Bacheca dei reclami

Attendo da questi signori le scarpe pagate un anno fa ma mai arrivate. Nei mesi scorsi rispondevano che erano in produzione ed avrei dovuto attendere alcune settimane, ora neanche rispondono più alle mail ed è diventato impossibile rintracciarli telefonicamente, i telefoni suonano a vuoto.

Spett. Campanile, In data 30/06/2023 e 29/08/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online due (2) paia di scarpe pagando contestualmente gli importi di 99,00 € + 119,60 € (totale: 218,60 euro). Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro due mesi. Tuttavia, la merce non mi è stata ancora recapitata ben oltre il termine stabilito (sette mesi nel primo caso, cinque nel secondo). Tale ritardo mi ha causato un grave danno. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in 218,60 €. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. [Csmpanile, Albatros In data [20 Ottobre 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online delle scarpe] pagando contestualmente l’importo di [179,90] Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [30/40 giorni. Tuttavia, la merce dopo 80 giorni non è stata ancora recapitata. Richiedo pertanto l’invio immediato della merce oppure il risarcimento di quanto pagato. Vi invito a corrispondermi, in caso di mancata consegna, quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: riferimento LPSXTTBQU

Spett. [NOME AZIENDA] Campanile 1858In data 7/11/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un [paio di scarpe] pagando contestualmente l’importo di [€ 157,15] . Sullo storico del mio ordine nel Vostro sito, sin dalla conferma dell'ordine da parte Vostra, risulta lo stato di pagamento accettato senza alcuna indicazione circa la Vostra spedizione, effettuata o prevista, nessuna data indicata, e nessuna risposta ho avuto alle mie ripetute richieste di ragguagli in merito. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, la merce mi è stata recapitata soltanto il [DATA] ben [GG] giorni oltre il termine stabilito. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché [DESCRIZIONE]. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, in data 11 Novembre 2023 ho ordinato un paio di scarpe Campanile da sito online https://www.campanile1858.com/it/Ho scelto la modalità di consegna 5 giorni, disponibile sul loro sito, tuttavia, dopo aver proceduto all'acquisto, nello stato dell'ordine ho visto che indicano in attesa di rifornimento. Ritengo disonesto da parte dell'azienda non indicare al momento dell'acquisto che il prodotto non sia disponibile, ma in attesa di essere prodotto. Da una ricerca online mi sono poi reso conto che tantissime altre persone hanno ordinato da questa azienda prodotti, ma non sono mai riusciti a mettersi in contatto con loro, infatti non esiste un numero di telefono, alle email non rispondono, nè tantomeno rispondono su facebook o instagram. Personalmente ho provato tutte le modalità di contatto, senza ricevere risposta alcuna. Da quello che ho visto online, la maggior parte degli utenti, a distanza di mesi non ha ricevuto la merce, oppure l'ha ricevuta con enorme ritardo, o anche con difetti e non corrispondente a quanto acquistato. Ribadisco che ritengo a dir poco disonesto da parte dell'azienda un tale comportamento, pertanto intendo annullare il mio ordine. Non è mia intenzione aspettare mesi per un paio di scarpe, dato inoltre che non vi è possibilità di un contatto con l'azienda. La spesa è stata di 150,15 Eruro

Effettuato ordine di un paio di scarpe in data 16/10/2023 (fattura #FA000323) e non ho ricevuto nulla, nemmeno risposta ai solleciti effettuati.Modello: 164 Gold Box Marrone (Taglia: 9 -Colore: Marrone)Importo pagato: 179,60€

Buongiorno, ho acquistato in data 24/06/2023, pagando contestualmente l'intero prezzo di € 139,00, un paio di scarpe con codice X222 Softy Blu, a cui è stato assegnato il n° ordine MEMVHWZVF.La pubblicità prometteva una consegna in 5 giorni con l'aggiunta di una cintura omaggio.Nonostante che in questi mesi abbia inoltrato numerose richieste di spiegazioni, sia per email che sul sito internet, non ricevuto nessun riscontro.Se non otterrò quanto ordinato entro 15 gg., desidero essere rimborsato.In mancanza adirò le vie legali.Distinti salutiRiccardo Latini

Buongiorno,ho ordinato in data 21/04/2023 un paio di scarpe per un valore di € 171,60, importo pagato in anticipo.Dopo più di 6 mesi e numerosi solleciti effettuati all'indirizzo mail del vostro customer service, la merce non è stata ancora consegnata. Ogni volta mi veniva risposto che le scarpe erano in fase avanzata di produzione e sarebbero state consegnate nel giro di 2-3 settimane, ma questo non è avvenuto. Dopo l'ennesimo sollecito inviato il 19/10/2023 (quest'ultimo rimasto senza alcuna risposta), ho inviato pochi giorni dopo una richiesta formale di rimborso per mancata consegna. Non ho ricevuto alcuna risposta anche a quest'ultimo messaggio. Ricorro ora ad Altroconsumo per dare maggiore risalto e visibilità alla mia richiesta. Sono disposto ad andare fino in fondo e a ricorrere a qualsiasi mezzo legale per ottenere quanto mi spetta. Ho potuto vedere in rete che molti altri clienti hanno subito il mio stesso trattamento da questa azienda: si tratta con ogni evidenza di una vera e propria truffa, che non deve restare impunita.

Buongiorno, ho ordinato un paio di scarpe con l'ordine OHQPNBRQU il 1° Maggio 23. Sono passati quasi 6 mesi. Continuate a spostarmi la data di consegna. Chiedo di procedere con il rimborso totale della spesa da parte Vostra, senza ulteriori.

Buongiorno,Nel mese di maggio 2023 decido di acquistare un paio di scarpe da questa azienda, on Line, attratto anche dal buon prezzo reclamizzato (171,00€).Opto per un pagamento rateale a mezzo servizio Scalapay, anche perché la consegna prevista era in alcune settimane. Il mio (premonizione??) era quello di poter, in questo modo, bloccare i pagamenti se qualcosa fosse andato storto. Ho poi regolarmente pagato il tutto ad agosto, anche se della consegna non ci era alcuna traccia.Contatto l’azienda per capire a che punto stessimo e anche perché, visto il periodo di ferie, era necessario avere notizie “certe” per evitare che il corriere non trovasse nessuno in casa.Un fantomatico servizio clienti mi risponde che la consegna era prevista in 90 gg dall’ordine, facendomi intendere che per agosto non se ne parlava. Il 9 settembre sollecito ancora e nn sono in avanzata fase di lavorazione, poi ancora che stanno avendo problemi con il reperimento di materie prime, poi entro ottobre… una continua evidente presa in giro. Intanto interesso anche Scalapay chiedendo anche a loro il rimborso di quanto interamente pagato, esattamente come accade con PayPal in caso di mancata erogazione del servizio da parte del loro cliente…. ma anche loro, a quanto pare, se ne lavano le mani, rispondendo che sono consapevoli dei lunghi tempi di consegna di Campanile, ma che alla fine hanno sempre consegnato!!! Mah!!Risultato: 6/10/2023 sono ancora in attesa di consegna o di rimborso di quanto interamente pagato e indebitamente incassato da parte di Campanile 1850!!!