Bacheca dei reclami

Da lunedì ho la casella di posta elettronica “bloccata per motivi di sicurezza”.Dice di cambiare la password e di contattare l’assistenza.Ma nonostante abbia seguito le indicazioni, non è possibile contattare l'assistenza.L’assistenza è inesistente!Whatsapp, app My Tiscali, numero telefono 130, chat nell’area personale…ovunque nessuna risposta!Considerando che la uso per lavoro, ho necessità di risolvere e sbloccare la casella di posta elettronica quanto prima, recuperando tutti i dati.

Buongiorno, dal 2018 sto cercando di riavere 29,42 euro di credito residuo da Tiscali dopo la disdetta per cambio operatore, finora ho usato la chat interna di tiscali periodicamente chiedendo il rimborso ma senza risultato.E' piu' una questione di principio che del reale importo, ma ho letto sul AC di mesi fa che altri hanno avuto lo stesso problema con Tiscali quindi penso che sia un loro modus operandi truffaldino.Ritenete sia il caso di procedere?Ringrazio e porgo cordiali saluti.PS: il contratto era a nome di mio marito Montrasio Roberto

La mia casella di posta risulta bloccata per motivi di sicurezza, ho cambiato pwd e ho seguito le indicazioni ma è impossibile contattare l'assistenza. Alla casella di posta elettronica sono associati molteplici servizi ed è quindi indispensabile.

Da ieri la mia casella di posta risulta bloccata per motivi di sicurezza e nonostante abbia seguito le indicazione non è possibile contattare l'assistenza. Considerando che la uso per lavoro il probelma è alquanto grave.

Salve, la mia casella di posta elettronica Tiscali mail è bloccata ormai da mesi (giugno 2023). Ho fatto vari tentativi di modifica password, apparentemente andati a buon fine, ma al termine della procedura appare costantemente il messaggio per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Cambiare password e contattare l'assistenza. L'assistenza è inesistente sia via wapp che telefonicamente (il mio numero cliente non risulta). Tuttavia posso accedere a my tiscali senza però poter operare sul mio servizio di posta.Utilizzo la posta elettronica per lavoro e con questo grave disservizio potrei aver perso comunicazioni importanti.Attendo il ripristino della mia casella con tutti i relativi dati.

Buongiorno, tentanto di accedere alla mia mail, mi spunta il seguente messaggio (Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta effettua la seguente procedura) la procedura consiste nel cambiare la password e contattare l'assistenza clienti ma quest ultima non si ci riesce a mettersi in contatto, impedendomi ormai da più di un mese di utilizzare la mia mail.

Buongiorno, la mia casella di posta è stata bloccata senza motivo. La assistenza clienti è non reperibile in alcun momento e per questo non riesco a ricevere le mail che uso per lavoro.

Buongiorno, vi scrivo in quanto non riesco più ad accedere alla mia casella di posta elettronica tiscali.Sono 3 giorni che provo ad accedere, ma mi viene chiesto di reimpostare la password e poi di contattare l'assistenza. Ho fatto quanto richiesto, ma si entra in un loop continuo.Nella pagina di mytiscali il servizio risulta attivo, ma in assistenza nessuno risponde.Questa casella mail viene utilizzata per lavoro e ne avrei urgenza. Mi rivolgo a voi in quanto so che anche altre persone hanno avuto lo stesso problema.Un saluto Enrico.

Buongiorno, sono settimane che dal mio dominio Tiscali non riesco ad inviare posta su Gmail quindi non riesco ad arrivare a molti miei clienti con evidenti grandi problemi lavorativi. Comunicare con Tiscali è un'impresa: praticamente nessun canale di contatto è attivo tranne il telefono dopo estenuanti attese. Spesso cade la linea e nessuno mi richiama così devo ricominciare tutto daccapo. Venerdì 1 settembre cm mi è stato detto che devo cambiare piattaforma perché quella vecchia non funziona con Gmail e mi è stato addebitato il costo per un altro anno di abbonamento nonostante quello vecchio non fosse scaduto! L'ho fatto nonostante non lo ritenessi corretto. Oggi martedì 5 settembre ancora non funziona niente, mi era stato garantito il ripristino al massimo in 24h e sono passati 4gg! Anche se sto pagando un servizio nessuno mi richiama, non ricevo comunicazioni, il canale whatsup non funziona, il sito mytiscali non mi fa entrare. Una situazione assurda. Come la risolvo? Grazie

La mia Email Tiscali, non funziona dal 8/8/2023.Facendo login su Tiscali Mail, mi chiede di cambiare password e poi NON me lo lascia fare: mi chiede di contattare un operatore che è impossibile contattare (sia via Whatapp, sia via My Tiscali, sia via 130).Ho dovuto disattivare la mail Tiscali dal mio cellulare perché ricevo POPUP per cambiare le credenziali Tiscali per tutta la notte (e tutto il giorno).Non sono più in grado di accedere al mio fascicolo sanitario elettronico.