Bacheca dei reclami

Salve, Tiscali mi ha bloccato la mail renato.benedetti@tiscali.it. che uso da sempre. Il messaggio che ricevo ogni volta che provo a fare il login è il seguente: Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza. Non so più come fare a ricevere o inviare mail dalla mia posta elettronica purtroppo è la mia email principale per tutte le mie comunicazioni, vendite per la ditta per cui lavoro. Tutti i miei servizi sono gestiti con questa email e sono disperato. Non so più come contattare l'assistenza, e non ho nessuna soluzione su come risolvere il problema. Chiedo il vostro aiuto, Grazie!!

Buongiorno non ho più linea da circa 4 giorni e ho provato in tutti i modi di contattare per sapere cosa è successo ma niente né con 130 whatsapp e l'app. Sono esausto e ho bisogno di internet per lo studio di mia figlia e io e mia moglie siamo invalidi e facciamo molto tramite web. Attendo una risposta.

Domenica alle 2.00 circa mi e' saltato il collegamento fibra e lampeggia il led LOS rosso. Ho aperto chiamata 3175638 lunedì alle 8:30 e non riesco ad avere aggiornamenti! Aggiungiamo la presa in giro di due squilli ricevuti oggi martedì alle 12:38 da +390669920086 (il sedicente TenicoRete) senza possibilità di rispondere o richiamare!! Pratica molto scorretta che permette forse di spostare il problema da Tiscali a me per mancata risposta! E' possibile chiedere indietro il canone per i giorni non usufruiti? Oggi siamo già a 3!! Grazie.

Buongiorno, Di nuovo, a distanza di un mese dall'obbligo di cambio password e conseguente impossibilità di accedere alla posta, oggi è richiesto il cambio password, poi il programma mi blocca e richiede assistenza. Non è possibile avere questo tipo di servizio. Per non parlare dell'assistenza via WhatsUp!

Buon pomeriggio, la mia casella di posta risulta bloccata. Mi viene chiesto di cambiare la password, ma procedendo risulta impossibile e bisogna contattare l'assistenza che non fornisce soluzioni. Dovrei rientrarne in possesso in tempi brevi.

Buongiorno È da sabato che ho il Moden fibra ZTE che segnala spia rossa tasto Power cioè mancanza di linea anche telefonica. Sono stato ore al telefono e su Wansapp numero dedicato Vostre risposte inappropriate chiedo intervento risolutivo urgente, e vergognoso che bisogna disturbare Altroconsumo per risolvere un problema di non funzionalità di un servizio telefonico e internet. Sono a Vostra disposizione, per tutti i chiarimenti del caso, la verifica del mancato, funzionamento, anche dal mio tecnico di fiducia. Attendo vostro intervento. Distinti saluti. Marco Borelli

SONO DISPERATO, HO LA CASELLA BLOCCATA DAL 23/05, NON RIESCO NEANCHE A CAMBIARE LA PASSWORD E' LA TERZQA VOLTA CHE APRO IL RECLAMO QUI ED E' LA SECONDA CHE MI BLOCCANO LA CASELLA POSTALE VERGOGNA

Buongiorno, avete messo il mio account (fiorioguido@tiscali.it) in black list, non riesco più ade entrare e non ho nessun tipo di assistenza. Per favore sbloccate la mail. grazie

Buongiorno, ho una casella e-mail tiscali da una vita. Oggi cercando di rispondere ad una mail uno strano messaggio mi avverte: "Non è possibile inviare e-mail perché la password non rispetta i requisiti minimi di sicurezza. Per abilitare nuovamente l'invio di e-mail ed evitare il rischio di intrusioni ti invitiamo a modificarla subito". Ma che significa? Per stabilire, a posteriori che la password non rispetta dei requisiti significa che è salvata in chiaro da qualche parte invece che come hash? Sarebbe molto grave e credo violerebbe anche molte direttive europee sulla sicurezza. Se non è Tiscali che ha ideato questa procedura per avere altri dati da me come il n. di telefono per esempio, c'è la possibilità che il sito sia compromesso. Poichè non so come contattare Tiscali per porre direttamente il problema (non ho trovato procedure funzionanti sul sito) ho utilizzato la piattaforma di altroconsumo sperando in un riscontro.

Buongiorno, da un pò di tempo quando tento di aprire la mia mail compare il seguente messaggio: "Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta effettua la seguente procedura: 1 Cambia la password 2 Dopo aver cambiato la password contatta l'assistenza" Ho cambiato la password ma non riesco in alcun modo a contattare l'assistenza.