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Voucher assente

In lavorazione Pubblico

Tantosvago

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Tipologia di problema:

Abbonamenti

Reclamo

S. S.

A: Tantosvago

12/06/2026

Buongiorno, ho richiesto un voucher tramite portale welfare per abbonamento annuale yoga per 1108,00€ che doveva arrivarmi subito invece dopo 3 settimane e 2 ticket aperti all’assistenza clienti sono ancora in attesa di una risposta, contattare l’azienda telefonicamente é impossibile, non so come fare per usare il servizio che ho pagato.

Messaggi (1)

Tantosvago

A: S. S.

12/06/2026

Buongiorno, grazie per averci scritto. La richiesta è stata ricevuta e sarà presa in carico dal nostro team. Le forniremo un aggiornamento entro 3 giorni lavorativi. Per evitare ritardi, la invitiamo a non aprire ulteriori ticket per la stessa segnalazione e a non contattare telefonicamente l’assistenza in merito allo stesso caso: ogni nuovo ticket generato sostituirà il precedente e ne aggiornerà la priorità, con conseguente possibile allungamento dei tempi di gestione. Grazie per la collaborazione. Il Team Tantosvago Il Ven, 12 Giu alle 7:15 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:

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