Reclamo
D. S.
A: Altroconsumo
Nell offerta c'era la soundbar in regalo ma non mi è arrivati nulla ancora i 2 euro li avete presi però che devo pensare che prima di accusare gli altri di raggiri altroconsumo deve pensare ai suoi di raggiri?
Messaggi (19)
Altroconsumo
A: D. S.
Gentile Socio,grazie per averci scritto. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione all'ufficio competente, uno dei nostri esperti ti contatterà non appena possibile.Per ulteriori comunicazioni relative a questo argomento ti preghiamo di contattare i nostri servizi tramite i recapiti disponibili sul nostro sito: www.altroconsumo.it/info/contattaciTi invitiamo ad esprimere il tuo livello di soddisfazione cliccando sul link 'Chiudi il tuo reclamo' in calce a questa email.Grazie e buona giornataAltroconsumoServizio Soci-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.
D. S.
A: Altroconsumo
Eccovi allegati gli screenshot dei soldi accreditati in vostro favore e cmq ad oggi nessuno mi ha contattato.
Altroconsumo
A: D. S.
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D. S.
A: Altroconsumo
Sembra propio che non interessi a nessuno risposte vaghe tramite email ma per il resto nulla di fatto!Mi avete risposto dicendo che dopo il pagamento dei 2 euro e la verifica dei dati avete 180 giorni per l invio del regalo!Ma questo non lo scrivete vero?Quindi fate anche una pubblicità ingannevole!A un altro utente che chiedeva dopo quanto inviate l omaggio avete risposto che dopo il pagamento dei 2 euro 30 giorni!Allora scusate fate prima pace col cervello prima di rispondere!Altroconsumo per la salvaguardia dei diritti del consumatore!!E che ci difende da Altroconsumo??
Altroconsumo
A: D. S.
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D. S.
A: Altroconsumo
Dopo aver letto i reclami di altri utenti che hanno il mio stesso problema e aver riscontrato che anche a loro è stato riservato lo stesso trattamento che avete messo in atto con me nell essere ignorato di aver avuto risposte vaghe solo tramite email e non in linea con quanto pubblicizzato da voi stessi cosa bisogna fare?Mettere tutti i reclami sui social?Bisogna far vedere a tutti che siete e cosa fate?Mi riservo viste le vostre inadempienze di richiedere totale rimborso sia della quota di prova sia della quota prelevata da voi dal mio conto corrente come da file allegato nelle precedenti comunicazioni.
Altroconsumo
A: D. S.
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D. S.
A: Altroconsumo
VERGOGNATEVI!!!
Altroconsumo
A: D. S.
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D. S.
A: Altroconsumo
Continuo a ricevere lo stesso messaggio Rivedi il tuo reclamo.Lo Rivedrò quando vedrò la soundbar fino ad allora non rivedo nulla ....anzi!!
Altroconsumo
A: D. S.
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D. S.
A: Altroconsumo
Oggi finalmente sono stato contattato via Email dalla piattaforma per la scelta del regalo.Troppo bello per essere vero!Ho inserito il codice socio dove richiesto per il primo accesso e mi invia la Email con le credenziali per l accesso a un indirizzo Email che non è mio.E un odissea quasi quasi me la compro sta soudbar e non vi calcolo propio più mi avete stancato.Altro che difendere i diritti dei consumatori dalle truffe e dai raggiri siete voi un raggiro!
Altroconsumo
A: D. S.
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D. S.
A: Altroconsumo
Ho scelto il mio omaggio e mi sono sentito dire che servono ancora 6 settimane per la spedizione.Vergognoso!Però i soldi dell abbonamento li prendete al volo!Altroconsumo un altro servizio all italiana!
Altroconsumo
A: D. S.
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D. S.
A: Altroconsumo
E vergognoso e scandaloso e questi il modo in cui trattate i soci?A parte che non è ancora ad oggi 9 agosto 22 arrivato nulla mi sono beccato una sfilza di scuse vaneggianti da voi e dalla piattaforma che x voi distribuisce gli omaggi su presunti 180 giorni di tempo per ricevere l omaggio scelto.Ma poi la cosa di essere "socio" e venire ignorato a che serve essere socio siamo già ignorati da tutti gratis mo bisogna pagare altroconsumo per essere ignorati?No meglio gratis va!
Altroconsumo
A: D. S.
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D. S.
A: Altroconsumo
A oggi 17/08/22 della soundbar nessuna traccia ho contattato anche Regala Facile per sapere che fine ha fatto risulta spedita il 26/07/22 ma nessun ulteriore aggiornamento. Se le vostre spedizioni avessero la stessa velocità dei prelievi dal conto corrente sareste fenomenali!Poi mi rispondete con un si metta in contatto.Io devo mettermi in contatto con voi?Altroconsumo tutela la gente dalle truffe e dagli abusi e non riesce a gestire un reclamo interno?Bel biglietto da visita!
D. S.
A: Altroconsumo
Dopo mesi d attesa ne ho ricevuto una risposta ne tanto meno la soundbar vergognoso!!Fate credere che con i 2 euro di adesione si riceve qualcosa ma invece bisogna pagare l abbonamento a me sembra pubblicità ingannevole che dovrei fare pubblicarli sui miei canali social??
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