Bacheca dei reclami

Buongiorno in questi giorni , ho ricevuto una raccomandata dal Comune di Cagliari, per un pagamento di una cartella IMU non pagata del 2018, (probabilmente sfuggita al saldo). Il problema nasce dal fatto che lo stesso lo stesso Comune si è avvalso per il recapito, anziché di Poste Italiane, ma di un agenzia dal nome S.E.N.D. (Servizio notifiche digitali) fin qui tutto bene. All'atto di pagamento, con il modello CBILL , la stessa cifra indicata, viene automaticamente aumentata di euro 10 senza giustificare tale aumento, senza una pur minima ricevuta di tale pagamento, e senza essere inserita nei conteggi di dettaglio del presente atto. Quindi si sta pagando una somma in più senza essere sottoposta a conteggi nella cartella. Pertanto, chiedo a voi dell'ufficio legale dei consumatori , se è normale e soprattutto legale il pagamento di un'aggiunta di euro 10 all'atto di pagamento della cartella, senza che sia giustificata tale somma. Grazie e buona giornata. Giampaolo Murgia

Gentile Società di Distribuzione, 2i Rete Gas Con la presente, desidero richiedere lo spostamento del contatore elettrico dalla sua attuale posizione, situata all'interno della mia proprietà, a un muretto di recinzione. Tale richiesta è motivata dalla necessità di installare un cancello di accesso alla mia proprietà per agevolare gli spostamenti di una persona disabile convivente in quel punto. In seguito alla presentazione della mia richiesta, ho ricevuto una proposta di circa 2.600 euro per coprire gli oneri dei lavori. Mi chiedo il motivo di dover sostenere tali spese, considerando che sulle bollette sono già presenti notevoli importi destinati agli oneri di sistema. Contestualmente, ho avanzato una simile richiesta alla Telecom per lo spostamento del loro armadietto situato sul medesimo muretto. La risposta della Telecom è stata differente, indicando che se presento una Segnalazione Certificata di Inizio Attività (SCIA), gli oneri per i lavori di spostamento non sono dovuti. Desidero pertanto comprendere le ragioni di tale discrepanza di approccio tra le due società. Resto in attesa di una risposta chiara in merito. Cordiali saluti, [Nome e cognome] [Indirizzo] [Codice fiscale] [Numero di telefono] [Indirizzo e-mail]

Buongiorno, ho utilizzato il servizio a pagamento di 1,5 euro per una singola unione di due file pdf. Ho scoperto che il sito fraudolentemente mi ha addebitato quattro volte un importo di 29,90 euro (due su carta postapay con ultimi quattro numeri 7091 e due su carta postapay con ultimi quattro numeri 8568, intestate entrambe a Mario Di Michiel, email mario.dimichiel@libero.it) come pagamento mensile di un abbonamento che non ho mai voluto sottoscrivere. Ho disattivato entrambe le carte. Chiedo il rimborso dei 119,60 euro che mi sono stati addebitati.

Spett. Boricol Ltd, controllando gli estratti bancari relativi alla mia carta di credito ho notato un addebito del quale non ero a conoscenza e dei quali non avevo mai preso visione se non il 20.02.2024. approfondendo la faccenda ho preso atto che dal mese di Agosto 2021 risultano addebiti sulla mia carta a Vs titolo con la voce “Dolcumento.Com Paris N” dell'importo di € 44,90. inoltre da mese di Giugno 2023 fino a Gennaio 2024 risultano due addebiti di pari importo per un totale di € 89,80 (allego alla presente copia degli estratti conto di Giugno 2023 e Gennaio 2024 ). Sottolineo che il sottoscritto non svolge una professione ne una attività collegata all'utilizzo frequente di servizi da voi erogati sulla vostra piattaforma web “dolcumento.com”, quali: visure camerali, visure catastali , visure pra etc etc. pertanto con totale sicurezza posso affermare sebbene non ricordi precisamente quale documento io abbia acquistato sulla Vs piattaforma, dato il prolungato lasso di tempo trascorso, di non avere mai avuto la volontà di acquistare un abbonamento per tale servizio e che l'acquisto una tantum della documentazione è stato motivato dal esiguo costo che viene pubblicizzato sulla vostra piattaforma per l'erogazione della documentazione e che maschera invece l'attivazione di abbonamento a credi. Inoltre intendo sottolineare che il sottoscritto non ha mai utilizzato i crediti da voi accreditati mensilmente sull'account a mio nome e questo è facilmente riscontrabile dai vostri sitemi. In aggiunta non ha mai ricevuto per email e tramite nessun altro mezzo, ne comunicazione degli addebiti mensili ne relativa fattura degli stessi. A seguito di quanto sopra esposto Vi diffido a provvedere al rimborso € 1.661,30 tramite bonifico sul mio conto, (nella pec inviatavi oggi 22.02.2024) entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento del presente reclamo, contrariamente adirò le vie legali e faro valere le mie ragioni dinanzi ai fori competenti. Distinti Saluti Giuseppe Strusi