Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Consegna non avvenuta
Buonasera,vi contatto in merito ad una consegna non ancora avvenuta con data di consegna entro il 16 dicembre 2025..ad oggi risulta sulla pagina del vettore in data 15 dicembre la sigla consegna in ritardo,da quel giorno non ho più avuto notizie..e se provo a contattarli non c'è modo di parlare con loro..sul sito dove ho preso il prodotto hanno sollecitato più volte senza nessun riscontro..2 settimane fa mi hanno chiamato concordando la consegna per lunedì 12 gennaio..nessuno si è visto..hanno richiamato la scorsa settimana per concordare la consegna il 21 gennaio,nessuno si è visto..onestamente mi sono stufato di queste prese in giro..che tempi vogliono per effettuare questa consegna..quasi 3 mesi ancora non gli bastano..
Ritardo consegna
Salve. Da 7 gennaio mio ordine sta nel deposito Casavatore. Ho fatto il sollecito 2 volte tramite Euronics e non mi richiamano lo stesso per la consegna. Ma quando arriva mio ordine? Ho comprato il frigorifero per averlo a casa mia no al deposito di energo logistic
Ritardo e nessuna possibilità di contatto
Salve ho effettuato un ordine di una lavatrice che il venditore ha consegnato allo spedizioniere in questione il quale non risponde al telefono il tracking è fermo da ormai 10gg ed inoltre non risponde alle mail inviate.
ritardo consegna
salve, ho effettuato un ordine il 22 dicembre 2025, il vettore Energo Logistic purtoppo non da più aggiornamenti sul tracking fermo ormai alla filiale di Valle di Maddaloni (CE) da quasi un mese...
Ritardo nella consegna
Buongiorno. Ho comprato un frigorifero presso lo shop online di LG in data 29/11/25. Spedita il 03/12/25 da parte di LG ed affidata al corriere energo logistic. Consegna prevista per la metà di dicembre. Ci tengo a precisare che è in un magazzino a Treviso dal 16/12/25. Ho provato a contattare il corriere dal servizio clienti del loro sito internet più volte senza risposta. Al momento ho 8 solleciti e reclami con il servizio clienti di LG nei confronti di energo logistic . Ad oggi 13 /01/26 non ho ancora avuto notizie dal corriere per quanto riguarda la consegna del prodotto. Una VERGOGNA.
Ritardo nella consegna
Buongiorno. Ho comprato un frigorifero presso lo shop online di lg in data 28/11/25. Ad oggi 13 /01/26 non ho ancora avuto notizie per quanto riguarda la consegna del prodotto. Ci tengo a precisare che è in un magazzino a Treviso dal 16/12/25. Un VERGOGNA.
Ritardo un mese consegna
Buongiorno , Ho ordinato un frigo sul sito della comet in data 6/12/25 e ad oggi 12/01/2025 non ho ancora avuto notizie, ho contatto sia comet sia energo e si può fare solo tramite email e le risposte sono sempre le solite: ritardo con le consegne ! Io ho urgenza , sono senza frigo da un mese!!
Ritardo consegna lavatrice e asciugatrice
Spett. energo logistic In data 18/12/2025 ho sottoscritto il contratto per la consegna di una lavatrice e asciugatrice Haier !Ho compilato vari forum sul vostro sito e mandato e-mail ma ad oggi 09/01/2026 non ho ancora ricevuto una risposta e il centralino dice di mandare e-mail o compilare il forum!In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Mancato ritiro lavatrice non funzionante
Spett. Energo Logistic ho acquistato e pagato in data 16/11/2025 sul sito Euronics una lavatrive Electrolux da voi consegnata in data 25/11/2025 non funzionante. Il giorno stesso ne ho chiesto il ritiro e il rimborso. Ad oggi 9 gennaio 2026 non siete ancora passati a ritirarla nonostante i numerosi solleciti. Non rispondete a telefono, mail e form. Per ben due volte avete concordato un ritiro senza MAI presentarvi. Sollecito una velocissima risoluzione del problema e un vostro passaggio a brevissimo con restituzione del prodotto a Euronics per emissione rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Ritiro merce per reso
Buonasera, Qui per segnalare un grave problema con questa catena logistica. In data 15 dicembre é stata presa in carico la mia spedizione creata da Euronics per un reso. Numero spedizione EN25-263078-1, ad oggi in seguito a 3 solleciti da parte dell’e-commerce e 3 da parte mia, non sono ancora stato contattato per l’appuntamento di ritiro del prodotto. Non è possibile che dopo un mese, mi ritrova ancora nella stessa situazione. Vergognosi.
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