Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
E. R.
27/01/2023

2 caselle di posta elettronica, standard e pec, bloccate su libero da 5 giorni

Posta elettronica standard e pec bloccata da 5 giorni su libero.it.

Chiuso
M. M.
27/01/2023
MATTIELLO MASSIMO

problemi posta di libero

Buongiorno,ad oggi sono ancora senza posta elettronica di libero. Sono un libero professionista e chiedo di poter gentilmente fare un reclamo con relativo rimborso.

Chiuso
M. G.
27/01/2023

Email non attive

Ho tre email di Virgilio bloccate da una settimana

Chiuso
F. R.
27/01/2023

Mail LIBERO inaccessibile

Buongiorno, non posso accedere alla mia mail per imprecisate ragioni tecniche da domenica 22 gennaio.Essendo un utente di Libero Mail da circa 15 anni, quell'indirizzo l'ho utilizzato su decine di siti diversi e anche per lavoro: il disagio che sto avendo è quindi enorme, perché non posso più ricevere comunicazioni dalla banca, dall'assicurazione, dai gestori delle utenze domestiche, dalla scuola dei miei figli e nemmeno lavorative.Trascorsa oramai una settimana lavorativa (e quasi una solare), Libero Mail continua a non funzionare e non si sa quando potrà tornare all'operatività

Chiuso
M. Z.
27/01/2023

MANCATO RIMBORSO VOLO DI LINEA

Buonasera,Tramite EDREAMS PRIME ho prenotato un volo con la compagnia aerea ITA AIRWAYS A/R MILANO-PARIGI. Qualche giorno dopo ho cancellato la prenotazione consapevole di non dover pagare penali e pensando di poter ricevere un rimborso visto che la politica di EDREAMS prevede il rimborso per le compagnie di linea. Tuttavia, dopo aver fatto la procedura come indicato da EDREAMS, ovvero prima cancelli poi ti rimborsiamo, ho ricevuto un avviso che mi informava del fatto che non era prevista alcuna forma di rimborso e che la procedura di cancellazione non si poteva interrompere nonostante fosse composta da 7 fasi.A mio parere gli slogan presenti sul sito di edreams sono molto poco chiari, a tratti truffaldini. Ho provato a contattarli ma non c'è verso di parlare on qualcuno.Attendo un vostro gentile riscontro.Arch. Matteo Zita

Chiuso
M. A.
27/01/2023

Blocco del servizio e-mail

Faccio presente che sono un cliente pagante che usufruisce dello spazio di 5 GB. Adesso solo le ore 13,20 di venerdì 27 gennaio 2023 e da lunedì 22 gennaio non posso nè ricevere nè inviare messaggi di posta utilizzando il vostro servizio.

Risolto
F. M.
27/01/2023

Continua dopo 6 giorni la mancanza del servizio

Salve, questo è il mio terzo reclamo, continua dopo bene 6 giorni la mancanza del servizio della mia email Virgilio, alle ore 13:20 ancora non funziona la mia email, mi sta creando tantissimi problemi perché non posso ne riceve ne mandare email, ancora una volta chiedo il ripristino immediato della mia email Virgilio ed un risarcimento danni, grazie.

Chiuso
F. C.
27/01/2023
EDI SRLS

Mancata consegna pezzo sostitutivo lavatrice

Buongiorno, ho contattato l’azienda a dicembre 2022 ed ho avuto un primo (ed ultimo) appuntamento il 03/01/2023 per assistenza sulla lavatrice, acconto per sostituzione pezzo €160 e poi pii nessuna informazione in merito. Pezzo mai arrivato ed al telefono non hanno mai una motivazione per giustificare questa mancanza.

Chiuso
G. P.
27/01/2023

Mancato accesso a casella di posta

Sono ormai 5 giorni che non ho accesso alla mia casella di posta e ciò mi sta causando non pochi problemi perché io devo essere in contatto con l’ospedale per motivi di terapie in atto Chiedo quando e se verrà ripristinato il servizio, in caso contrario attiverò una altra mail

Chiuso
C. I.
27/01/2023
BRT

Ennesima Mancata Consegna

Buongiorno,ormai è l’ennesima volta che i corrieri di Bartolini non consegnano i miei pacchi. Sono veramente perplesso, è l’unico servizio di consegna che funziona malissimo.Sono sempre costretto a ritirare i pacchi presso i service point. La comodità delle consegne a domicilio è proprio questa, di ritirare i prodotti a casa.Sono costretto a produrre il reclamo perché è capitato sempre, sono sempre stato costretto a ritirare personalmente i pacchi, quindi il servizio di consegna Bartolini è pressoché inesistente e per nulla funzionante.Esigo che il mio pacco, e i prossimi, siano consegnati presso il mio domicilio entro e non oltre 24 ore poiché non posso recarmi fisicamente al point.Grazie.Saluti,Claudio Improta

Chiuso

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