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Garanzia non applicata Spett. Mediaworld In data 05-12-2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online una stampante Canon pixma TS7750i pagando contestualmente l’importo di €. 93.99 A distanza di 18 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, quando è finito l'inchiostro ho aperto lo sportello per sostituire le vaschette dell'inchiostro ma il carrello non si muove dalla posizione di riposo , per posizionarsi al centro del vano e poter sostituire le vaschette , la stampante si è bloccata , ho notato che sotto il display rimane accesa una luce fissa senza nessun cambiamento . Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Ricevuta/scontrino di pagamento

Spett. Roota, In data 11/6/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un 6 Roll-Ons Subscription pagando contestualmente l’importo di 95.70€ compreso di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 24/6/2026, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 25/6/2026. Il 11/6/2026 mi avevate risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 7/7/2026. Tuttavia ad oggi, trascorsi 30 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 95.70€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento ricevuta di consegna ultima risposta del venditore

Servizio iniquo, recensioni invere non vengono indagate perché a detta loro ‘il cliente può mettere 1 stella anche se non gli piace il colore della stanza’. Ammettere e consentire comportamenti ostili ed assecondare giudizi che non corrispondono alla realtà senza possibilità di replica è immorale e fuorviante verso gli altri, addirittura senza pretendere foto e motivazioni. Auguro agli altri host onesti di non pagare gli errori degli altri e di lavorare con altre piattaforme. E mi auguro che in futuro che Booking incarni valori come la ricerca della verità, la giustizia e la trasparenza. Soprattutto se a pagare il 15% siamo noi. Veniamo tutelati meno. Siamo pronti a pagare se sbagliamo, caso diverso per diffamazioni. Abbiamo fatto un check in all’1 di notte, per il quale siamo stati ringraziati, abbiamo avuto una recensione ad 1 stella cioè zero e tutte le voci , corrispondente a Terribile. I signori hanno fatto una notte sola e quanto ho chiesto spiegazioni al fine di migliorare mi hanno mandato una foto con 2 formiche. Avremmo fatto un rimborso se non avesse fatto il soggiorno come di consueto, avremmo pulito la camera se l’avesse chiesto (cosa che non ha fatto perché ha detto sua era solo una notte , allora dovremmo trattare diversamente chi fa più notti a discapito di chi ne fa una?) . Non credete che la recensione sarebbe dovuta essere zero solo per la pulizia e non per tutto? Per Booking.com è possibile mettere uno anche se non piace il colore della stanza, addirittura senza lasciare un commento che spieghi le motivazioni. Una valutazione pretestuosa, ostile, e non veritiera che resterà posta in essere perché a detta loro ‘anche se avete le chat e prove che dimostrano tutto non si può far nulla’. Nella vita siate persone oggettive ed oneste.

Gentile Servizio Clienti TIM, con la presente avendo difficoltà nel presentare un reclamo nel sito MYTIM e, dopo aver chiamato il servizio clienti al 119 restando in attesa inutilmente per oltre 25 minuti, desidero presentare un formale reclamo e contestualmente richiedere il recesso dal contratto relativo alla mia linea mobile, a causa del grave e persistente disservizio che interessa la zona in cui si trova la mia casa di villeggiatura. Già lo scorso anno riscontravo notevoli difficoltà sia nella navigazione Internet sia nell'effettuare e ricevere chiamate che puntualmente rende il servizio di fatto inutilizzabile per lunghi periodi. Preciso che avevo già segnalato lo stesso problema lo scorso anno mediante un reclamo, senza che fosse adottata alcuna soluzione concreta o ricevuto un riscontro soddisfacente. A distanza di un anno, il disservizio permane immutato. Nonostante ciò, continuo a sostenere regolarmente i costi previsti dal contratto, tra cui il canone mensile del servizio mobile; il prelievo mensile di circa 15 euro a titolo di ricarica automatica sul mio conto corrente contestuale all'acquisto dello smartphone acquistato nel 2024, associato alla linea mobile, con contratto in scadenza a dicembre 2026. Ritengo che la persistente mancanza di un servizio conforme a quanto contrattualmente previsto costituisca un grave inadempimento da parte di TIM, a fronte del quale continuo a corrispondere importi per un servizio di qualità insufficiente e non adeguato alle mie esigenze. Per tali motivi, chiedo il recesso dal contratto senza applicazione di penali o costi di disattivazione, in quanto il disservizio lamentato è stato già segnalato in passato senza alcun esito risolutivo e rappresenta un evidente mancato rispetto degli obblighi contrattuali. Vi invito pertanto a comunicarmi, entro i termini previsti dalla normativa vigente, le modalità di definizione della presente richiesta e a fornirmi un riscontro scritto. In mancanza di una soluzione soddisfacente, mi riservo di tutelare i miei diritti nelle sedi competenti, anche attraverso gli strumenti di conciliazione previsti dall'Autorità competente. In attesa di un Vs cortese riscontro, porgo distinti saluti.

Buonasera, ho venduto un gioiello in data 01/08/2026. Poiché si trattava di un oggetto di valore, ho provveduto preventivamente a fare un video dell'imballo. L'acquirente risultava in modalità vacanza al momento della consegna del pacco. Subito dopo la notifica del ritiro, l'acquirente mi scrive in privato di aver ricevuto il pacco vuoto, mi chiede le foto della condezione prima di essere spedita e, essendomi io rifiutata, ha dichiarato di essere un avvocato e portarmi in altre sedi se avessi dichiarato il falso. Ho contattato subito l'assistenza di Vinted, che mi ha chiesto le prove fotografiche del corretto imballaggio, dichiarando di effettuare delle indagini. Dopo solo un giorno, hanno rimborsato interamente l'acquirente e comunicato a me che non avevo diritto ad alcun rimborso perché non avevo imballato bene il pacco, nonostante le mie prove fotografiche evidenziassero il contrario. Ho provato a contattare l'assistenza Vinted più volte in seguito a questa decisione ma si limitano a rispondermi con risposte precompilate. Purtroppo ho perso sia l'oggetto di valore che quanto mi spettava per la vendita. In questo caso Vinted ha tutelato solo l'acquirente, senza ulteriori indagini e senza avermi fornito prove a carico del corriere stesso (evidenza del peso al momento della spedizione del pacco e foto del pacco integro al momento del ricevimento dell'ordine).