Teknoagri srl

Buongiorno in data 28 Settembre 2026 mi arriva la mail che mi indica che il prodotto è stato spedito, dopo alcuni giorni il prodotto viene consegnato ma all'interno trovo un prodotto errato che non ho richiesto e non quello da me acquistato online. Infatti con l'ordine WVNCRIGCD ho ordinato VITHAL BIO CAOLINO KG.1 , vostro riferimento CS002, invece con il pacco ma mi è stato consegnato Vebi Zeolite Kg.1. Tengo a puntualizzare che il caolino ordinato non equivale da punto di vista chimico-fisico alla zeolite che mi avete consegnato. In data 30 settembre e 03 ottobre invio due mail ordinarie, quindi chiamo innumerevoli volte il vostro telefono fisso e quello mobile: il fisso 0823-1608123 nelle date del 5 ottobre tre volte e il 07 ottobre due volte senza avere mai risposta. Il mobile il 07 ottobre che risulta irraggiungibile. La PEC è stata inviata il 05 ottobre sempre senza risposta da parte vostra. Tutte queste comunicazioni NON HANNO MAI SORTITO ALCUN EFFETTO E ALCUNA RISPOSTA. Banalmente ora il sottoscritto vuole restituire il prodotto a spese vostre e avere un rimborso completo dato che non ho più intenzione di acquistare nulla da voi !

Buongiorno, - In data 13/05/2026 ho acquistato 8 prodotti per un valore di 761,01€ comprensivo di spese di spedizione. - in data 27/05/2026 invio una mail per avere notizie del pacco e la risposta è la seguente: “ Gentile cliente, al momento i tempi di spedizione variano a seconda della stagione, e dalla zona di consegna.Stiamo comunque facendo il possibile per preparare tutto il prima possibile, così da farle ricevere il pacco senza lunghe attese. Appena il suo ordine sarà spedito, le invieremo il tracking così da monitorarlo! Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra richiesta. Un saluto, Teknoagri SRL” dopo questa risposta non ne ho più ricevute. - il 10/06/2026 ho mandato un’altra mail per avere informazioni. - Il 3/07/2026 ho inviato ulteriore mail per chiarimenti anche stavolta senza nessuna risposta. - 9/07/2026 altra mail inviata senza alcuna risposta. Dopo questa serie di mail ho provato a mettermi in contatto per via telefonica innumerevoli volte ma trovando sempre la linea occupata. A questo punto ho mandato anche una PEC anche questa senza nessuna risposta. - in data 31 luglio ho inviato una mail a info@teknofarm.it scrivendo quanto segue: “Buongiorno Richiedo l’annullamento dell’ordine GBSTSUJPY effettuato da Andrea Brioni il giorno 13 maggio 2026 per mancata consegna e l’immediato rimborso della somma alle seguenti coordinate bancarie Cordiali saluti” indicando coordinate bancarie e nome della banca ma anche così nessuna risposta. Oggi siamo il 9/09/2026 e del mio ordine non si sa ancora nulla, nessuna consegna e nessun rimborso. Questa è una vergogna!! Dietro a questo sito Non ci sono assolutamente persone affidabili. Richiedo nuovamente il rimborso dell’importo, provo tramite questa piattaforma prima di muovermi per vie legali. Logicamente quanto descritto è tutto documentabile da mail e pec. Grazie Andrea brioni

Spettabile Assistenza di Altroconsumo e Spettabile TEKNOAGRI S.r.l.s.,In data 03/08/2026 ho effettuato un ordine sul portale di Teknoagri, saldando immediatamente la somma di € 20,88 tramite bonifico bancario ( causale RXPXNDPAQ).Ad oggi riscontro le seguenti gravi irregolarità:Non mi è mai stata recapitata l'email automatica di conferma dell'ordine dal Vostro sistema.La merce ordinata non è mai arrivata e non mi è stato fornito alcun codice di tracciamento.Ogni tentativo di contatto telefonico o tramite messaggi di testo su WhatsApp viene sistematicamente ignorato o bloccato, impedendomi di ricevere assistenza.Essendo a conoscenza che la Vostra azienda applica dinamiche identiche ad altri consumatori su questa bacheca, esigo che TEKNOAGRI S.r.l.s. provveda immediatamente a fornirmi il codice di tracciamento reale del pacco oppure a effettuare il rimborso integrale della somma di € 20,88 sul mio conto Monte dei Paschi di Siena Intestato a: [Marco Piva).In mancanza di riscontro entro i tempi previsti da Altroconsumo, trasmetterò la documentazione alla Polizia Postale per appropriazione indebita (Art. 646 c.p.) e all'Antitrust (AGCM), richiedendo a MPS l'attivazione del Recall interbancario.Cordiali saluti,[Tuo Nome e Cognome]

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Teknoagri srl In data 02/04/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un EPIK SL LT1 pagando contestualmente l’importo di 35,79€ oltre a 6,90€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 2/3 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, in cui mi è stato scritto che ci possono volere 3/5giorni lavorativi, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a fare il rimborso totale per l'annullamento dell'ordine, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, del prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Conversazione effetuata