TRUFFA VOLTURA ACEA

Buonasera, il 29/06/2023 ho iniziato la voltura dell’acqua online tramite vostro sito. Ho effettuato il pagamento di ben 41,14€ per eseguire la voltura. Mi avete richiesto dei documenti che prevedono i miei dati con nessun esito positivo a riguardo. Ho chiamato inoltre Acea, ente presso cui avrei dovuto fare la voltura e mi hanno riferito che non vi è alcuna procedura di voltura a mio nome e che per questo tipo di procedure non vi è necessità di alcun pagamento. Richiedo quindi un rimborso di quanto pagato nella data citata. Buon proseguimento.

Buonasera,come comunicatole con nostra mail il 13 luglio, non esiste alcun contrattoattivo con il numero di matricola fornito nei sistemi ACEA. Pertanto,siamoin attesa che ci invii il Codice Utenza che si trova nella prima paginadella bolletta del precedente intestatario, in modo da perfezionare la suapratica.Cordiali saluti--Assistenza Clienti VolturaContrattoIl contenuto di questo messaggio è RISERVATO, riservato esclusivamente aldestinatario e senza autorizzazione alla diffusione, all'inoltro o allapubblicazione se non espressamente autorizzata. In conformità alledisposizioni della LOPDGDD e del RGPD, i dati contenuti nella presentecomunicazione sono trattati da Elite Media Applications SL. É possibileesercitare i diritti di accesso, rettifica, opposizione, limitazione e, sedel caso, portabilità o cancellazione comunicando e indicando i propri datipersonali all'indirizzo privacy@elitemediaapps.com.Ulteriori informazioni: *Informativa sulla *.El jue, 13 ju --

Vi ripeto che ho fatto la procedura con Acea e mi hanno detto che non serve alcun pagamento, e che la procedura &#232 andata a buon fine con loro e che la vostra &#232 soltanto una truffa! Quindi richiedo gentilmente un rimborso.

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