Bacheca dei reclami

Buonasera , ho sottoscritto quello che ritenevo essere un prestito a tasso zero presso Unieuro per l’acquisto di un bene.Ora mi ritrovo ad avere un contratto di tipo revolving chiamato fastline Unieuro, con tassi che alla conclusione dell’attuale prestito saranno Ben lontani dallo zero che pensavo di avere sottoscritto. Ora , si potrà dire colpa mia che mi sono fidato , ma va bene.È mai possibile che siano mesi che non riesco a scaricare il contratto dall’applicazione? Risulta stranamente “temporaneamente non disponibile”. Inoltre ho inviato una email con la richiesta di conoscere l’utilizzo dei miei dati personali a cui non ho avuto ancora risposta sebbene sia passato più di un mese.

Salve,In riferimento all'ordine effettuato presso l'Apple Store n. W1251043157, mi accorgevo il giorno dopo che lo stesso veniva annullato da Apple per motivi a me sconosciuti.Contattavo Apple e la stessa faceva delle verifiche interne con voi.Non ho saputo più nulla, premetto che Apple indica che per gli ordini per i quali non viene dato seguito può procedere all'annullamento e per questo non credo possa dire nulla nei loro confronti.Quello che vado a contestare è il fatto che avete evidentemente provveduto a rifiutare il finanziamento senza inviarmi alcuna notifica (email o telefonica).Il vostro sistema ha indicato invece che avrei dovuto ricevere una vostra comunicazione entro le successive 24h, questo NON è MAI avvenuto.Sono vostro cliente da anni.Pensate sia giusto trattare così un cliente?Pensate sia salutare vedersi annullare un ordine senza alcuna comunicazione e/o preavviso?Domandare è lecito, rispondere è cortesia, diceva qualcuno.Non si valuta un servizio per le tante cose buone fatte ma per una sola cattiva.

Buongiorno. A seguito della mancanza di lavoro ho omesso alcuni pagamenti, relativi alla pratica 37653839568360, con la AGOS Ducato. Sono stato contattato da un legale, il quale mi ha imposto la firma di cambiali, che da qualche mese, causa impegni lavorativi che mi impediscono la presenza in banca ogni 30 del mese, non ho potuto più onorare. A mia richiesta di pagare mensilmente tramite regolare rid bancario, includendo relativi oneri, la Agos ha rifiutato. Faccio presente che sono disponibile a pagare, ma per motivi personali, come descritto, non riesco a rispettare la data del 30,poichè la mia tipologia di lavoro a turni me lo impredisce. Faccio presente inoltre che il pagamento tramite cambiali, mi è stato imposto, come unica soluzione. Chiedo cortesemente l'intervento di un esperto che mi possa aiutare. Rimango a disposizione

Buongiorno, circa due anni fa ho fatto una richiesta di finanziamento ad Agos ducato tramite Monclick per finanziamento ordine YA19863094 numero pratica Agos 66298492 . Successivamente la richiesta di finanziamento è stata chiusa per doppione (era già stata aperta un'altra pratica per lo stesso acquisto). Da circa due anni ricevo OGNI giorno da 1 a 3 email automatiche da parte di agos che mi invitano a completare la richiesta di finanziamento per l'ordine 66298492. Allego screenshot di una minima parte delle email ricevute.Ho chiamato il callcenter agos almeno 5 volte e aperto due reclami tramite form online presente sul sito Agos. Gli agenti mi dicono sempre che il problema verrà risolto, ma cio' non accade. Continuo a ricevere mail spam da Agos ogni giorno.Chiedo che venga interrotto immediatamente l'invio delle suddette email e chiedo un rimborso per il disagio e il danno arrecatomi in questi anni, considerando che lo spam è illegale se non autorizzato. Conservo parte delle email a dimostrazione del problema.Si chiede risoluzione celere e proposta di rimborso per danni.

