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Spett. Centro Telefonia Noli In data 299/11/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Samsung A35 pagando contestualmente l’importo di €255,00 o. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 13/01/2025, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 20 gennaio 2025 – max 14 gg dalla consegna. Il 20/01/2025 mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché "il cellulare era stato attivato. Contesto quanto sopra poiché è impossibile valutare il funzionamento o meno di un prodotto tecnologico senza attivarlo. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 255,00 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Ricevuta di pagamento

Spett. (Centro Telefonia Noli) VPN srl, via Conca D'oro 320, 00141 Roma In data 1° Novembre 2024 ho acquistato presso il vostro negozio online (ordine n.175746) un APPLE IPHONE 14 128 Gb nuovo con relativo alimentatore USB, pagando tramite Bonifico in pari data l'importo di € 625,00 . La consegna doveva avvenire tramite spedizione gratuita da un min. di 7 ad un max di 30 gg. lavorativi. Premesso quanto sopra e nonostante nella Vs "Tracciatura dell'ordine interno" fosse scritto che la spedizione sarebbe avvenuta entro il 9 Dicembre 2024 con l'invio di una notifica via e-mail a conferma di tale spedizione, ad oggi non ho ricevuto né notifiche né lo smartphone, né la fattura relativa al pagamento che a termini di legge avrei dovuto già ricevere. Ho inviato più e-mail all'indirizzo e-mail da voi indicato (infocentronoli@gmail.com) in data 9, 10 ed 11 dicembre per chiedere spiegazioni , ma non vi siete neanche degnati di rispondere. Quindi essendo trascorsi i 30 gg. lavorativi max dalla data del mio ordine vi diffido a procedere all'immediato invio del prodotto acquistato o all'immediato rimborso della somma da me pagata . In attesa di immediato riscontro la presenza vale quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento tramite bonifico

Spett. Centro Noli In data 1/10/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un iPhone 15 pro 128GB pagando contestualmente l’importo di 910 euro. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro l’ 8 novembre, entro 30 gg lavorativi dalla data dell’ordine. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima e comunque non oltre il 20/11/2024. il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spett. Centro Noli In data 14 luglio 3 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un iphone 15 rosa pagando contestualmente l’importo di 675 €. Ad oggi, nonostante siano trascorsi da tempo i tempi massimi di evasione dell'ordine, non ho ricevuto nulla, nonostante le mie molte richieste. Inoltre continuate a proporre sul vostro sito questo modello con le stesse caratteristiche e i tempo di consegna. Sempre sul vostro sito lo proponete anche in pronta consegna presso il vostro negozio di Roma dimostrando quindi di averlo a disposizione. Mi avete proposto un altro colore che però non corrisponde al mio desiderato. È il regalo per mia figlia che ora lo attende da mesi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Giacomo Aldo Pacchioni

Spett. Centro telefonia Noli di Roma In data 1 dicembre 2023 ho acquistato presso il Vostro sito un telefono IPhone 13 256 gb pagando contestualmente l’importo di € 650. ( ord. n125717). Prima di effettuare l’ordine ho verificato la disponibilità telefonando al vs centro e mi avete assicurato la disponibilità entro pochi giorni. A tutt’oggi non ho ricevuto il telefono. Mi dite che non è più disponibile solo dopo 30gg. Dopo ripetuti contatti richiedo di sostituirlo con I phone14 256, ma nonostante i continui solleciti a distanza di 2 mesi non ho ricevuto nessun telefono. Mi dite ogni giorno di richiamare che è in consegna, ma nulla di fatto. Sottolineo che il tel. iPhone 14 256gb è regolarmente in vendita e disponibile sul vs sito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.