Il test sui Negozi online WISH

Negozio online valutato da Altroconsumo
I risultati del test
Caratteristiche
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Informazioni su questo prodotto

Descrizione del prodotto

Sufficiente il giudizio complessivo.

L'assistenza clienti telefonico è raggiungibile attraverso un numero internazionale. Potrebbero essere applicati oneri fiscali e dazi doganali non calcolati in fase d'acquisto.

Attenzione: questo giudizio non si riferisce ai venditori che operano sul Marketplace.

Informazioni generali

Prodotti testati da AC

  • Climatizzatori
    Non disponibile
  • Scope elettriche
    Non disponibile
  • Aspirapolvere
    Non disponibile
  • Frullatori a immersione
    Non disponibile
  • Macchine per il caffè espresso
    Non disponibile
  • Termoventilatori
    Non disponibile
  • Macchine fotografiche
    Non disponibile
  • Camcorders
    Non disponibile
  • eReaders
    Non disponibile
  • Friggitrici
    Non disponibile
  • Frigoriferi
    Non disponibile
  • Stampanti
    Non disponibile
  • Lavatrici
    Non disponibile
  • Lavastoviglie
    Non disponibile
  • Forni a microonde
    Non disponibile
  • Ferri da stiro
    Non disponibile
  • Impastatrici, robot da cucina
    Non disponibile
  • Robot aspirapolvere
    Non disponibile
  • Tablet
    Non disponibile
  • Smartphone
    Non disponibile
  • Televisori
    Non disponibile
  • Asciugatrici
    Non disponibile
  • Seggiolini auto
    Non disponibile
  • Passeggini
    Non disponibile
  • Vini
    Non disponibile

Opinione dell'esperto

Il sito offre una variegata gamma di prodotti. Opera come Marketplace: non vende direttamente i prodotti in mostra ma funge da "vetrina" virtuale per venditori terzi e siti web. Sufficiente il giudizio complessivo.

Valutazione

La valutazione degli aspetti legali e tecnici è complessivamente sufficiente. Le informazioni riguardanti le procedure di ordine, pagamento e quelle riguardanti il marketplace sono complete. La descrizione dei prodotti non è del tutto completa: potrebbero essere applicate tasse, dazi e altri costi aggiuntivi che non vengono calcolati in fase d'acquisto.

Le condizioni di vendita potrebbero essere migliorate. Non sono chiare le modalità e le tempistiche del reso in seguito a recesso e in fase d'ordine l'accettazione dell'informativa sulla privacy è preimpostata. I dettagli sui servizi di spedizione e di post vendita sono sufficienti però mancano informazioni su chi effettua la spedizione.

Soddisfazione degli utenti

Complessivamente, i clienti sono soddisfatti dell'esperienza di acquisto su questo sito. Ottima la soddisfazione riguardo a questi aspetti: prezzi dei prodotti, assortimento dei prodotti, facilità di utilizzo del sito web, varietà delle opzioni di pagamento. Buona la soddisfazione riguardo le informazioni generali sul negozio online. Sufficiente la soddisfazione riguardo a questi aspetti: informazioni riguardanti i prodotti, puntualità di consegna dei prodotti. Il servizio assistenza clienti è raggiungibile attraverso un numero con prefisso internazionale.

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Dove comprare

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