Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
D. P.
14/01/2025

Richiesta di rimborso per addebito non autorizzato

Buongiorno, mi rivolgo a voi in merito a un addebito di €25 che ho riscontrato sulla mia carta. Ho recentemente usufruito della vostra offerta di prova gratuita di 14 giorni, al costo di €3, come indicato sul vostro sito. Tuttavia, non ero consapevole che tale prova fosse associata a una sottoscrizione automatica a pagamento. Non essendo stato informato in modo chiaro ed esplicito di questa condizione, ritengo che l’addebito di €25 sia stato effettuato in modo non autorizzato. Vi chiedo pertanto di procedere con il rimborso dell’importo il più velocemente possibile. Vi invito inoltre a confermare per iscritto la cancellazione della mia sottoscrizione, onde evitare ulteriori addebiti. In attesa di un vostro riscontro, porgo distinti saluti. Pugliese Davide davidepugliese84@gmail.com

Chiuso
C. A.
04/01/2025

Richiesta di rimborso per Truffa Livecareer

Buongiorno, volevo segnalare la truffa in atto con il sito LiveCareer, ti fanno credere di permetterti di fare il tuo Curriculum Vitae per € 2,00, ma successivamente ti addebitano sul conto 24€ ogni quattro settimane ( a me lo hanno fatto per due mesi fini a quando non me ne sono accorta oggi) . Non c’è niente di evidente in alcun posto del sito perciò iniziano questi addebiti sul conto senza alcuna segnalazione ne autorizzazione. Richiedo quindi un rimborso per tutto questo!

Chiuso
Y. M.
27/12/2024

PAGAMENTO ABBONAMENTO NON AUTORIZZATO

Buongiorno,segnalo la truffa con il sito LiveCareer perche dopo aver redatto il mio CV pagando 2.30 euro,si attiva automaticamente un addebito mensile di 23.85 euro senza esserne al corrente!!Sul loro sito non è assolutamente SPECIFICATO ne tantomeno si viene avvertiti degli addebiti successivi. Parlando al telefono con un operatore mi è stato detto che veniva specificato durante il pagamento ma io ,che sono MOLTO attenta a queste cose ,non l'ho letto da nessuna parte. Nel caso in cui fosse specificato di sicuro è scritto in maniera che gli utenti non possano accorgersi all'istante della truffa in atto. L'operatore ha predisposto un rimborso di 4,26 a fronte dei 23.85, molto gentili ma vorrei anche la somma restante! In più leggo che molti utenti hanno avuto lo stesso problema quindi sicuramente non è una mia distrazione. Mi auguro vivamente che questo "fraintendimento" venga risolto.

Chiuso
R. D.
26/12/2024

Addebito Non Concordato

Spett. Livecareer In data settembre o ottobre ho scritto il contratto per un curriculum che in primo doveva essere gratuito ma al termine mi ha detto che avrei dovuto pagare 1€ per poterlo scaricare. In data 25/12/2024 mi sono stati addebitati 19.30€ per un contratto mai firmato e senza un codice che possa identificarlo e in più mi è stato addebitato di nascosto e senza preavviso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
A. D.
12/12/2024

Livecareer,truffa??

Buongiorno in data odierna sono venuto a conoscenza verificando l'estratto conto della mia carta che questa società a cui mi sono rivolto dopo una ricerca su google per la creazione di un curriculum vitae che da 2 mesi mi ha addebitato l'importo di 23,85 euro a mia insaputa e senza ricevere nessun contratto. Il tutto avviene tramite pubblicità ingannevole dove viene indicato di poter redigere un cv a circa 3 euro. Nulla lasciava intendere che in maniera fraudolenta e senza avvisare l'utente addebitassero questa somma ogni mese. Io ho usato questo servizio in data 03 ottobre 2024 e dopo aver creato il cv e pagando la cifra pattuita nessuno mi ha indicato e non ho ricevuto nessun documento che attestasse questo addebito improprio. Ritengo il comportamento lesivo del diritto del consumatore, in quanto senza ricevere ne' mail, nè altra informativa per 6 mesi ho pagato questo servizio di cui ne ho fruito solo un giorno(pagato 2,85 euro). Richiedo il rimborso della somme pagate in maniera fraudolenta per un servizio di cui non ne ho usufruito ed è stato attivato a mia insaputa.

Chiuso
T. L.
06/12/2024

addebito non autorizzato e rimborso

Buongiorno, volevo segnalare la truffa in atto con il sito LiveCareer, ho acquistato un prodotto da € 2,85 con la redazione di un Curriculum Vitae, ma oggi mi son ritrovata un addebito di € 23,85 sul mio conto. Io personalmente non ho firmato nessun modulo dove do la mia disponibilità per fare addebiti ricorrenti sulla mia carta. Quanto è legale tutto questo? Gentilmente, qualcuno mi aiuti ad ottenere il rimborso. Grazie per l'attenzione!

Chiuso
B. B.
05/12/2024

livecareer

Buongiorno non utilizzo alcun codice perché non ho alcun riferimento con l'aziende in oggetto continuo solo a vedere i prelievi che effettuano circa una volta al mese dal mio conto. L'acquisto iniziale prevedeva un abbonamento annuale di 23,85€ al momento questi mi vengono scalati a intervalli non regolari. Non so come fare per bloccare questi prelievi Vi ringrazio in anticipo Benedetta

Chiuso
E. C.
04/12/2024

Addebito non autorizzato

Buongiorno il giorno 21/11/2024 mi è stata addebitata sulla mia carta postpay una somma pari a 23,85 euro da me non autorizzata. Richiedo l'accredito di tale somma e la cessazione di questo tipo di prelevamenti illeciti in quanto non ho mai autorizzato ciò. Saluti, Caprai Eleonora

Chiuso
J. N.
19/11/2024

truffa

Spett. [LIVE CAREER] In data 19/11/202, m i hanno addebito nel conto corrente di cui non ho mai datto il consenso!!! inizialmente per effetuare il CV, dovevo pagare solo € 1,95 ma non c'è scritto da nessuna parte che si tratti di un abbonamento mensile. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
E. P.
07/11/2024

TRUFFA

Buongiorno, volevo segnalare la truffa in atto con il sito Live Career, ti fanno credere DI FARE il tuo Curriculum Vitae per € 2,00, peccato che POI si inizia a trovare un addebitato sul conto di € 24 ogni quattro settimane .

Chiuso

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