Buongiorno al passaggio da Iren a Engie per migliorare le tariffe dell'utenza luce+gas di mia mamma a Torino, mi hanno telefonato spacciandosi per consulenti autorizzati engie motivando che siccome a Torino la società Barocco spa aveva prezzi più bassi loro preferivano cambiarmi il contratto. Senza pensarci ho fatto tutto ciò che mi consigliava il tale operatore/truffatore autorizzato perchè da anni nella mia residenza in Toscana ho engie con contratto stipuato con altroconsumo in gruppo di acquisto e sono chiari, seri e mai pagato un centesimo in più. ho pagato per 30 giorni in cui sono stata costretta a stare con loro 4 bollette di cifre astronomiche, infatti al ritorno fortunato in engie attualmente ho adirittura un rimborso di 5 euro nel bimestre successivo alla truffa. Ora è più il raggiro che conta, mia mamma ha 88 anni e cercano proprio persone così per rubare clienti e soldi...deve finire questa selva, il mercato libero prometteva concorrenza per abbassare i prezzi non per raggirare i clienti. i dati devono essere protetti, firmiamo carte e cartacce x una privacy inesistente....come questa società è venuta a conoscenza del cambio di operatore? Grazie