Bacheca dei reclami

Buongiorno, sono il cliente N. 15354824 - in data 04/01/2023 ho segnato ad aruba tramite il portale dedicato di aruba dei problemi con la linea constatata anche dal tecnico , ad oggi sono trascorsi quasi 2 mesi che continuo ad fare segnalazioni di disservizi ping altissimo 150 rete instabile confermata anche dal tecnico che mi risponde che ci sono dei picchi di massima , tra l'altro velocità spesso assente Sia in dow che in up spesso 1 dow 0 up 2 dow 1 up avvolte supera questi paramentri ma non garantite la stabilià del servizio ed non volete risolvere il problema , il tecnico deve andare in gabbina per fare delle prove / lavori ma ed evidentemente ci sono problemi infrastrutturali, i film si vedono scranati, più di spositivi connessi aumenta la lantenza causa del servizio scadente videochiamate non stabili dai dispositivi CHIEDO che venga ripristinato il normale servizio apportando dei lavori visto che scendiamo sotto i paramentri previsti da contratto ed una normale funzionalità qualora non apporterete il ripristino del normale servizio CHIEDO lo sconto della linea di 15 euro fino al suo ripristino in oltre non vorrei essere costretto alla segnalazione ad AGCOM ed altri. Cordiali saluti

Buongiorno, sono il cliente N. 15354824 - in data 04/01/2023 ho segnato ad aruba tramite il portale dedicato di aruba dei problemi con la linea constatata anche dal tecnico , ad oggi sono trascorsi quasi 2 mesi che continuo ad fare segnalazioni di disservizi ping altissimo 150 rete instabile confermata anche dal tecnico che mi risponde che ci sono dei picchi di massima , tra l'altro velocità spesso assente Sia in dow che in up spesso 1 dow 0 up 2 dow 1 up avvolte supera questi paramentri ma non garantite la stabilià del servizio ed non volete risolvere il problema , il tecnico deve andare in gabbina per fare delle prove / lavori ma ed evidentemente ci sono problemi infrastrutturali, i film si vedono scranati, più di spositivi connessi aumenta la lantenza causa del servizio scadente videochiamate non stabili dai dispositivi CHIEDO che venga ripristinato il normale servizio apportando dei lavori visto che scendiamo sotto i paramentri previsti da contratto ed una normale funzionalità qualora non apporterete il ripristino del normale servizio CHIEDO lo sconto della linea di 15 euro fino al suo ripristino in oltre non vorrei essere costretto alla segnalazione ad AGCOM ed altri. Cordiali saluti

buongiorno, in data 20/06/2020 verso le ore 8:55 sono stati inviati tramite il mio conto paypal la somma di 48,19 euro ad aruba spa dove il sottoscritto non è mai stato registrato o non ha mai utilizzato il seguente sito. Reputo questa situazione alquanto ingiusta e truffaldina nei miei confronti. Spero che questa denuncia possa risolvere con un rimborso il mio problema

L'anno scorso dall'hosting aruba tra marzo e maggio 2016 avevo acquistato rispettivamente i domini scavonemetalli.com e tipolitografiapm.it. senza ricordare alcun opzione che prevedesse il rinnovo automatico, altrimenti l'avrei disattivata. proprio allo scadere dell'anno di abbonamento e non avendo alcun pensiero visto che comunque le ditte su citate non esistono più, mi sono ritrovato addebitati sul mio conto Paypal, gli importi che prevedevano il rinnovo automatico dei domini. Sono caduto dalle nuvole perchè inizialmente non capivo a cosa fossero dovuti quegli importi rispettivamente di 30 e 32 euro e facendo un analisi più approfondita ho attivando la segnalazione su paypal per indebito pagamento, con la sola conseguenza che paypal non ha potuto farmi risarcire ed ha solo ottenuto di farmi disattivare i rinnovi automatici

Chiedo il diritto di recesso per il rinnovo automatico del dominio che scade il giorno 26/11/2016 ed è stato automaticamente rinnovato il giorno 19/11/2016 (due giorni fa).

Con la presente intendo esercitare il diritto di recesso dai contratti relativi ai seguenti servizi attivati/rinnovati in automatico in data 6 e 7/03/2016 ed a tutti i servizi eventualmente attivati/rinnovati di conseguenza: Reg. Dominio con Redirect senza Posta 'futurenowmagazine.info' Hosting Linux Easy 'futurenowmagazine.com' Reg. Dominio con Redirect senza Posta 'futurenowmagazine.it' attivazione del servizio Backup per il database Sql842992 servizio Email IMAP per il dominio futurenowmagazine.com rinnovo delle Email Illimitate per il dominio futurenowmagazine.com servizio AntiVirus+AntiSpam servizio Backup relativo al dominio futurenowmagazine.comChiedo altresì la restituzione immediata di tutti i relativi addebiti sul mio conto Paypal, effettuati a partire dalla data 6/03/2016, inclusi i seguenti: € 12,19 € 61,00 € 12,19 ---------- € 85,38Faccio presente, inoltre, quanto segue:- in data 06/03/2016 ho aperto il ticket di assistenza n. 00E-1E6F1E98-0372, del quale riporto in allegato il testo- nel ticket indicato ho lamentato il “rinnovo automatico dei domini futuremagazine .com/ .info/ .it , ovvero dei domini non ancora scaduti (la scadenza prevista era del 13/03/2016, cioè dopo 7 giorni) e che non avevo alcuna intenzione di rinnovare, oltre al servizio Backup per il database Sql842992 che non avevo alcuna intenzione di rinnovare”.- Nel ticket indicato ho altresì lamentato che “L'opzione di rinnovo automatico era stata attivata inconsapevolmente ed ora che l'ho capito l'ho disattivata su tutti i domini da me registrati.”- A tutt’oggi non ho ricevuto risposta al ticket di assistenza suindicato.

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] n° [CODICE CONTRATTO] [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.