Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
I. P.
20/05/2023

Password della mail impossibile da cambiare

Buongiorno per accedere alla mail mi viene richiesto di cambiare la password .Quando la cambio il sistema mi dice che è valida.Ma quando la utilizzo per accedere alla posta mi viene richiesto un nuovo cambio.L'assistenza è incontattabile sia su wapp che dall'app.Al numero verde non risponde nessuno

Risolto
M. R.
19/05/2023

Tiscali mail è stata bloccata

Salve,purtroppo da qualche giorno, Tiscali mi ha bloccato la mail.Di seguito il messaggio che ricevo ogni volta che provo a fare il login:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Provo a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata.Ho contattato l'assistenza su Whatsapp ma non sono disponibili. Ho contattato l'assistenza tramite assistenza virtuale dal sito ma non sono disponibili.Aspetto una risposta (se siete disponibili).Grazie

Risolto
S. P.
19/05/2023

Casella Tiscali mail bloccata

Buongiorno,da qualche giorno,Tiscali mi ha bloccato la casella postale,nell'effettuare il login ricevo questo messaggio:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata,gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare password e successivamente contattare l'assistenza. Cambiato password svariate volte ma il problema sussiste. Ho provato attraverso diversi canali a contattare l'assistenza senza ma riuscirci,pertanto vengo indirizzata sempre alla pagina di cambio password. Aspetto cortese feedback. Grazie Cordiali saluti Silvana Pisano

Risolto
P. B.
18/05/2023

Riparare

Buongiorno, ho la mail bloccata 'per motivi di sicurezza'. Il sistema mi invita a cambiare psw (fatto senza che venga poi accettata), ripristino (stessa cosa). Non riconosce mail la nuova password nonostante confermi la modifica.Ormai urgente poiché si tratta di mail principale valida sia per motivi lavorativi che personali. Impossibile trovare assistenza su questo caso.

Risolto
S. D.
18/05/2023

mail tiscali bloccata

Spett. [tiscali], Sono titolare del contratto di mail gratuita n°428739213, purtroppo da qualche giorno, Tiscali mi ha bloccato la mail.Di seguito il messaggio che ricevo ogni volta che provo a fare il login:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Ho proceduto a cambiare la password, ho contattato l'assistenza, che non è operativa e mi rimanda alla pagina di My tiscali, ho inserito tutti i dati mancanti compreso numero telefonico aggiornato non ho risolto il problema mi rimanda sempre alo cambio password e al contatto dell'assistenza che non è operativaAspetto cortese feedback.GrazieCordiali saluti In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME]

Risolto
R. B.
18/05/2023

Casella email bloccata

Salve,purtroppo da qualche giorno, Tiscali mi ha bloccato la mail.Di seguito il messaggio che ricevo ogni qualvolta provo a fare il login:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Provo a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata.Non ho idea come contattare l'assistenza, in quanto mi riporta sempre alla pagina di cambio password. e My tiscali da cui non si può contattare nessuno, inoltre l'assistenza via whatsapp è disattivato.Aspetto cortese feedback.GrazieCordiali saluti

Risolto
D. M.
18/05/2023

Rif. reclamo 2641996 ancora nessuna conclusione

Salve,faccio riferimento al mio precedente reclamo n. 2641996 del 13/03/2023.Come da vostra nota a mezzo PEC ho atteso il successivo ciclo di fatturazione, che è già passato, ma non è stata emesso alcun documento di cessazione/chiusura contratto e men che meno il rimborso.Oltre al disagio che mi avete creato tagliando il servizio proponendo una alternativa peggiorativa, anche il disagio dei relativi problemi amministrativi.Chiedo di risolvere la pratica, senza ulteriori indugi e rimborsarmi quanto vi ho già versato e non dovuto.Cordialmente.

Risolto
L. V.
18/05/2023

posta elettronica bloccata

Salve,purtroppo da qualche giorno, Tiscali mi ha bloccato la mail.Di seguito il messaggio che ricevo ogni qualvolta provo a fare il login:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.ho cambiato la password e provato a contattare l'assistenza sia tramite assistente virtuale che numero whatsapp ma non ho avuto alcun riscontro.Attendo un riscontro,Cordiali saluti.

Risolto
S. G.
17/05/2023

casella di posta bloccata

Salve, da alcuni giorni la mia casella di posta elettronica risulta bloccata, ho seguito le istruzione e cambiato la password ma quando provo ad accedere c'è sempre il messaggio di blocco per motivi di sicurezza. Dopo il cambio password mi viene richiesto di contattare l'assistenza ma il servizio whatsapp non è attivo. Chiedo cortesemente Vs. urgente riscontro. Grazie

Risolto
A. C.
17/05/2023

Mail Tiscali bloccata per motivi di sicurezza

Buongiorno, da 5 giorni ho la mail bloccata 'per motivi di sicurezza'. Il sistema mi invita a cambiare psw (fatto senza che venga poi accettata), ripristino (stessa cosa). Non riconosce mail la nuova password nonostante confermi la modifica. Ormai urgente poiché si tratta di mail principale valida sia per motivi lavorativi che personali. Impossibile trovare assistenza su questo caso.

Risolto

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