Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
G. D.
01/01/0001
A. E.
01/01/0001

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Buonasera! È già la seconda volta che online.cv.it mi scala i soldi, sono ben 29,95€ scalati due volte! Sono 59,90 euro in tutto!Voglio disattivare l'abbonamento con questo sito e richiedo un rimborso! - io non attivato l'abbonamento con questo sito - io scritto un curriculum costa 0,95 euro mio indirizzo email:alifone130@gmail.com

Risolto
G. M.
01/01/0001
Comune di Cagliari

Pagamento raccomandata senza ricevuta di pagamento

Buongiorno in questi giorni , ho ricevuto una raccomandata dal Comune di Cagliari, per un pagamento di una cartella IMU non pagata del 2018, (probabilmente sfuggita al saldo). Il problema nasce dal fatto che lo stesso lo stesso Comune si è avvalso per il recapito, anziché di Poste Italiane, ma di un agenzia dal nome S.E.N.D. (Servizio notifiche digitali) fin qui tutto bene. All'atto di pagamento, con il modello CBILL , la stessa cifra indicata, viene automaticamente aumentata di euro 10 senza giustificare tale aumento, senza una pur minima ricevuta di tale pagamento, e senza essere inserita nei conteggi di dettaglio del presente atto. Quindi si sta pagando una somma in più senza essere sottoposta a conteggi nella cartella. Pertanto, chiedo a voi dell'ufficio legale dei consumatori , se è normale e soprattutto legale il pagamento di un'aggiunta di euro 10 all'atto di pagamento della cartella, senza che sia giustificata tale somma. Grazie e buona giornata. Giampaolo Murgia

Risolto
G. C.
01/01/0001
risparmio club
M. S.
01/01/0001

Addebito abbonamento non richiesto

Buongiorno, ho fatto la mia registrazione a ilcvperfetto.it , ho creato il curriculum ed ho pagato, consenziente, i 2,95, per scaricarlo e modificarlo per 14 gg. Chiedono l'autorizzazione ad un oprelievo mensile di 26,95, passati i 14 giorno, ma non li dicono prima, lo scopri poi, con l'addebito sulla carta, dicitura Ilcvperfetto.It 800597111 L. per tre mesi (novembre, dicembre e gennaio) di 3x26,95€ = 80.85€. Io non ho concesso a nessuno, il prelievo mensile. Si richiede la restituzione di €.80,85. In attesa di Vostro riscontro. Cordiali saluti

Risolto
M. D.
01/01/0001
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Buongiorno, ho utilizzato il servizio a pagamento di 1,5 euro per una singola unione di due file pdf. Ho scoperto che il sito fraudolentemente mi ha addebitato quattro volte un importo di 29,90 euro (due su carta postapay con ultimi quattro numeri 7091 e due su carta postapay con ultimi quattro numeri 8568, intestate entrambe a Mario Di Michiel, email mario.dimichiel@libero.it) come pagamento mensile di un abbonamento che non ho mai voluto sottoscrivere. Ho disattivato entrambe le carte. Chiedo il rimborso dei 119,60 euro che mi sono stati addebitati.

Risolto
G. S.
01/01/0001

Abbonamento Trappola - Dolcumento.com

Spett. Boricol Ltd, controllando gli estratti bancari relativi alla mia carta di credito ho notato un addebito del quale non ero a conoscenza e dei quali non avevo mai preso visione se non il 20.02.2024. approfondendo la faccenda ho preso atto che dal mese di Agosto 2021 risultano addebiti sulla mia carta a Vs titolo con la voce “Dolcumento.Com Paris N” dell'importo di € 44,90. inoltre da mese di Giugno 2023 fino a Gennaio 2024 risultano due addebiti di pari importo per un totale di € 89,80 (allego alla presente copia degli estratti conto di Giugno 2023 e Gennaio 2024 ). Sottolineo che il sottoscritto non svolge una professione ne una attività collegata all'utilizzo frequente di servizi da voi erogati sulla vostra piattaforma web “dolcumento.com”, quali: visure camerali, visure catastali , visure pra etc etc. pertanto con totale sicurezza posso affermare sebbene non ricordi precisamente quale documento io abbia acquistato sulla Vs piattaforma, dato il prolungato lasso di tempo trascorso, di non avere mai avuto la volontà di acquistare un abbonamento per tale servizio e che l'acquisto una tantum della documentazione è stato motivato dal esiguo costo che viene pubblicizzato sulla vostra piattaforma per l'erogazione della documentazione e che maschera invece l'attivazione di abbonamento a credi. Inoltre intendo sottolineare che il sottoscritto non ha mai utilizzato i crediti da voi accreditati mensilmente sull'account a mio nome e questo è facilmente riscontrabile dai vostri sitemi. In aggiunta non ha mai ricevuto per email e tramite nessun altro mezzo, ne comunicazione degli addebiti mensili ne relativa fattura degli stessi. A seguito di quanto sopra esposto Vi diffido a provvedere al rimborso € 1.661,30 tramite bonifico sul mio conto, (nella pec inviatavi oggi 22.02.2024) entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento del presente reclamo, contrariamente adirò le vie legali e faro valere le mie ragioni dinanzi ai fori competenti. Distinti Saluti Giuseppe Strusi

Risolto
D. P.
01/01/0001

Addebito canone su carta di credito non autorizzato

Buongiorno sulla mia carta di credito arriva un addebito mensile di 19,95 € da Bldlivecareer.It Chiedo l'immediata cessazione di ogni addebito e il rimborso delle somme ingiustamente prelevate da giugno 2023. Attendo celere riscontro. Distinti saluti

Risolto
M. P.
01/01/0001

Addebito immotivato

Buongiorno, con la presente vi comunico che non procederò al pagamento della fattura allegata. Il cambio gomme a cui fa riferimento è stato da voi autorizzato assolutamente senza alcuna valida motivazione in quanto gli pneumatici precedenti sono stati smaltiti dopo una percorrenza di soli 8.000 km. Pertanto, ritengo che non debba certo essere io a farmene carico. Cordiali saluti.

Risolto

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