Bacheca dei reclami

Spett.Bernabei In data06/12/2023] ho acquistato presso il Vostro negozio online vari vini pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Mi hanno invitato ad iscrivermi a Consulcesi club e poi mi sono cancellato entro ni termine da loro o indicato via PEC mail . Non è servito a niente mi hanno trattenuto la quota ignorando la MIA disdetta.Ho chiamato e riscritto più volte ma nonostante le loro rassicurazioni non ho ricevuto niente indietro.

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Salve: ho acquistato un servizio di Spid presso la piattaforma Namiral spa, ho completato la registrazione ma sono bloccato e non riesco ad utilizzare tale servizio in quanto ad un certo punto mi viene imposto come unico metodo di identificazione la scannerizzazione di un QR code che mi appare sul monitor del computer. Sono diversi mesi che sto facendo più volte presente all'assistenza che sono impossibilitato a fare ciò in quanto non possiedo uno smartphone ma un telefono cellulare normale che quindi non è predisposto ad avere una rete internet e quindi tantomeno una App. Chiedo che venga fatto presente alla Namiral Spa che non possono in alcun modo obbligarmi ad acquistare un nuovo telefono smartphone e in aggiunta a stipulare un contratto telefonico per il traffico dati al fine di terminare con successo il processo di identificazione quando lo stesso è tranquillamente fattibile sia ricevendo una comunicazione via email e un codice otp come messaggio di testo presso il mio cellulare. Ben inteso che, anche se io fossi già in possesso di un telefono smartphone, in ogni caso dovrei comunque essere messo nelle condizioni di poter decidere io quale sia il modo a me più consono per eseguire il processo di identificazione. Per nessuna ragione, nessuna azienda in Italia, può obbligare un cittadino ad identificarsi solo e unicamente nella modalità che loro stanno forzatamente proponendo. In allegato i vari messaggi intercorsi tra me e l'assistenza Namiral Cordiali saluti

buongiorno, in data 12 gennaio 2024 avevi effettuato un ordine di lenti, la cui consegna garantita era prevista per il 17 gennaio. siamo al 28 e il mio ordine è ancora in lavorazione, nonostante abbia scritto un’email per avere aggiornamenti sulla spedizione. sinceramente ho poche speranze siccome gia lo scorso anno ho avuto un’esperienza simile con grandvision, e dopo quasi un mese (e con diversi solleciti) mi era stato detto che il mio ordine era stato cancellato per problemi logistici… mi sembra poco serio io servizio online di questa azienda, un gran peccato dal momento in cui mi ero trovata bene nel negozio fisico quando mi sono fatta fare la montatura degli occhiali…

Spett. Nike spa, In data 18/11/2023 ho acquistato presso il Vostro outlet sito a Scalo Milano un paio di Nike Air Max 90 e un paio di Nike Cortez pagando contestualmente l’importo di 111,99€ e 69.99€. con carta di credito Nexi. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 21/11/23 e il 22/11/23, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite il vostro portale il 22/11/23. Il giorno stesso mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ad avviare la procedura tramite corriere, non ho però mai ricevuto conferma dell’arrivo del prodotto, nonostante dal sito di SDA (vostro vettore incaricato) risulti arrivata presso il Tuttavia ad oggi, trascorsi [GG] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buongiorno,

Spett. Specialgomme.com In data 16 Dicembre ho acquistato presso il Vostro negozio online 4 pneumatici NORDEXX NA6000 175 / 65 R15 84T e pagando in data 24 Dicembre l’importo di 196,55€. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto né una mail di conferma ordine né la merce da me acquistata. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. le VF Italia S.r.l.-Timberland Division In data 1 novembre 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online (ordine n. 40083234) due paia di scarpe a marchio Timberland. Alla consegna del prodotto, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email in data Il [DATA] mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il [DATA]. Tuttavia ad oggi, trascorsi [GG] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spett. le VF Italia S.r.l.-Timberland Division In data 1 novembre 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online (ordine n. 40083234) due paia di scarpe a marchio Timberland. Alla consegna del prodotto, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email in data Il [DATA] mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il [DATA]. Tuttavia ad oggi, trascorsi [GG] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.