Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
Casella di posta fuori uso da diversi giorni
E' da parecchi giorni che non ho la possibilità di accedere alla mia casella di posta, nella quale ho diverse informazioni e dati che ho la necessità di reperire. Ho aspettato qualche giorno, ma ad oggi, giovedì 26 gennaio 2023, il servizio non è ancora attivo. Purtroppo mi sono trovata costretta a posticipare impegni molto importanti.
mancato servizio di mail virgilio
Buongiornosono molti giorni che non ho accesso al servizio mail di virgilio, il guasto si sta protraendo da ormai troppo tempo e comincio a preoccuparmi perché mi arrivano su quella mai anche cose importanti di lavoro senza considerare che non posso recuperare password e altre cose ...vorrei saper se si può fare qualcosa ...ho provato a cambiare mai dai profili utenti ma è tutto bloccato
mancato rimborso
Buongiorno, ho prenotato un volo nel 2020 ( Marzo) , causa covid questo volo è stato cancellato. Mi è stato fornito un voucher che scadeva a Novembre 2022. In questo periodo non ho potuto sfruttarlo completamente, purtroppo, e mi aspettavo il rimborso per la somma eccedente come redatto nelle leggi Europee per la gestione dell'emergenza.Adesso la suddetta ditta si appella al fatto di aver usato in parte il buono per non restituire l'eccedenza ( 50% circa).Questo ovviamente mai comunicatomi in precedenza.
Interruzione email libero
Da domenica sera ad oggi giovedì 26/01/2023, il mio account di posta elettronica libero.it, è inaccessibile per problema tecnico societario creando molti disagi e frustrazioni personali visto che ero in attesa di importanti risposte.Chiedo un coerente ristoro per il lungo disservizio ancora alle ore 22 del 26/01 non risolto.
Impossibile accedere alla casella postale di Virgilio email
Buonasera, da Domenica sera 22 Gennaio, l'e-mail di Virgilio non funziona, ad oggi 26 Gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano le bollette di pagamento, richieste di lavoro ed altre comunicazioni importanti. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.
Disservizio oltre le 48h
Salve.Considerato il disservizio sul mio account di posta elettronica Libero, con le conseguenti ripercussioni sui miei appuntamenti ed interessi professionali e personali, richiedo che mi sia rimborsato il disagio causatomi in forma forfettaria.RingrazioDistinti Saluti
Mail bloccato
Buonasera ad oggi dopo diversi giorni il mio account mail risulta ancora non accessibile pertanto non posso accedere ai miei dati. Si sollecita la sistemazione del problema.
Mancata consegna
Buongiorno in data 7/12/2022 ho ordinato e pagato 1 Saccoletto per caravan come ordine 12573 .Dopo telefonate e wazzap di sollecito con risposte da parte di una donna sempre di continui rimandi sulla spedizione alla data data odierna 26/1/2023, anche con email di richiesta annullamento ordine e rimborso della cifra gia pagata ,non ho ottenuto nessuna risposta il telefono di contatto dell azienda risulta sempre con segreteria telefonica inserita .Sollecitiamo il rimborso integrale della cifra pagata anticipatamente !!
Mancanza del servizio di casella mail Libero da più di quattro giorni , non riesco né a ricevere ne
Buongiorno, la mia casella mail di Libero è fuori uso da più di quattro giorni. Non riesco né a spedire né a ricevere mail. Fra l'altro non funziona neanche la casella PEC che ho regolarmente pagato. Utilizzo la casella mail anche per ricevere fatture, bollette e documenti importanti , ho accumulato un danno notevole. Chiedo quantomeno notizie certe sulla risoluzione definitiva del problema ed eventualmente, visto il danno che tutt'ora sto subendo, quantomeno un rimborso del danno da me subito
Acceso alla mia mail
Da lunedì 23 gennaio non ho la possibilità di accedere alla mia casella di posta elettronica (anche se gratuita) e di ricevere tutte le comunicazioni (anche quelle di Altroconsumo).
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?
