho ricevuto dopo pochi minuti lo allego di seguito . Ovviamente ho spedito varie e-mail , ho cercato di comunicare via chat sul loro sito , ho provato a telefonare al loro numero senza mai ottenere risposta . Credo di essere stato truffato e vorrei capire col vostro aiuto se fosse possibile recuperare i soldi . Grazie . Roberto Lago 339 8584198 robertolago@yahoo.com

Ho effettuato una prenotazione per volo andata e ritorno da Roma verso Berlino con FlyGo ma dopo aver ricevuto una mail molto vaga di conferma non ho mai ricevuto i biglietti. Nel momento in cui ho indagato un po piu a fondo mi sono resa conto che il sito in realta è uno scam e che i biglietti non esistono. Vorrei sapere se è possibile un rimborso. Ho anche provato a contattare il loro servizio clienti ma non è disponibile, in una delle chiamate addirittura rispondeva il servizio clienti di Mondoconvenienza... Aspetto un vostro riscontro grazie

Spett.le doyouitaly, Scrivo in riferimento alla prenotazione di un noleggio auto effettuata in data odierna, 19 giugno 2025, con numero di riferimento DYI-177605544 a nome di Giorgio Fatica. Durante il tentativo di scaricare il voucher di conferma della prenotazione, a causa di un evidente malfunzionamento del vostro sito web, è apparsa improvvisamente una schermata indicante la "prenotazione cancellata". Abbiamo immediatamente contattato il vostro servizio di assistenza clienti per segnalare l'accaduto e chiedere il ripristino della prenotazione. Purtroppo, ci è stato comunicato che non era possibile riattivarla. Riteniamo questa situazione inaccettabile e profondamente insoddisfacente. A causa di un vostro disservizio tecnico, ci troviamo ora senza la prenotazione desiderata e con l'impossibilità di recuperarla. Chiediamo con fermezza l'immediato rimborso completo dell'importo pagato per la prenotazione DYI-177605544. È una vergogna che un problema tecnico del vostro sistema si traduca in un danno per il cliente. Restiamo in attesa di un vostro celere riscontro e della conferma dell'avvenuto rimborso. Cordiali saluti, Giorgio Fatica Chiara Pompilio

In data 14 Giugno ho contattato il numero 0444 1727062 per un foro sulla piscina, una ragazza mi ha fissato appuntamento per il 15 Giugno dicendo che sarebbero stati 50 euro di uscita più costo lavoro. E' uscito un tecnico che non sapeva se riusciva o no a fare il lavoro, ha provato con una mia toppa a sistemare la piscina (mezzora) e ha provato a chiedermi 250 euro. Ho detto che era assurdo quindi per non discutere abbiamo chiuso a 210 euro per lavoro e uscita. Non ho avuto ricevuta, ho anche provato a chiederla al telefono, e dopo 3 ore il problema si è ripresentato. Nessuna risposta ad ora. Assurdo.

In data 05/06/2025 ho acquistato uno o più biglietti aerei tramite il sito FlyGo.it, ricevendo conferma dell’acquisto e relativo addebito sulla mia carta di credito/debito. Tuttavia, non ho mai ricevuto i biglietti elettronici e l’assistenza clienti risulta totalmente irreperibile: il numero telefonico indicato non risponde e le email inviate non ricevono risposta. Ho motivo di ritenere di essere stato truffato, in quanto ho riscontrato numerose segnalazioni online da parte di altri utenti che hanno subito la stessa esperienza. Chiedo l’immediato rimborso dell’importo pagato e segnalo il sito FlyGo come potenziale truffa. Allego alla presente tutta la documentazione disponibile: ricevuta del pagamento, schermata della conferma d’acquisto e ogni eventuale scambio di comunicazione.

Abbiamo effettuato due prenotazioni tramite FlyGo il 15/06/2025 per voli operati da Wizzair. Il viaggio è da Roma Fco a Valencia il 14/07/2025 (06:40–08:50) e ritorno il 19/07/2025 (15:25–17:30). A distanza di più di 8 ore non abbiamo ricevuto né i biglietti elettronici né i codici PNR, indispensabili per il check-in e la gestione della prenotazione. Se non riceveremo un riscontro a breve, ci vedremo costretti ad avviare la contestazione del pagamento presso le banche e a segnalare il caso alle autorità e alle associazioni dei consumatori. Chiediamo un intervento urgente. Grazie.