Prima di Natale 2022 ho fatto un ordine di acquisto per un divano Poltrone & Sofà con finanziamento Agos. Dopo qualche giorno ho saputo dal mio geometra che potevo recuperare parte della spesa col bonus mobili. Dopo avere parlato con il punto vendita di Ferrara, mi è stato risposto che questa possibilità sul contratto non poteva essere inserita e che avrei dovuto fare richiesta alla finanziaria. Ora Agos mi scrive che non è possibile procedere alla mia richiesta (senza motivare). A questo punto chiedo ufficialmente con questo canale ad Agos di procedere con la mia richiesta, come previsto anche sul sito della finanziaria. In caso di impossibilità, che comunque non trovo giustificabile, chiedo di annullare il finanziamento in questione.

Buongiorno, ho in corso con Agos un vecchio finanziamento stipulato con la vecchia finanziaria Logos, società assorbita poi da Agos. Questo finanziamento è garantito dal mio TFR gestito dal Fondo Cometa. La mia posizione del Fondo risulta essere circa 30.000,00€ mentre il residuo del finanziamento Agos è di 2.800,00€ circa. Relativamente alla mia richiesta di anticipazione del TFR Fondo Cometa richiede liberatoria Agos per poter procedere. L'anticipo richiesto al Fondo ammonta a circa 5.000,00€ ma Agos non intende dare liberatoria anche se la posizione (30.000,00€) è largamente superiore al residuo di Agos sommato alla somma richiesta. Ho chiesto ad Agos di sbloccare solo la somma di 5.000,00€ ma senza risultato. Ritengo che non sia corretto il diniego di liberatoria da parte di Agos.

Buon giorno,in merito alla mia pratica 69379738 del 25/11 per il finanziamento finalizzato all'acquisto di un bene di consumo tramite l'E-Commerce Monclick informo che ho esercitato il diritto di recesso sull'acquisto e annullato l'ordine. L'E-Commerce Monclick è irraggiungibile al suo servizio clienti, pertanto vi chiedo di chiudere la pratica e non avviare il finanziamento.Ho aperto reclamo al su detto E-Commerce anche su Altroconsumo.Distinti Saluti,Davide S. Cunsolo

Gent.mi,Chiedo la cancellazione della morosità al CRIF, in quanto il mancato pagamento delle due rate, che ho provveduto a saldare il 29/11/2022 con bonifico bancario CRO 0306943706209401483084030360IT comprensivo della rata del mese corrente, è dipesa dal mancato recapito dei bollettini e non per una mia mancanza o volontà.

Buongiorno, con la presente si vuole disdire qualsivoglia comunicazione nei confronti dello scrivente sia essa trattata in qualsiasi forma e di qualsiasi argomento. Mi oppongo pertanto al trattamento dei dati personali, per qualsiasi fine e scopo.

Buonasera,ho un contratto con Agos ducato per una carta revolving con restituzione mediante rate mensili con addebito rid. Ad ottobre 2021 ho effettuato estinzione del fido mediante bonifico e la banca ha dismesso il rid. Successivamente la carta è stata riutilizzata ma non mi è stato possibile, in modo autonomo, riattivare la domiciliazione. ho tempestivamente provveduto a richiedere ad agos la riattivazione nei modi e tempi da loro indicati. queste richieste sono andate avanti da novembre 2021 a marzo 2022 senza avere esito positivo. ho corrisposto le rate mediante bonifici ogni qual volta si è generato il rifiuto. aggiungo che sia a dicembre sia a gennaio ho ricevuto missiva da agos in cui mi veniva confermato il ripristino dell'addebito automatico. A gennaio l'addebito è andato nuovamente in ko e da agos mi hanno detto di comunicare nuovamente l'iban e che avrei ricevuto un unico addebito per le rate di gennaio e febbraio. così è stato ma anche questo addebito è andato in ko per motivo tecnico. ho quindi inviato per l'ennesima volta la richiesta di riattivazione e dopo chiamata dal recupero crediti ho provveduto al saldo delle 2 rate e all'anticipo della rata di marzo proprio per non incombere in spiacevoli situazioni. Soltanto ieri ho però appreso che è stata fatta una segnalazione alla centrale rischi (CRIF) e questo mi ha causato il rifiuto di una richiesta di mutuo. E' evidente che da parte mia è stato fatto tutto il possibile per la normalizzazione della situazione e non c'è stata assolutamente negligenza.