TIGER SHOP

In data odierna stavo facendo shopping con mia figlia minore e mia madre anziana presso il negozio Tiger del centro commerciale Arese. Un energumeno ha urtato in malo modo mia madre e l' ha aggredita a parole dicendo che era in mezzo alla corsia e insultandola. Intervenendo gli ho detto di andarsene immediatamente e di smetterla, il suo accompagnatore ha osato mettermi le mani addosso insultando anche me. Gli ho detto di smetterla e di andarsene. L'elemento ha iniziato a filmare me, mia madre e mia figlia minore dicendo che assolutamente poteva farlo. Gli ho detto di smetterla perché non poteva filmare ne me ne altri e ho chiesto alla commessa di chiamare la sicurezza. La commessa ha fatto finta di niente più volte ma l'immagine della mia figlia minorenne è stata ripresa da questa persona molto maleducata e evidentemente maggiorenne. alla Richiesta di chiamare la sicurezza il personale ha tergiversato. Penso ci siano dei filmati e vorrei che questo atto non rimanga impunito in quanto mia figlia è minorenne ed è stata ripresa volontariamente per schermo da una persona maggiorenne senza il mio consenso ma con le chiare parole che non poteva farlo e le sue chiare parole che poteva certamente.

Ancora allo sporgere del negozio all interno del centro commerciale gran reno (BO), L'OPERATORE LUCA DOPO AVER CHIESTO DI CAMBIARE IL PRODOTTO VISIVAMENTE ROTTO HA NEGATO A PRESCINDERE IL CAMBIO, ANCHE CON SCONTRINO APPENA BATTUTO L'OPERATORE È STATO VERAMENTE NEGLIGENTE SPERO VIVAMENTE IN UN AMMONIMENTO.

Spett. Tigershop In data 16/07/2021 ho acquistato presso il Vostro negozio un Iphone 12 64GB green-verde pagando contestualmente l’importo di 689,79€. Il prodotto non è mai arrivato, dopo molte sollecitazioni riesco ad ottenere l’annullamento dell’ordine ma non mi arriva mai il rimborso. Faccio una denuncia ai Carabinieri ma niente rimborso (allego pdf). Provo ad avere un rimborso tramite il circuito utilizzato (Postepay Evolution - Poste Italiane) ma era troppo tardi per un rimborso. Nel frattempo l’azienda sparisce e anche tutti i recapiti e io ancora una volta dopo anni mi batto perchè sia fatta giustizia e perchè io abbia il rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Tiger Shop In data 24/01/2022 ho acquistato presso il Vostro negozio online un MacBook Pro 13" Apple M1 chip with 8-core CPU and 8-core GPU, 512GB SSD - Silver pagando contestualmente l’importo di 1.366,10 €. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 15-30 giorni lavorativi. Tuttavia, la merce non mi è mai stata recapitata. Ho inviato il modulo di recesso e ho contattato ripetutamente il servizio clienti senza successo. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché ho dovuto acquistare il medesimo prodotto in un altro negozio, dovendo pagare due volte lo stesso prodotto senza ricevere il rimborso da parte vostra. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in 1.366,10€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Il mio reclamo riguarda la politica ambientale del gruppo Tiger. Al pari di altre catene commerciali, in inverno nel suo negozio tiene il riscaldamento alto e la porta aperta. Non mi sembra diano segno di sensibilità ecologica. Auspico un cambio di passo e forse non ci comprerò più niente.