Come testiamo
Il metodo dell'indagine sugli aeroporti
05 aprile 2017
Abbiamo chiesto a 11.000 passeggeri di otto diversi paesi di valutare 178 aeroporti. Hanno votato soprattutto tempo necessario per passare i controlli di sicurezza, accessibilità dell'aeroporto, bar e ristoranti.
La nostra indagine sugli aeroporti, come quella sulle compagnie aeree, si è svolta negli ultimi mesi del 2016, tramite un doppio questionario inviato sia per posta sia per email.
I protagonisti dell'indagine
Undici mila passeggeri di otto diversi paesi (Italia, Australia, Belgio, Brasile, Danimarca, Francia, Portogallo e Spagna) hanno dato il voto a 178 aeroporti, valutandoli secondo la loro esperienza fatta nel corso di tutto il 2016.
Cosa abbiamo valutato
Gli aspetti tenuti in considerazione sono stati:
- tempo necessario a passare i controlli di sicurezza;
- accessibilità dell’aeroporto;
- bar;
- ristoranti;
- le toilette;
- i posti a sedere nelle aree comuni;
- la mobilità interna al terminale (distanza da percorrere e infrastrutture come ascensori e tapis roulant).