In data 10 aprile 2025 ho stipulato la polizza n. CE0275618 a garanzia dell'acquisto di un'auto usata avvenuto contestualmente. L'auto al momento dell'acquisto non aveva nessun tipo di problema meccanico. Per circa un mese è stata ferma per problematiche legate all'assicurazione che dovevo passare dalla mia vecchia auto demolita alla nuova. Quando l'auto è tornata su strada l'ho utilizzata per il tragitto casa - lavoro fino al 12 maggio scorso, quando ho sentito un forte rumore e ho notato la perdita di olio. Subito portata dal meccanico, sono stato informato della rottura del cambio. Il 13 maggio, la mia officina invia una richiesta di intervento in garanzia (allegato 1) e voi rispondete favorevolmente in data 15 maggio (allegato 2) dove autorizzate lo smontaggio e l'invio in perizia. Dopo ben 13 gg e ben 3 solleciti telefonici mi rispondete che la riparazione del pezzo non rientra in garanzia. allegato 3 Vista la necessità urgente dell'auto ho subito provveduto all'acquisto del pezzo di ricambio usato allegato 4 e dato ordine all'officina di provvedere. Sono quindi a chiedere il riconoscimento del danno, la copertura assicurativa dello stesso, il rimborso della fattura già saldata e la successiva copertura dei costi sostenuti dell'officina esclusivamente relativi ai ricambi sostituiti che rientrano nella garanzia.

Spett. ProntoPro In data 13706/2025 ho fatto eseguire dei lavori in casa per la sostituzione di due cerniere di una finestra per cui ho pagato un corrispettivo pari a 330 €, senza ricevere alcuna fattura. Alla mia richiesta di preventivo la ditta mi aveva detto 100€, salvo ulteriore controllo e invitandomi a inviare delle foto (ne allego una). Non mi sembra che l'entità della riparazione sia congrua con la cifra da sborsata In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Anch’io sono stato vittima di HR Parcel: pacco mai consegnato, consegna falsamente segnata come “avvenuta”, firma falsa con nome inventato e totale assenza di assistenza da parte loro. Purtroppo, dopo aver cercato online, ho scoperto che questo non è un caso isolato, ma un vero e proprio schema ricorrente: centinaia di persone hanno avuto la stessa identica esperienza. Per questo motivo abbiamo deciso di agire legalmente. Uno studio legale italiano ha dato disponibilità ad assistere i consumatori colpiti da HR Parcel: • senza anticipi di spese legali; • raccogliendo un numero minimo di casi documentati; • per avviare un reclamo collettivo presso le Autorità italiane competenti (AGCOM, Antitrust, etc.) e valutare eventuali ulteriori azioni (come una possibile Class Action). Se anche tu sei stato vittima delle pratiche illecite di HR Parcel, puoi partecipare alla raccolta dati scrivendo a: 📧 g.gorgolini+reclamohrparcel@gmail.com Nella mail indica: • il tuo caso (breve descrizione); • allega eventuali prove: tracking, documenti, screenshot, false prove di consegna, firme inventate, comunicazioni con HR Parcel, ecc. Solo con un numero significativo di segnalazioni riusciremo ad ottenere un intervento concreto da parte delle Autorità.

Salve, in giorno 11/06/2025 mi viene notificato da parte del corriere, tramite sistema di tracking disponibile sul loro sito, che il pacco risulta consegnato presso il mio domicilio alle ore 16:11. La questione è semplice, il pacco non è mai stato consegnato. Il condominio in cui vivo dispone di un servizio di portineria in funzione fino alle 20:00, inoltre in tale data io presente fisicamente al domicilio. Ho provato più volte a prendere contatti con questo corriere, ma noto da parte loro un atteggiamento estremamente illecito. Non hanno un numero verde FUNZIONANTE, solo nastri pre-registrati che non consentono al cliente di parlare con un operatore. Il loro chatbot è programmato solo per fornire risposte secche e poco d'aiuto. Il loro form di "reclamo" non conduce a nulla. Ad oggi non ho ricevuto nessuna comunicazione diretta da parte del corriere e mi trovo impossibilitato a comprendere dove il mio pacco si trovi. Inoltre, il venditore a giusto avviso...non vuole emettere il rimborso perché il pacco risulta consegnato. Per chiarezza, stiamo parlando della spedizione numero 19800000929492. Esigo delle spiegazioni.